Точка может и нормальная, но вот персонал отвратительный!!! 15.03.25 приходил за заказом на сим карту, подошел к точке, за стойкой сидел крайне не приятный персонаж, сидя под камерой, которая прямо на него смотрит играет в телефоне в онлайн-покер, как я подошел не сразу обратил внимание на клиента, не здоровается совершенно, голос грубый, общение не культурное, по ощущениям что просто гоблин какой-то сидит, назвал ему номер заказа, тот чуть ли не закатывая глаза ищет номер, в если что я заказывал симку именно на этот адрес, этот гоблин не находит заказ ни в какую, видимо с пятой попытки он решил мне предложить перейти на оператора йота без заказа, но я уже был крайне не доволен этим гоблином, продолжать общение и лишнюю трату времени на не приятное общение я не желал. Пожелание руководству: ответственно находит персонал и производить хоть какую нибудь проверку на работу своих точек, т.к. некорректная работа персонала может привести к низким показателям, кстати за что персонал и получает зп, вряд ли чисто окладная часть в точке продаж высокая.
Show business's response
Lllebedeva
Level 4 Local Expert
January 19
Ужасный отдел. Подходили 11 января, чтобы перенести номер. Сидела девушка вообще н езаинтересованная ни в чем. Заполнили документы, заплатила деньги, выдали договор. Сказала, что перенос номера будет 19 января. Сегодня 19 января я решила написать в поддержку и получила ответ, что заявки никакой не было на перенос, то есть эта девушка не создала ее. Больше не буду обращаться в этот отдел
Show business's response
Сергей Фёдоров
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Сидит странный мч, пополнить счёт телефона наличными для него неразрешимая проблема. Звонит одному, другому, просит удаленно подключиться, а толку нет. Говорит, строчки нет, чтоб номер телефона вводить. Так и не смог ничего.