Приобрел через интернет магазин телефон Tecno Camon 19. В гарантийный период выявился заводской брак (некорректная работа стабилизации, посторонний звук, плавающая картинка) Приняли телефон на ремонт, полмесяца ожиданий и получил обратно телефон с отказом и признанием не гарантийного случая, пояснив это ударом с правой стороны при эксплуатации.
При экспертизе было определено, телефон не вскрывался, следов удара и повреждений не обнаружено, признан гарантийный случай. От Мегафона получил просто отписку.
Восстанавливаю телефон за свой счёт, не стал даже утруждаться в возможности доказать необоснованный отказ в ремонте (тратить время и ресурсы, ради такой мелочи) Не думал что столь крупная корпорация окажется настолько мелочной (сумма восстановления в районе 2000руб.)
Обращаться к услугам и приобретать товар через данную компанию никогда больше не буду и не по рекомендую.
Show business's response
Наталья Ананичева
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Странная торговая точка, на двери приклеен листок , что перерыв сначало до 13:30, теперь до 14:30 , время 13:25 . графика работы нет, так понимаю работать не хотят, клиентов при мне пришло 6 человек. Потом спрашивают почему все стараются перейти к другим операторам.Зато соседи не дремлят теле2, билайн, доброжелательно всех встречают.
1
Show business's response
Лана Миназ
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Персонал хороший,магазин чистый,оплатить услуги быстро можно Очередей нет.Девочки работают,продают,стараются.Но сама в торговле работаю,варить мне конечно не получится .Рекомендую !
Show business's response
Миля Халилова
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Стояла в очереди 45 минут. Слили мои данные мошенникам.
Show business's response
Светлана Демидова
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Очень большая очередь, пришлось подождать, остальное ок
Show business's response
Андрей Макеев
Level 16 Local Expert
February 6, 2020
В принципе, так помогают, что надо. Но захожу редко. А сотывые телефоны немного завышены.
2
Сергей Али
Level 11 Local Expert
May 29, 2021
Странная торговая точка мегафона, продавцам похоже наплевать на посетителей.
2
Наиль Ш.
Level 12 Local Expert
June 28, 2020
Оценку пять ставлю не самому Мегафону, а обслуживающему персоналу.