Зашёл в салон. Сидит молодой парень в носу ковыряется. Чётко сказал что надо (предварительно на сайте ознакомился) то молча полез искать, в компьютере информацию. Ничего не нашёл. В итоге пробыв в салоне минут 10 оказалось что нет симок! Сразу же можно было сказать. Либо продавец новенький и нет опыта, тогда непонятно почему один работает без наставника, а если нет то не компетентный как я считаю
1
1
Show business's response
Nikolai
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Звонят с предложениями интернета хотя я даже не клиент. На вопрос откуда номер взяли врут про автоматический подбор(незаконно полученная база данных). В 8 часов утра! Ждал оператора 15 минут и все равно ожидание оператора более 10 мин. Нет денег на операторов у компании?
1
Show business's response
Васильев Вячеслав
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Попали на крайне ленивого и безответственного сотрудника. Заезжали по просьбе мегафона, для изменения данных. Сотрудник не хотел заниматься правкой данных, а когда заставили, внести с кучей ошибок!
1
Show business's response
Татьяна Карташова
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
В начале августа, 06.08, расторгла договор на услуги связи, на лицевом счету оставались денежные средства, в размере 660 рублей. После консультации по горячей линии, обратилась в салон связи Мегафона, расположенный в "Линии". Менеджером был составлен договор, возврат средств гарантирован по истечении 7 дней, прошло две недели, тишина, 20 обратилась снова, другой сотрудник, сначала отфутболила в Сбербанк, там дали справку, что означенная сумма на счёт не поступала, иду в салон, существо с сонными глазками на безмозглой головке, сообщает, что документ составлен неверно, не всё данные внесены, на вопрос почему, ответ, потому что не знали. Вносит дополнения, предлагает ждать ещё неделю, жду.... Предчувствия нехорошие...
1
1
Show business's response
Сергей Живилов
Level 29 Local Expert
November 17, 2023
Салон связи маленький. Выбор не большой персонал не понимает простого вопроса , мне нужна была карта покрытия связи.