Megafon - Yota

Rating 1.7
87 ratings
Rate this place

31 review

Level 17 Local Expert
November 16, 2024
Мне очень понравилось! Обращалась несколько раз , всегда помогали разобраться в той или иной проблеме!
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Пользовался данной компанией. Уровень качества обслуживания оставляет желать лучшего. не советую. не рекомендую.
3
Level 12 Local Expert
December 8, 2022
Островок мне нравится . Всегда приветливые девушки находят мне новые чехлы для телефона, вежливые и тактичные. Приятно себя радовать)). Мелочь, а приятно 😁
1
1
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
В МегаФон я заказала IPhone 13 Pro на 128 gb, забирали его в салоне на Молдавской 16, в Фокус, на месте был директор салона Станислав, он поручил работать со мной продавцу и ушёл с коллегой часа на 2, хотя я говорила, что я тороплюсь на работу, мне переклеивали стекла и пленки на телефон за 129 990 рублей, около 10 раз, потому, что не могли качественно выполнить свою работу, хотя сами предлагали эти услуги, в общей сложности в этот день в салоне я провела около 6 часов, при включении телефона я обнаружила, что на экране не четкое изображение и тихий динамик, при заказе я обговаривала, что хочу приобрести телефон в рассрочку, выполнила все условия для ее получения, но директор давал ложную информацию и обманным путём оформил кредит, 2 страховки и доп. Услуги, в течении 5 дней я звонила в МегаФон и приезжала в этот салон, у меня был нервный срыв, я потратила много средств на передвижения, естественно меня не устраивает такой телефон и такое обслуживание, я подала притензии и жду ответа, если ответа не последует буду обращаться в Роспотребнадзор!
3
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Хорошо с тобой разговаривать сотрудниками самые хорошие это Yota хорошая Ну оценка вот просто хороший и все
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Не смогли восстановить сим карту, при этом в отделении на Ленина смогли
1
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Покупал симку для магнитолы, пока машина была в ремонте не пользовался, но несколько месяцев платил, машину починил, включил магнитолу, интернета нет! Звоню в службу поддержки, а они говорят: мы расторгли с вами договор! Я говорю так я же платил!? На что в ответ услышал: приносите в головной офис чеки, и мы может сможем вам вернуть деньги! Нормально блин., а как быть говорю если я оплачивал безналом? Ну тогда мы вам не вернём деньги ! Поддержка один чат., живых операторов нет!
3
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Отвратительная служба поддержки. Нет связи с оператором, чтобы объяснить суть проблемы. На все мои вопросы отвечал Робот что то в стиле Я не знаю как решить вопрос! Что?! Вы что исполняет! Вы служба поддержки, как никак! Буду уходить от Мегафон!
3
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2022
Раз в месяц отключают Интернет, связаться с йотой невозможно, по телефону горячей линии предлагают по чату пообщаться, а он недоступен, потому что нет интернета. Экономите трафик или что это?
3
Level 18 Local Expert
June 29, 2023
Хорошо, покупаю симку для интернета за городом.Мне нравится.
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
А им плевать на всё отзывы. Деньги идут и ладно. Работа не проводится. Что за связь. Просто кошмар , перевёлся с теле 2 . Оказалось ещё хуже. Подскажите норм. Оператора????
4
1
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Отношение к абонентам оьврапипельное, должнн сам всё проверит, а сами зад оторвать не могут, Уверен, что сами ничего не делают и не пользуются своей связью. День дай, повышают тариф и всё, об улучшение связи молчат.
4
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Всё отлично, только время работы не правильное показано на сайте. Они работают с 10 до 22. А так всё отлично мне понравился персонал. И как они мне помогли с выбором смартфонов
2
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Минуты из тарифа закончились, я докупила 100мин за 170руб.При проверке баланса смс недостаточно средств . Куда делись мои деньги? Почему нет возможности позвонить оператору? Я всего лишь второй месяц на yote , но похоже придётся поменять связь. Очень разочарована.
4
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Даже одной звезды жалко. Операторы ответить на вопрос не могут
2
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Чмошная контора, дозвониться не возможно. Курер должен был подъехать с 10-15 ,и тишина, дозвонилась через корпоративных клиентов, перевели на оператора, вообще не компитентного в вопросах. Может ну её эту yoty, раз такое отношение.
5
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
После сегоднешнего ответа оператора я просто выпала в осадок. О каком хорошем отзыве после такого может идти речь? Я разачарована! Вместо того чтобы вернуть деньги мне предложили еще пополнить счет.
4
1
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
Отличный салон, отзывчивые, опытные и приятные специалисты, в особенности специалист Софья 😄
1
2
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Пасиба за вашу работу(подтверждили номер )
1
2
Level 22 Local Expert
June 8, 2022
Компетентные сотрудники, помогли в решении вопроса, без звонка в центр обслуживания.
2
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Ужасная связь. Интернет не работает уже 8 дней. Служба поддержки только обещает ускорить работу. Заявка 1512649.
1
5
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Yota самый худший вариант, ловит только в черте города и оооочеень тупит
3
2
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Такого тугого интернета не встречал нигде
2
1
Level 7 Local Expert
November 7, 2019
График работы «фантастический». Везде указано с 10 до 22, но количество перерывов просто убивает. 3 дня подряд приходил и только на третий застал продавца на точке, ибо в другие два попадал под эти самые перерывы. За это минус 1 звезда. Укажите ваши бесконечные перерывы/перекуры/что это вообще такое у вас в графике работы (хотя бы на своём сайте).
3
5
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Хорошии персонал молодцы
1
2
Level 19 Local Expert
January 11, 2023
Всë отлично, вежливый персонал.
1
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Отсутствует живое общение, понаставили робатов и футболят туда-сюда.
4
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Интернет ужасный. При звонке заикается всё.
3
1
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
Со интернетом бывают проблемы
3
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Еле живой инет в центре, по окраинам его вообще нет , даже за 850 руб.
4
2
Level 11 Local Expert
May 22, 2021
Дорого, перебор ну ркально перебор
4
1