Недавно посетила торговую точку Yota, и хочу поделиться своим впечатлением.
Персонал оказался очень дружелюбным и профессиональным. Сотрудники готовы помочь с выбором тарифного плана, ответить на все вопросы и предложить оптимальные решения. Я была приятно удивлена, что они не навязывают услуги, а стараются понять потребности. Цены вполне конкурентоспособные, а иногда можно встретить интересные акции и скидки.
Я осталась довольна своим визитом и рекомендую эту торговую точку всем, кто ищет качественные услуги связи и хорошее обслуживание.
Show business's response
Nikolay Shmakov
Level 4 Local Expert
March 11
Нет даже стула для клиентов, при этом любое оформление затягивается более чем на полчаса. Всё что не касается моментальной продажи просто ужас как долго тянется. Покупал роутер Ёта, так парень 40 минут оформлял покупку и я не преувеличиваю. Роутер не пошёл на даче и решил вернуть, так просто вернуть и забрать деньги не получилось. Прождал час, после чего мне предложили прийти на следующий день. При этом пришлось просить выдать мне документ в котором было бы указано что я сдал роутер(сами видимо не в курсе подобных вещей). Наделали кучу ошибок которые пришлось исправлять.
Show business's response
никита фирстов
Level 2 Local Expert
January 16
Кратко, информативно, а самое главное понятно, на понятном языке, работники прислушиваются к потребностям, ничего не навязывают, опрятно одеты. Остался доволен обслуживанием