Просто ужасное обслуживание клиентов,заказали тел с промокодом в салон доставку задержали это ладно ,приехала выкупать ,попросила списать бонусы спасибо так девушка якобы забыла,и сказала что давайте попробуем сделать возврат и переоформить ну я толком не поняла что она имеет в виду попросила приложить карту деньги конечно вернулись но тел я так и купить не смогла ,тел теперь стоит как выданный и в наличии не числиться и купить я его могу только дороже на 3 тыщ,перезаказать тел теперь не получается потому что промокод истрачен ,в итоге тел не забрала зря потраченное время и нервы ,сказала что как появляться промокод она позвонит взяла мой номер телефона но я так думаю что не позвонит ,не выгодно же мне продать тел за16 т с промокодом если он без него стоит 19, сплошной обман ,когда попросила позвонить региональному менеджеру мне отказали и сказали что я сама просила сделать возврат.
Show business's response
Katakuri
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Переоформляли номер на другого человека, сотрудник сказал закинуть на счёт деньги за услугу. В итоге эти деньги просто остались на старом счету и их не перекинуть на новый. Сотрудник в очках, мужчина не сказал об этом. Просто ужас. Не ходите в мегафон вообще. Сплошное разочарование
Show business's response
настя бамбалейла
Level 2 Local Expert
February 4
Покупала айфон, прекрасные девушки помогли настроить, сравнили серийны й номер, все объяснили, отличное обслуживание!
Show business's response
Григорий
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Вчера в 18.05.2024 обратился в данный отдел за установкой гидрогелевой пленки. Обнаружил, что на телефоне появилась царапина. Конкретно на левом боку телефона. К сведению телефон новый и после покупки был в чехле. Сама пленка наклеена некачественно с наклоном + отклеивается по краям экрана. За пленку и работу взяли 1700 руб
Show business's response
leshka_lepeshka
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Сотрудник мужчина в очках некомпетентный сотрудник, обманул о списании средств за услугу.
Show business's response
АЛЕКСАНДР ШАКЕЕВ
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Седой консультант Александр(главный) и женщина с крашенными белым цветом волосами очень неадекватно реагируют, когда просто просишь консультацию. А вот если деньги им даешь, например, за наклейку плёнки, тогда сразу обслуживают без очереди. Когда нет финансовой выгоды ищут предлоги, чтобы отказать в обслуживании.
1
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Такое ощущение, что в данном салоне действует дресс-код, сначала внимательно оценять на платежеспособность, и только потом решат обслужить. Желания обращаться больше не возникает.
1
Альбион Онлайн
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Только приятные впечатления, персонал вежливый и добрый, с любым вопросом дадут ответ
Show business's response
Имя Фамилия
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
Обслуживание ужасное! Как не зайду там всегда стоит ругань, постоянно вижу недовольных клиентов. Особенно умеет хамить белобрысая крашенная женщина со стрижкой под мальчика. Персонал подобран неквалифицированный безграмотный. Сами в технике не разбираются. Какой-то там их директор 1,5 часа крутил мой телефон в руках, не мог понять почему интернета нет. Девка с бровями на весь лоб вообще требовала сто рублей за каждый свой шаг. Ничего не умеют не знают, только умеют хамить и деньги требовать.
5
1
Александр С.
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Отличный магазин. Продавцы всегда готовы помочь. Все расскажут,обьяснят. И при этом не липнут к покупателям,как в других магазинах.
Show business's response
олег пушкин
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Здорово ,что они там есть😇скоро буду
Show business's response
Юрий Т.
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Пришел за помощью.Но ответа не получил.Ужас.сказали ищи ответ в Личном кабинете,какой кабинет,я кним пришел за помощью.Таким не место там работать.