Приходила сегодня в салон Мегафон с целью покупки телефона. Простояли с другими покупателями под дверью 20 минут, покорно дожидаясь, когда же сотрудница нагуляется по пятёрочке, находящейся в этом же здании. Рассчитавшись на кассе, она пролетела мимо нас, захлопнув дверь прямо перед моим носом. Табличка о техническом перерыве так и висела, я заглянула спросить работает ли салон . На что получила ответ, что ей "некогда " и она сейчас уходит, спросив что я хотела. Я ответила, что мне нужно купить телефон. Тогда девушка сказала, чтобы я зашла. Я подошла к витрине с телефонами. Девушка шепотом, видимо ведя сама с собой беседу, сказала "Телефон хотели купить. З....и". Я молча вышла. За мной радостно выбежала по своим делам сотрудница.Как вы считаете, Мегафон, такое позволительно сотрудникам?
Если бы со мной не было ребёнка рядом, я бы устроила скандал.
1
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 21 Local Expert
June 25, 2023
Мегафон, который не мегафон! Заехал в этот "якобы" Мегафон положить денег на счет Мегафона, мне сказали что они это не могут сделать, что они не совсем Мегафон, а И.П. под брендом Мегафона. Вопрос: зачем вешать вывеску "Мегафон" когда самые прямые и простые услуги оператора выполнить не в состоянии? Продавать телефоны с наценкой каждый простак сможет, для этого не обязательно называется Мегафоном и вводить людей в заблуждение. А раз взяли имя сотового оператор, то выполняйте его функции, или меняйте вывеску.
1
4
Show business's response
мария викулова
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Девочка сидит обалденная, милая, самая лучшая, во всем поможет подскажет, спасибо тебе за твою работу и заботу о клиентах