Консультант Анастасия рассказала про тарифы и помогла подобрать оптимальный
Илья Малинкин
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Ужасная точка. Продали мне бракованный роутер. Сдал на следующий день, деньги сказали вернут через 45 дней. Видимо у них свои законы.
В комментариях к первичному отзыву, продавец пишет, готов все исправить, хотят со мной связаться и т.д. Несколько дней пишу им в поддержку, возврат осуществляется 60 дней - их ответ. Жаль, что нет минусового рейтинга, им туда. Кстати, со мной они так и не связались
Show business's response
FoxyFox
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Приобрела сим-карту, попался опытный сотрудник. Всё подключили и объяснили. Всё устраивает, удобный тариф конструктор.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Качество связи не устроило. Пришлось отказаться через 2 недели после покупки симки для роутера. Деньги, за неиспользованное время правда вернули после обращения.
Show business's response
Dead Rabbit
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Качество связи и интернета YOTA 5 балов. Но предвзятое отношение к клиентам. То ли консультант без дела сидела и скучно стало. Спешил бегом с работы, чтобы успеть до закрытия смены(вдруг кассу снимут до 21:00), попросили надеть маску. Ок,на шее BUFF(оригинал).Одел, сказали нет надо маску. Действительно? Т.е. если бы у меня на лице была маска из носка или сопливчика, как у многих самодельные было бы норм?. Около 10 минут бегал по торговому центру искал маску. Всего-то симку забрать надо было. Вопросы и указания, как будто маленькому ребенку. Время до закрытия Yota осталось 5минут. Чеки не скрепили с договором "Ну раз вы спешите, то скреплять не надо." И демонстративно кинули(не сильно) документы. Реально? Я спешил бегом с работы, чтобы сотрудник ушел домой спокойно. Самому не особо нравится на работе задерживаться.
Итог вечера: Испорченное настроение.
В след.раз лучше в другой филиал поеду.
1
Show business's response
Баранкин Михаил
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
... сделал заказ на сайте на роутер, оператора специально попросил узнать где есть в наличии, уеазал в Меге, пришел забирать заказ, а там нет и небыло... Пришлось покупать другой роутер...
1
Show business's response
Og Denis
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Была проблема с подключением интернета.Сотрудник Золтан всё решил быстро и четко
Sergei
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Плохие отзывы не опубликовываются,но и хорошего сказать нечего, связь плохая