Обслуживание клиентов было выдающимся, сотрудники были дружелюбными и готовыми помочь. Широкий ассортимент продукции и услуг, а также доступные тарифы, делают Yota привлекательным выбором. Благодаря инновационным технологиям и качественному обслуживанию, Yota является надежным партнером для связи. Я с удовольствием рекомендую эту торговую точку всем, кто ищет надежного провайдера связи.
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
May 7
Самый проблемный и дорогой интернет из всех, что у меня были!!! Ребята! Кому предлежат перейти с вайфаера на Мегафон- НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ!!!! Я взяла самый дорогой тариф, в итоге - по ВЕЧЕРАМ ИНТЕРНЕТА НЕТ. Звоню в поддержку, мне рассказывают, как все прекрасно у меня! Но интернета при этом НЕТ. Мегафон тв на Смарт тв запрашивает плату за просмотр федеральных каналов (!!!), при том, что тв входит в пакет оплаченных услуг. Операторы очень милые, вежливые, но ничего не решают и ситуацию абсолютно никак не исправляют! Я уже 1000 раз пожалела, что повелась на уговоры звонившей мне девушки, расписавшей все прелести пользования!!! Купившись на то, что вышки у Мегафон и Вайфаер общие. Вышки, может, и общие, а качество очень разное!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Show business's response
Инкогнито 8601
Level 5 Local Expert
June 13
отличный персонал , помогли подобрать тариф для смартфона , обслуживание на высшем уровне , все рекомендую!
1
Show business's response
Alex Mastiff
Level 4 Local Expert
November 10
Пользуюсь 2 года этим оператором и оформил хороший номер, так как оператор начал нестабильно работать перешел на t2 пытался перенести номер, но вот сюрпиз номер не переносится оператор меняет информацию чтоб произошел сбой, соответственно номер не переносится, ну что, жалоба в Роспотребнадзор написана, увидимся в суде!!!
Show business's response
ukky niawue
Level 4 Local Expert
January 25
“Yota впечатляет широким выбором продукции, дружелюбным персоналом и инновационными технологиями. Я рекомендую эту торговую точку тем, кто ценит качество и передовые решения в области связи.”
Show business's response
Олеся Ковалева
Level 6 Local Expert
January 20
Очень классный специалист Алексей молодой парень!
Помог по всем вопросам оперативно и профессионально!👍
Йота с такими специалистами растёт в глазах клиентов!
Побольше таких
Благодарю 💕
Show business's response
ОЛЬГА АФАНАСЬЕВА
Level 4 Local Expert
March 11
Замечательный парень Константин у вас работает.Помог сразу и легко решил проблему , когда мне очень нужна была помощь с неполадкой в мобильные. Впечатлила его отзывчивость и доброта , такие редчайшие качества сегодня. Среди молодёжи в том числе. Желаю ему в жизни только добра и надёжных друзей рядом.
Show business's response
Иван Новиков
Level 4 Local Expert
May 14
Ехал через весь город в этот офис, что бы отключить домашний интернет, так как его можно отключить только в этом офисе. Написано без перерывов. Но салон закрыт и весит табличка. Теперь ждать 50 минут( сервис конечно на ура🗿
Show business's response
Елена Лев
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Ужасная организация. Хамство и некомпетентноать сотрудников здесь является нормой!!
Телефон был сдан на гарантийный ремонт. О результатах которой мне пришлось узнать самостоятельно при обращении после 45 дней. Хотя о решении сотрудники знали намного раньше чего и не скрывали. На вопрос почему не сообщили, продавец Константин сказал: "не моя смена была..."
Экспертиза подтвердила брак. По закону мне должны вернуть деньги за товар или предоставить аналогичный новый. На отказ возврата денег и просьбу о предоставление аналогичного телефона. Тот же продавец предложил заказать самостоятельно на его торговую точку телефон и оплатить его. Ссылаясь на то что на точке нет в наличии аналогичного.
Тоесть мне предлогают купить еще один телефон! Вместо предоставления бесплатно замены телефона купленного ранее с браком. Хотелось бы понять в этой компании вообще что то знают о законах РФ?!
Так же хочу обратить внимание Роспотребнадзора на беспрадел происходящий в этой организации!
1
Show business's response
Сeргeй Жуликов
Level 15 Local Expert
October 20
Хороший салон, прекрасный ассортимент.
Show business's response
tyuleneva.olesya
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Сотрудники-профессионалы своего дела, всю информацию по тарифам рассказали очень доступно, помогли настроить. Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 0465
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Очень милые и вежливые сотрудники, помогли настроить тариф и предложили со скидкой аксессуарчик)
Show business's response
Александр А
Level 24 Local Expert
April 29, 2023
Данная организация не имеет ничего общего с совестью.
Тариф поднимает без причинно, в случае когда поймал на воровстве сразу блокирует личный кабинет и дозвониться до службы поддержки невозможно. Связь в Железногорском районе плохая. А интернет отсутствует
Крайне не советую данную фирму как оператора сотовой связи
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Связь и интернет у мегафон на хорошем уровне и в салонах ассортимен продукции есть из чего выбрать цена и качество😉
1
Show business's response
Роман Европов
Level 2 Local Expert
October 31
Хорошее обслуживание !!!
Show business's response
Святослав А.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Купил наушники здесь, работают исправно, hoco. Продавец помог с выбором. Рекомендую
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Купил телефон. Модуль связи постоянно отваливается. Заряд не держит от слова совсем. Зарядка перегревается. Тел тупит. Тел не дешёвый. После месяца мучения решил отнести по гарантии. Оказывается что гарантии как таковой нет. Точнее деньги вам не вернут. С доплатой другой купить не выйдет тоже. Есть возможность вроде бы отдать на экспертизу на месяц!!!! Не хотите таких приколов, обходите стороной это заведение.
3
Show business's response
Ромка Данилин
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Отличный оператор и отзывчивые сотрудники
А. Т.
Level 22 Local Expert
June 2, 2022
Только от безысходности можно обращаться в эту компанию. Много услуг навязывают. Связь безобразная. Если вы подключили удобный тариф не соглашайтесь менять его на более выгодный - вас обманут!
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Продавцы продают подарочный товар. Ничего у них не покупайте.Хотели купить часы - продавец с витрины не стал продавать. Принес часы из подсобки и сказал что мне подходят только эти. Через 2 дня принес смарт часы Leef Sirius за 5990руб они не держали зарядку вообще. Теперь 20 дней уже бегаю за возвратом. Деньги не возвращают. Пошли в Мегафон так как связь Мегафон более 15 лет. Отношение к клиентам никакого.
3
Show business's response
Андрей Ильин
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
Хороший салон и связь и скоростной мобильный интернет попробовал другие но лучше мегафона нет хотя подписки платные здесь тоже впарить могут без подтвержденья, которые мне не нужны сто лет.
5
1
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 4 Local Expert
March 3
отзывчивый сотрудник
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
April 17, 2023
Хороший выбор приветливые продавцы.
1
1
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Компетентный персонал,отличный выбор.
Show business's response
Маргарита Сенина
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Прекрасный оператор. Никогда не было проблем)
Сотрудники приветливые и понимающие. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Show business's response
Михаил Минаков
Level 15 Local Expert
December 27, 2022
Самый лучший магазин,и самая лучшая сеть
1
Show business's response
Евгений Гончаров
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
К самой Yota претензий нет (были проблемы с оборудованием, но решили по телефону), а вот к самой точке претензии были и есть. Конкретно с этой точкой связываться не советую.
Show business's response
Эрик Ч.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Покупал модем для дачи, конскльтант помогла настроить и всё хорошо объяснила
Show business's response
Бахром Курбанов
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
С детим красива ичиста прикрасна
1
Show business's response
Елена Х.
Level 8 Local Expert
January 6, 2020
В салоне очень не хотят терять своих абонентов. Переходили на другого оператора, баланс пополнили, с номера ни с кем не разговаривали, но с первого раза не удалось перейти, каким то образом образовалась копеечная задолженность, пришлось опять баланс пополнять. И от оператора постоянно идут смски с "лучшими условиями подключения", очень назойливо.
1
Петрович
Level 23 Local Expert
January 30, 2023
Хороший салон связи!
1
Show business's response
Павел Л.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Йота лучший оператор я ходил симку покупал все идеально
Show business's response
Slava
Level 12 Local Expert
June 21, 2021
Нормас,мне нравится мегафон.Сообщениями не беспокоят.
1
Ivan
Level 6 Local Expert
May 20, 2020
"Висит база" - отличный предлог отказать в обслуживании.