Megafon - Yota
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ozyornaya
1.26 km
Museum of the Defence of Moscow
102 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
29 reviews
April 15
Полная не квалификация сотрудника. 05.04.2025 пришли с сыном, чтобы подключить esim и смарт часы. Сначала это сотрудник сказал, что не знает как это делать, нам нужно было конечно сразу развернуться и уйти, однако полез в компьютер, попросил мой паспорт и якобы все сделал, сказав, что смс не будут приходить 24 часа и симка заработает через пол часа. Сотрудник даже не додумался проверить, что esim не работает для региона нашей сим-карты. Как итог, он просто заблокировал физическую симку и не подключил esim. Я в Москве была проездом, и симка оформлена на меня, сын остался без связи от слова совсем!!! Пришлось сдавать билет, оставаться ещё на день, чтобы уже в другом офисе сотрудники исправили ситуацию. Такое отношение к клиентам в 21 веке мягко говоря недопустимо. Обучайте своих сотрудников, а не экономьте набирая всех подряд....
January 12
Сколько бы раз не заходила за помощью по сим-карте, все время сталкиваюсь с сотрудниками, которым на вас все равно. Ни с чем не помогут, ничего не объяснят, вежливого слова не скажут. «Ничем не могу помочь». Вот и все. И не важно, что ты остался без любой связи и интернета, им это не интересно. Пошла в соседний салон и перешла на другого оператора.
1
September 20, 2024
Самый лучший и отзывчивый директор на этой точке. понимающий и приятный молодой человек. сотрудники чаще всего тоже хорошие,потому что у него обучались. всегда все подскажут и расскажут,что более выгодное можно взять!