Покупал сим yota , продавец ничего не обьяснил залипал в телефоне , тариф в итоге оказался самый дорогой ,после первой смены тарифа(для проверки качества связи,тоесть самый дешёвый ),на следующий день я уже не смог поменять тариф ,так как приложение не давало этого сделать ,служба поддержки типо мы не причем переустановливайте приложение ,ничего не помогло .это то ладно на сайте получилось в итоге поменять тариф ,но я начал замечать что трафик ночью у меня куда то пропадает ,первый день 800мб ,следующий 1000g ,пишу оператору yota , а они у вас вместе с wifi типо используется интернет трафик ,зашибись . Не доволен короче.Ответов на вопросы служба поддержки нормальных не дает
Show business's response
Адель Хисматуллин
Level 10 Local Expert
June 8
Написал заявление на возврат денежных средств (оплата услуг связи) 31 мая в данном офисе. Весь пакет документов был предоставлен.
По итогу заявление не зарегистрировали и не хотят возвращать деньги. Не перезвонили и не проинформировали, что заявление закрывают и не регистрируют. Просто заявление не зарегистрировали и попытались все спустить на тормозах.
Сотрудник по имене Фанис (директор офиса продаж) абсолютно хамское поведение.
Обманывают людей и специально не хотят возвращать денежные средства.
Даже оценка 1 для данной точки много. 0 баллов.
2
Show business's response
Алина Х.
Level 2 Local Expert
October 11
Сотрудник данного салона сотовой связи толком не смог не объяснить причину моей проблемы, не тем более попытаться как-то ее решить. Пришлось обращаться в другой салон , где мне хотя бы смогли объяснить что происходит не так в данной проблеме. Будьте добры получше обучать ваших сотрудников, а если человек еще новенький не оставлять его одного, а помогать.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
August 24
Приехал покупать сим карту Yota для модема. Сотрудник не смогу активировать сим, отправил в другой салон. Хотя в тех поддержке говорят, что любая сим карта, которая находится в продаже в данном салоне, может быть активирована.
Show business's response
Алмаз Абитов
Level 3 Local Expert
October 31
Ужасный салон,ужасный сотрудник в очках, который на любой вопрос отвечает,что у меня проблема с телефоном.В голове у тебя проблема,а не в айфоне
Show business's response
Олег С.
Level 4 Local Expert
November 18
Пришел заменить сим карту. Чел сказал : через 20 мин вставляйте будет работать. Прошло час, два - в поддержке йоты выяснил, что надо 24 часа, а вас дезинформировали.Парень из йоты мегафон не компетентный
Show business's response
Nikolay_s
Level 12 Local Expert
November 25
Оказывается настройка тарифного плана стоит 799р. Политика мегафона удивляет. Очень клиентоориентирована. 25.11.24
Show business's response
olga h.
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Обидели бабушку, она обратилась за помошью в оплате связи , а они подключили ей дорогостоящую услугу.
Show business's response
RuslanKINO
Level 18 Local Expert
December 13, 2022
Что можно написать о офисе продаж? Персонал приветливый, телефоны в витринах есть (не те что я искал) обращался по вопросу замены сим-карты (моя была старой и не подходила к моему телефону) заменили быстро, все подсказали. Пока девушка оформляла, второй продавец, ловко оказывал консультации заходившим (кстати, обратил внимание, что заходили люди с ближнего востока, возможно мегафон у них принимает лучше, кто знает в чем причина, подскажите)
1
Show business's response
Игорь Костаков
Level 17 Local Expert
September 24
Достойный магазин
Show business's response
Гариб Ихлас
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Наклеели защитную плёнку на новый телефон с разводами . Сказали высохнет выровница. Жду 😂
Show business's response
ю.ютиб
Level 2 Local Expert
April 5, 2020
Много полезных сервисов. Можно и развлечь себя просмотром фильмов и в иных разделах обсудить насущные для своего района и города в целом проблемы и события... Депутатам, законодателям почаще бы смотреть чем народ озадачен, какие мнения существуют по тому или иному , интересующему многих, вопросу.. О нуждах наших осведомляться - самое то..) В целом уже почти спрут-порталище на котором каждый сможет найти для себя что то интересное.
1
Рамиль Гайнуллин
Level 23 Local Expert
April 18, 2021
Обычный салон Мегафона, ничем не примечательный
1
Ксана.
Level 14 Local Expert
July 4, 2020
Сотрудники решают все проблемы...клад для компании