Обратились в офис продаж с проблемой переоформления номера. Илья, начальник офиса продаж, настоящий профессионал. Приложил максимум усилий, разобрался в ситуации и помог найти выход. Рекомендую 👍
Show business's response
Юрий Ковалёв
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Столкнулся в этом салоне не просто с хамством,но с элементарной подлостью и ложью! Сотрудник Кирилл на просьбу обьяснить отказ в перерегестрации не просто нахамил, но... при написании очередного заявлениея на повторную перерегестрацию скопировал документ некорректно без необходимых данных, а затем настойчиво убеждал просто купить новую карту , а для сохранения тарифа оплатить этот тариф на год вперед! ЭТО ЧТО ЗА УСЛУГИ ТАКИЕ? Отвратительное обслуживание , хамское отношение , отсутствие всякого желания решить мою проблему заставили меня задуматься о переходе к другому мобильной связи!
1
Show business's response
Дарья Саяпина
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Огромное спасибо директору магазина Илье! Решил мою проблему максимально быстро, профессионал своего дела!
Огромное спасибо!
Show business's response
Юлия Свистунова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Пришли брать смартфон обслуживал парень Илья очень вежливый всё объяснил показал настроил. Покупкой довольна. Рекомендую 👍
Show business's response
Djamal Hasanov
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Хороший салон, хороший сотрудник единственный кто смог решить мою проблему, со связью,подобрал хороший т елефон и перенесс все данные со старого советою всем этот салон.
1
Show business's response
Александра Б.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Спасибо сотрудникам салона, в особенности директору магазина Илье за компетентность в решении вопроса и профессионализм!
Show business's response
Александр Воронченко
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Отличный менеджер, все быстро и профессионально, рекомендую к посещению данный салон связи
Show business's response
Ирина Кудимова
Level 2 Local Expert
February 26
Очень благодарна ребятам мальчикам и девочкам, а так же лично Илье за помощь в "работе" с телефо ном , Спасибо большое.
Artem E.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Единственный салон, где помогли разобраться с ошибочным платежом, который провели сотрудники другого салона при оплате тарифа на год. Отдельное спасибо сотруднице Александре. Если бы не она - мучался бы до сих пор, пытаясь понять где мои деньги.
1
1
Show business's response
Максим Камышев
Level 9 Local Expert
January 14
Подошли оформить сим карту, время 10:47 магазин оказался закрыт простояли более 15 мин по итогу ушли так никого не дождавшись
2
3
Show business's response
Марина Б.
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Вечно какие-то технические проблемы.
Причем решать эту проблему даже не пытаются - весь ответ «Идите в другой салон».
Приходишь в другой салон, там специалист? говорит «Я этого делать не умею. Идите в другой салон.».
Приходишь в 3-ий салон, дверь закрыта. В течение 15 минут никто не явился.
Серьезно?!! Это сервис такой?
Из 3-х салонов в городе, ни один не решил проблему.
Зачем они нужны тогда?
2
Show business's response
Таня😊
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Грубый и некомпетентный продавец-консультант в салоне! Обратились 17.04.2023 вечер ом, хотели приобрести блютуз гарнитуру. Молодой человек начал доказывать, что все беспроводные наушники - это и есть то, что нам нужно. Даже после того, как я показала конкретный товар на витрине, продавец не стал лояльнее. Потом отказался показывать товар - мол, у нас такие правила. Цитирую дословно «идите в МТС, там посмотрите». Конечно, мы пошли в МТС и купили нужную вещь там, без пререканий и хамства. Обращаюсь к руководству компании Мегафон - примите пожалуйста меры, сотрудник данного салона абсолютно не заинтересован в продажах!
3
1
Show business's response
Михаил Г
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
К сожалению, не только не решили проблему, ещё и добавили другую, сотрудники плохо слышат, ничего не запоминают, постоянно отвлекаются
1
Show business's response
Кирилл Степанов
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Все, хорошо помогли быстро
Show business's response
Юлия О.
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительный продавец-девушка с синими волосами, сим карту не смогла активировать с паспортом, для ребёнка 7-лет с кнопочный телефоном (предупреждала сразу), для школы оформить нормально, не прошли данные, завтра блокируют сим карту, подошла за помощью к ней, грубила, оскарбляла, нет интернета уже четыре дня (сказала), не стоит вообще туда обращатся
4
Show business's response
Паша Н.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Нормальный салон и грамотные специалисты
Решают болшую часть вопросов
1
Show business's response
Андрей Т
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Приятные продавцы,широкий ассрртимент рекомендую.
1
Show business's response
Алёнка
Level 3 Local Expert
March 8
Любимки❤️
ПСЧ-318 ТУ-1 ГКУ Мособлпожспас
Level 6 Local Expert
May 6, 2020
Уважаемые жители Звенигорода, хочу Вас предупредить, что в салоне сотовой связи Мегафон, на Нахабинском ш. дом 15, магазин АТАК . Предлагают купить расширенную страховку на телефон, а страховку по сути не дают. купил телефон тестю в подарок в мае 2019 на Д/Р и через год а то и меньше перестала держать зарядка акумулятора , и я сдал его в ремонт на что получил отказ, говоря что не страховой случай. настоящее кидалово на деньги !!! НЕУЖЕЛИ ТЕЛЕФОН И АКБ ПРОДАЮТСЯ ОТДЕЛЬНО!!!
Виктор К.
Level 7 Local Expert
July 14, 2019
Не ходите туда ни за покупками, ни за чем, у них постоянно ничего не работает, врут всем, короче салон отвратительный
1
1
Алекс Бонский
Level 9 Local Expert
December 5, 2018
Обычный салон связи, не лучше и не хуже других )))