Ужасное, грубое и просто нет слов, какой негатив остался от сотруднмцы: болтает по телефону, решая проблемы со своим ребёнком, а на меня ещё и накричала, что я ей мешаю своим вопросом 🤷♀️. Я просто в шоке, как таких сотрудников берут, почему не проводят с ними хоть какое то тестирование? Неужели репутация компании не имеет значения?
Вобщем : решила поменять оператора, сейчас выбор есть. Лучше купить новую СИМ - карту, чем идти к таким сотрудникам.
Show business's response
Эдуард Путинцев
Level 12 Local Expert
February 10
Приходиться стоять в очереди, цены на связь, самый дешевый тариф 550 рублей.
Show business's response
Елена А.
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Ужасное отношение к клиентам . Хамят, рассказать о тарифе не хотят. На вопрос почему, ответ " Не хочу ". Как такое может быть? За что получают зарплату. Всей семьёй уходим с Мегафона.
2
Show business's response
Надежда Владимировна Суворова
Level 4 Local Expert
May 1
Классные сотрудники обслуживание клиентов ⭐⭐⭐
Show business's response
Алёна ❤️
Level 18 Local Expert
November 16, 2023
Всегда уважительно, решали проблемы по связи. Имеется терминал для оплаты. Витрина с телефонами, часами и сопутствующие товарами.
Show business's response
Вета
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Покупаешь телефон, навязывают 2 страховки, ксперского, оплата сотовой связи на год. Говорят что это обязательно. И сказали что страховок это ещё мало. Рассрочка, ещё и переплата.вообще ужас. Не советую к ним обращаться
1
Show business's response
Светлана К
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Персонал не знает цены на сим карты, была проблема с корпоративным номером обратилась к ним так они не чем мне помочь не смогли сказали звоните оператору, а оператору звонишь говорят обратитесь в ближайший салон связи
1
Show business's response
Екатерина Анисимова
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Приятная обстановка, девочки очень вежливые. Обслуживание быстрое. На 5 звёзд
Обслуживание в точке продаж довольно корректное.Терминал оплаты за мобильную связь и интернет – не взимает комисионных платежей при оплате услуг других операторов связи.
1
Алексей *
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Хороший персонал!
Отличное обслуживание.
1
1
Show business's response
Аракся
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Редко бываю, но заметила, что обслуживание нормальное.
1
Show business's response
Кристина Загретдинова
Level 7 Local Expert
November 19, 2019
Консультанты не все хороши. Знающая,вежливая и готова помочь всего одна,к сожалению не помню имя. Остальные разгрвариват на повышенных тонах. После последнего посещения с таким консультантом не хочется туда возвращаться.
1
Анастасия Анохина
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Всегда большая очередь
Show business's response
Аля Князива
Level 2 Local Expert
January 11, 2020
Консультанты салона не знают свою работу ! Ждала час, пока разбирались в документах ,стало плохо ушла так как нахожусь в положение .Один консультант вообще разговаривает на повышенах тонах ! Не советую идти в салон мегафона города Черногорска !
4
Людмила Мельдер
Level 2 Local Expert
January 13, 2020
Целый час оформляла заявку на переоформление сим карты с одного пользователя на другого и в итоге мне сообщили из за ошибки внесенных данных это невозможно. и мне нужно придти и сделать всё заново(