Megafon - Yota
35 reviews
July 29
Объездила 5 пунктов мегафона в поиске хорошего стекла и его наклейки именно в этой сети. В итоге нашла в этом пункте, с радостью купила стекло и попросила наклеить
За 500 рублей услуги "поклейка защитного стекла" мне наклеили криво защитное стекло, только выйдя за порог я увидела, что оно ещё и не приклеилось по краям. В совершенно спокойном формате подошла к сотруднику и попросила исправить ситуацию, после чего он подклеил его клеем
По наставления сотрудника ходила без чехла 2 суток, прошло 1,5 недели и половина стекла просто отклеилась, именно в той стороне, где оно не приклеилось изначально
Сотрудник видел, что стекло наклеено криво и не переделал работу, а я ровным счётом не могу ему ничего сказать, потому что работу он сделал
Также я думаю, что стекло не на мой телефон, так как стекло на 2-3 миллиметра меньше, чем сам телефон
February 9
Здравствуйте! Сегодня 09.02.2024 МегаФон решил что без моего согласия должен поменять тариф мой . В Январе 2024 г я платила за тариф 476 рублей . Сегодня без звонка без всяких предупреждении приходит смс тупо о смене тарифа каждый месяц 685рублей. Я пытаюсь с утра с 10 :00 до 12:47 дозвониться до мегафона чтобы понять почему без моего согласия поменяли мне тариф. Ну и конечно не кто трубку не берет тупо разговаривает робот и грворит что тариф уже невозможно поменять . Мегафон место меня решил что можно поменять мой тариф . Они наглые после работы пойду если конечно не дозвонюсь до них. Они один раз так же хотели сделать но позвонили отправляли 10000 смс что не хотите поменять тариф сказал нет ) В этот раз решили просто что можно не вставить в известность меня и поменяли тариф мне
1
January 23
Подошла в 12:08 , чтобы решить свои вопросы, но салон закрыт, на двери технический перерыв табличка ,до 13:00 . На сайте нет ни каких перерывов. Люди наоборот в обед могут только подойти, с предприятий рядом !!!! Так ещё адрес обращения стоит школьная 1 ,так и не поняла, позвонила по номеру ожидание больше 10 мин. 👎
2
2
March 25
Пришли в салон, висит объявление о перерыве до 18:30, а сотрудница с подругой без всякого стеснения заплетает косы прямо за закрытой решеткой.
Мы ушли, вернулись после 18:30, а табличка уже поменялась на 19:00. Видимо, понадобился отдых после интенсивного создания причесок
2
April 16
15 апреля, ок 18.00 - в офисе сидит тело, абсолютно энертное, не имеющее никакого желания помочь. После общения с "этим" одна мысль - отказаться от использования меги.
October 8, 2022
Добрый день! За такое даже одной звезды очень много. Мегафон уже не тот! Решила я перейти с Теле2 на Мегафон, пришла к нам во Фрязино на Проспекте Мира в отделение и попала на менеджера Сергея. Большего Хама за свои 40 лет просто не встречала. В общем так я и не перешла на Мегафон. Он не ответил ни на один вопрос, по тому что считает, что я уже должна всё знать, а он мне на мои вопросы отвечать не обязал и вообще вёл себя так, типа и зачем же я сюда приперлась. Я спросила, почему Вы так себя ведёте? А он в ответ мне бросил жалобную книгу со словами: "Нате, жалуйтесь! " В общем я попросила свой паспорт обратно и пошла в МТС.
3
1
May 24, 2023
В целом очень даже неплохо, показал продавец товар и также рассказал про него, но к сожалению выбор очень маленький.
1
October 1, 2022
33 км от МКАД, д Богослово.. Как в глухой тундре живем.. Как осадки, так сидим без связи.. На все звонки моих соседей и мои в службу поддержки называются различные даты строительства или усиления ближайшей башни.. Я вот ждала 18 марта 2022г,а кому-то другие даты были названы. Из головы своей они их берут чтоль? Осень дождливая навеяла идею перехода всей семьей на другого оператора..
2
September 24, 2022
Заехала 24.09.2022 в 16.00 чтобы купить 2 сим карты. В салоне сидит единственная явно скучающая девушка, но висит надпись, что закрыто на технический перерыв. Вы серьезно? Привет савок? Вот так и теряются клиенты. Пойду в мтс-они работают
1
3
August 23, 2022
В салоне работает не компетентный сотрудник,имя не буду разглашать,который любит кормить завтраками и предоставлять не достоверную информацию.
1
December 15, 2020
Сегодня объездил кучу салонов в решении проблемы со старой сим-картой и только в этом салоне мне смогли реально помочь. Девушка на кассе (жаль, не посмотрел, как зовут), около часа маялась со мной и помогла в итоге разобраться с моей непростой ситуацией. Спасибо ей огромное! С точностью могу сказать, что именно в этом салоне есть компетентные и понимающие люди
2
1
December 6, 2022
3 жды приехала и уехали не решив проблему. Очередь более 4 человек и один сотрудник.
1
April 25, 2022
Время 9:10 салон закрыт. Очень жаль, единственный салон куда можно войти без проблем маломобильному гражданину
2
April 15, 2023
При о обращении по гарантии отказали из-за отсутствия упаковки. Что нарушает зозпп. По их логике коробку надо хранить весь срок гарантии...
1
November 13, 2021
Представляете- пришел решить проблему а сотрудник сказал что решить ее невозможно. Решу из принципа и потом потом приду и сообщу ему об этом
2
1
November 16, 2022
Сделали переоформление за 5 минут
Павел красавчик
1
April 11, 2021
Приветливый персонал, всегда ответят на интересующие вопросы и подскажут по тарифам и стоимости услуг.
1
1
March 16, 2022
Делал замену сим-карты, все быстро и без проблем.
1
September 15, 2022
Хамливый и не компитентный персонал.
3
June 2, 2020
Ужасный салон! Втюхали бракованный телефон! Их сервис ничего не нашёл. Независимый эксперт, который обошёлся мне в 15000 рублей выявил заводской брак! Менеджеры хамы! Впереди суд. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! МОШЕННИКИ!
2
1
September 16, 2020
Хороший оператор. Консультанты грамотно могут помочь по тарифам.
3
1
June 1, 2020
Ужасно!! Стоим уже 30 минут!! Два манагера, как обезьяны с гранатой, не могут отпустить 2-х клиентов😱
3
2
March 23, 2022
нормально работают
1
April 28, 2020
Раньше была пользователем. Поменяла оператора. Было много накладок разного характера.
7
December 12, 2019
Пользуюсь их услугами, вежливый, доброжелательный персонал.
1
February 1, 2020
Нормальный салон связи. Менеджеры молодцы. Пытаются помочь, но часто не бывает связи как они говорят. Или зависает система.
3
1
June 20, 2021
Стандартный офис
1
1
January 23, 2019
Мегафон,лучшая сеть,для меня ,выгодные тарифы,приветливый персонал
1
3
April 16, 2019
хороший офис. хорошо когда сотрудники стараются помочь а не раскрутить на деньги
3
1
April 20, 2020
Маленький зеленый салон :)
1
December 10, 2020
удобное расположение
1
1
November 10, 2018
Даже с софтом бесплатно помогли
3
2
September 11, 2018
Маленький магазин для абонентов МегаФон.
3
1
January 14, 2019
Хорошие девчонки
3
1
November 10, 2018
Хорошие консультанты
1
2