Менеджер в салоне совершенно не знает работу, по каждому вопросу звонит своим коллегам и спрашивает как ей сделать ту или иную операцию. На одного человека уходит как минимум час. Мало того что менеджер не знает свою работу, так ещё и совсем отсутствует клиентоориентированность. В это отделение мегафона точно больше ни ногой, такого ужасного отношения к клиентам ещё не встречала. Уговаривает клиентов брать кредитные карты и навешивает дополнительные платные услуги.
2
вадим сабиров
Level 13 Local Expert
October 4, 2024
Молодцы сотрудники, всё популярно, объяснили
Show business's response
Юлия Т.
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
13 июня 2023г вечером меня обслуживала самая бестолковая и невоспитанная сотрудница. Мало того, и работу за которую ей платила она не сделала, пришлось сегодня идти на Ленина и по новой ставить на временную блокировку сим-карту. Офис Мегафона в Иремеле ближайший, но из-за того, что нормальные менеджеры там не задерживаются, а с сотрудниками принятыми по справке общаться нет желания, приходиться ездить в другие офисы.
2
Show business's response
Ilhomjon Islomboizoda
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Самые неквалифицированные менеджеры во всем мире наверное именно на мегафоне работают а в этом офисе самые самые из них
Show business's response
Dj Gold
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Большая благодарность, салон мегафон. Большая благодарность сотрудникам. Финату и Александру. Единственные
нормальные сотрудники, который работает в этом салоне выполняю выполняет свою работу. Качественно, и достоверно. Наконец-то заблокировали сим-карту. Который я не пользуюсь. Предоставили по полную информацию, По другим картам. Хочу сказать спасибо сотрудником, За выполнено их работу. Спасибо что наконец-то решили мой вопрос. И вопрос других клиентов. 24.07.23.
1
1
Show business's response
Елена Ка
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Сотрудники салона во время покупки мной смартфона, оформили на моё имя сим карту, воспользовались ей, мне пришла задолженность от Мегафон, я номер ни симкарту в руках не держала 😮. Узнала когда списал Мегафон с меня с дрегого номера задолженности, это просто Ужас 😔я ещё дойду до салона
1
1
Show business's response
ellie__elle
Level 16 Local Expert
August 28, 2022
Планировала перейти в Мегафон, пришла писать заявление на смену оператора. Передумала, пока стояла в часовой очереди. Обслуживание одного покупателя более сорока минут…
2
Show business's response
Valdis
Level 12 Local Expert
October 18, 2019
Продают технику по относительно высоким ценам, если очередь есть, то она движется очень медленно, потому что там мало сотрудников, к тому же работают они медленно. Хотел отменить платёж на чужой номер, в итоге отказали. Я не рекомендую пользоваться этим оператором.
Алина С.
Level 16 Local Expert
November 11, 2021
Большой ассортимент, вежливые продавцы
Show business's response
Марина Васильева
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Ужасный магазин, отвратительные, не приятные, грубые продавцы. Они похоже ничего не слышали о клиентоориентированном сервисе.
2
1
Show business's response
Рин
Level 12 Local Expert
March 9, 2020
Сотрудники не смогли внятно объяснить выбор тарифа, подходящего для абонента.