Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Приехал в рабочее время (13:10)-дверь закрыта, написано "технический перерыв до 16:30". Вы или соблюдайте рабочий график, или хотя бы пишите одекватные перерывы...
Show business's response
Лайк
Level 2 Local Expert
May 24
Если бы можно было поставить 0 или -10, поставила бы такую оценку. 17.05.2025 хотела купить зарядку для часов. Сотрудник Анастасия говорила о каких-то проблемах и в итоге списала с карты дважды платеж за 1 и тот же товар. В программе у себя она видит только 1(!) платеж. Хотя у меня два списания с промежутком в несколько секунд. Сотрудница сказала, что пишет в поддержку и через 3 рабочих дня деньги вернутся. Но прошла неделя. Денег нет. Самое интересное, я купила зарядку с Type-C разъемом, а в упаковке оказалась с USB. Пришла вернуть товар в тот же день. Сотрудница сказала, что по техническим причинам не может вернуть товар. Попросила подойти позже. Я подошла, ее не было на месте. Я пришла на следующий день, был уже другой сотрудник. Александр. Тоже не смог вернуть товар «по техническим причинам». Я сама работала в продажах, понимаю, что может быть всякое. Но если это превращается в закономерность, значит, сотрудники обманывают. Прошла неделя, до сих пор не могу вернуть бракованный товар и деньги лишнеуплаченные. Работают недобросовестные люди. Крайне не рекомендую обращаться в этот пункт.
Show business's response
Альфира Замалиева
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к покупателю. Сотрудница Гузель очень внимательна и доходчиво всё объснила. Спасибо за доброе и чуткое отношение