Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Dostoyevskaya
91 m
Vladimirskaya Square
62 m
Similar places nearby
52 reviews
July 29, 2024
Хочется сказать большое спасибо менеджеру Амине, которая очень помогла со всеми вопросами. Была очень вежливая, приветливая и тактичная.
К сожалению, две из трёх проблемы решались долго. Поэтому, чтобы сэкономить всем время, мы обратились к Алексею, который (на минуточку) является директором офиса продаж. Он как раз был свободен. В салоне никого кроме нас не было. Вопрос был в замене старой сим-карты на новую. В помощи нам отказали, так как "в любой момент мог войти клиент". И что с нашей стороны это "клиентская жадность" просить двух человек заниматься нашим вопросом.
Алексей продемонстрировал абсолютное безразличия к качеству обслуживания клиента (Замена сим-карты заняла около двух минут).
И ещё раз спасибо Амине!
April 20
Отличный. Профессионально. Выручили с переоформлением номеров и сэкономили наше драгоценное время.
Спасибо.
Таллинн - Megafon на Владимирской. Санкт-Петербург
December 2, 2024
Полное отсутствие заинтересованности в работе с клиентами. Приходила регистрировать корпоративный договор 4 раза! В итоге, дозвонилась в колл-центр и решала свои вопросы там. Коллектив вместе с директором просиживают штаны! Мегафон! Вам не поможет реклама с Азаматом, если у вас будут работать такие "кадры"!