Megafon - Yota
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Вокзал Пушкин
105 m
Information verified by owner
Similar places nearby
90 reviews
October 16, 2024
У мегафона похоже плюсов не осталось. Одни минусы. Я пользуюсь услугой мегафон с момента открытия. Раньше обслуживали в офисах, решали все возникшие вопросы. Теперь все перевели на автоботов. Всои условия безапиляционно навязывают. Меняют их по свим правилам и законам, не взирая на когда то заключенный договор, который не менялся с момента его заключения. В офисах могут навязать не нужную симку ,если не берешь за деньги подарят в подарок ,а если она вам не нужна и вы ей не пользуетесь, все равно будут снимать денги. При этом связь работает плохо, с перебоями, нужно искать место где есть прием. Ни каких 4-5g и близко нет.
Тут посетила офис 15.09.2024г. ,по очередному повышению тарифа : Пушкиш, привокзальная площадь.
У меня попросили паспорт для удостоверения личности. Я предоставила. И тоже попросила человека представиться, на что получила ответ: ,,директор Дима,, ,другие данные директор категорически отказался озвучить, сказав , что имеет на это право. Закрыл беджик руками, сел уткнувшись в компьютер и на все задаваемые мною вопросы отвечал: незнаю, не владею, звоните оператору и все в хамской форме с оскорблениями. Полная некомпетентность? или так специально поставлено общение? Чтобы люди уходили ...Позвонив оператору вы так же не решите свои проблемы. Если они без вас поменяли ваши условия и повысили вам плату по тарифу без каких либо объяснений, у меня был 460р стал 938р. они уже так решили... и ничего не сделать. Видимо все наши деньги уходят на дорогую рекламу, с Кироровым.
3
January 4
Мы с мужем пожилые люди.Муж инвалид 1 группы.мы хотели перейти к др.оператору т.к Мегафон для нас очень дорогой,но я уже третий раз перейти не могу,отвечая что не поладки с документами .С мужем приезжали в салон все оформили сделали оплату.Оператор сказал,что все нормально.мужа возила на такси из Павловска в Пушкин.НО сейчас приходят СМС,что подключение отменяется,тк не подходят документы.с нашей стороны все сделано,но опять придётся заказывать такси и снова все переоформить.В чем причина -не объясняют.В Мегафоне ГОстинного двора сказали,что не поладки с документами,но не назвали причину,сказав,что это тайна.Вот так по кругу мы и ходим.А ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ ВООБЩЕ ОТКЛЮЧИЛИ ИНТЕРНЕТ.ВОТ ТАКИЕ ДЕЛА..НАМ с мужем за 70 лет.Это такое отношение к пожилым людям.В МЕГАФОНЕ находимся более 20 лет
November 17, 2024
В офисе Мегафон, когда я пришла, работала одна девица с сиреневыми волосами, я не посмотрела фамилию. Передо мной был один клиент,с которым она работала! Я ждала 40 минут и не дождалась, я поняла одно, что это или практикантка или просто неопытный человек!!!! Я ушла так и не получив услугу! Туда я больше не пойду никогда!!!! Начальники!! Научите своих сотрудников предупреждать клиентов, что им придется долго ждать, потому что специалисты неопытные!!!!