Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Купили сотовый телефон и стекло, продавец не отдал защитное стекло. При покупки телефона продавец пробил стоимость без скидки. После возвращения в магазин за защитным стеклом, которое продавец не отдал сразу, спросили, почему пробили телефон без скидки, на что получили ответ, цена со скидкой по акции, если бы оформили сим карту, на что мы опять спросили, почему вы при покупки не озвучили?! На что получили ответ, читайте , все написано на ценники!!!!! А не отдал стекло, сослался на человеческий фактор, и что он работает без выходных!!!! Книга жалоб так же отсутствует в салоне!!!!! Ужасное отношение, и отвратительное о обслуживание!!!!!!
Show business's response
Анастасия И.
Level 2 Local Expert
November 7
Хотела оформить сим-карту, при выборе тарифа, мне сказали что можно оформить самый дорогой, заплатить, а потом в очном кабинете поставить какой нужен, при просьбе сразу подключить тариф который мне подходит, я услышала нет, потом хотела оплатить картой, так как не было другого способа оплаты, мне сказали картой нельзя, хотя стоит 2 терминала , переводом делайте, итог, я отказалась от сим карты, ужасное обслуживание
Show business's response
Дима Анисимов
Level 5 Local Expert
March 8
Отличное обслуживание, продавец Екатерина помогла подобрать тариф и все подробно рассказала про списания и наполнение тарифа, так предложила очень качественную зарядку для моего телефона. Остался очень доволен! Спасибо!