Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Универмаг
117 m
Information verified by owner
17 reviews
August 12
Сотрудница Анастасия 31.07.2024 продала бракованный usb-роутер (а я просил модем). В этот же день я написал заявление на возврат. Возврата средств или связи со мной так и не поступило.
В другом салоне (в другом регионе) подтвердилось, что заявка на возврат не была оформлена, а устройство и чек уже взяты сотрудницей.
Прошу принять меры.
March 10
Отвратительное обслуживание. Два обращения в течение года и оба раза - с проблемами.
Первый раз решил приобрести номер с сим-картой и сразу же после начала использования были списаны деньги на платный посторонний (не мегафоновский) сервис - сотрудник салона при настройке сим-карты подключил сторонний "деньгосос".
Второй раз обратился с дочкой для переоформления номера с меня на неё - для этого необходимо присутствовать нам обоим с паспортами- мы приехали, всё оформили, пополнили счёт для оплаты услуги, сотрудник обещал, что в течение двух часов произойдёт смена данных владельца. Ни через 2 часа, ни через 12 ничего не произошло, а когда задали вопрос через сутки - выяснилось, что заявка даже не была оформлена в системе и теперь необходимо опять бросать все дела и ехать обоим с паспортами.
May 16
Работают прекрасные сотрудники, которые всегда придут на помощь и подскажут оптимальное именно для вас решение. Не пожалеете, однозначно могу рекомендовать!