Неверная консультация по поводу восстановления номера телефона. Девушка сказала, что номер телефона восстановить невозможно и необходимо купить новую электронную сим-карту. Однако при обращении на горячую линию Мегафон специалист четко и быстро рассказал про восстановление номера. На следующий день номер был успешно восстановлен.
Show business's response
Анна К.
Level 10 Local Expert
April 19, 2022
Пришла покупать симкарту с депозитом на 10 тыс рублей, попросила пока оформляют поставить телефон на зарядку, но оказывается это услуга платная, не смотря на то, что ты клиент, который принёс заплатить им денег. Если бы не ситуация, которой оказалась (в офисе ловит только Мегафон) то моей ноги бы тут не было.
3
1
Marina Ryzhova
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Покупала симку ребенку, очень понравился менеджер, все рассказал, подсказал, дал выбрать номер, убрал платные опции