Megafon - Yota
68 reviews
February 20
На целый салон связи один человек.Пришёл за маленьким вопросом,а тут покупают телефон.Поехал в другой салон и через 35 минут вернулся посмотреть
И извините офигел
Очередь 12 человек и сотрудник обслуживал всё ещё того клиента когда я приезжал изначально.Люди психуют,ругаются и всё это прилетает бедной сотруднице!!!
Ау ребятя вас рекламируют звёзды которым платят не малые деньги
Возьмите сюда второго сотрудника
Возле метро это просто треш,в палатке шаурмы и то два сотрудника чтоб быстрее обслуживали.А это как говорят оператор номе 1
Что то не заметно!!!!
1
December 16, 2024
Неплохой обслуживание клиентов но всегда очередь надо бы побольше стойки обслуживание сделать наверное было бы круто
4
September 23, 2024
пришла в салон 23.09 в 19:05, 40 минут прождала в очереди – сначала пока оформят продажу телефона, потом пока наклеили пленку, которая шла в подарок при покупке телефона (спойлер: наклеить не удалось даже после нескольких попыток)
далее стала свидетелем того, как за использование розетки в столе, который находится в открытой зоне для клиентов взяли оплату с парня, который не знал о таких правилах использования. а как он или кто-либо другой мог об этом узнать – неизвестно, ведь нет ни одного объявления, справки или тейблтента, где это было бы написано.
при переходе с одного оператора связи на другой, было бы очень удобно, если информация о тарифах демонстрировалась на каких-то бумажных или электронных носителях, а не на словах сотрудника, который работает один, устает, утомляется и не может качественно выполнить свою работу.
да, симку получили, номер поменяют, даже рассказали что-то, но общее впечатление от данного салона осталось удручающее и душное, во всех смыслах! увеличение штата хотя бы до двух сотрудников явно поможет с уровнем сервиса и продажами.
1
1
February 5
Очень странный оператор...
Купила симку накануне Нового года.
4 января принесли, и она в новогодней суете потерялась.
Оказалось, что офисов йоты нет.
Дозвониться не могу. Трубку не берут. В Мегафон - Йота, Как ни придёшь, закрыто.
Это я хотела Мегафон на йоту поменять)))))
July 24, 2024
пришла в 2 часа за новой сим картой, отправили домой и сказали прийти в 3, после обеда, пришла в 15 10 как и сказали, салон был закрыт, прождала менеджера 50 минут, пришел и сказал что нужно было идти в другой салон, зачем я ждала его, после сделал мне новую сим карту, поинтересовалась можно ли в 15 айфон вставить 2 симки, ответил что не знает, то есть даже не разбирается в своей работе полностью и не может подсказать.
1
January 20
Один продавец, который безуспешно занимается какими-то очень странными для салона связи услугами.
November 16, 2024
Пришли к 10 утра, а в офисе никого нет! Написано что с 9 утра работают. И что за фигня? Либо закрывайте офис либо исправляйте
November 23, 2023
Хороший салон с мегафоном дружу давно , щас на йоте , пришёл за телефоном , персонал сразу подошли ко мне и посоветовали телефон по акции , я очень доволен сервисом и телефоном
1
2
June 10, 2023
Моя мама 13 марта ходила в Мегафон так как у неё на лицевом счёте привязан один номер которого у неё ни когда не было. Ей распечатали заявление в этим номером она подписала и сказали что в течении 10 дней этого номера не будет. В итоге этот номер до сих пор существует им кто то пользуется приходит задолженность то есть Мегафон не удалил этот номер и не заблокировал! Не рекомендую этот салон связи Мегафон! Поэтому поставила 2 звезды!
1
1
March 23, 2024
Стоим под дверью пол часа в рабочее время,сотрудников в офисе нет стучать безполезно хотя до окончания рабочего дня еще 2 часа,крайне не довольны работой этого офиса
1
October 2, 2024
Продавец Матвей решил мой вопрос, самый лучший, буду приходить сюда сново.
March 20
Стажер Владимир очень сильно помог!!!
July 24, 2023
Приходилось для возврата средств обращаться три раза при этом кажды раз разные сотрудники говорили разную информацию и помочь мне ничем не могли А только советовали обратиться в поддержку на телефоне , а на телефоне собственно просили обратиться в ближайший салон связи . Замкнутый круг какой то
November 19, 2023
Мне очень понравилось обслуживание, также там очень приятно находиться.
November 22, 2022
Спасибо ребятам за качественное обслуживание и хорошее настроение, подобрали хороший смартфон восстановили сим и подняли настроение, ещё раз спасибо, удачной работы
February 5, 2023
Салон чистый и ребята очень вежливые, купила себе новый телефон тут, очень довольна и покупкой и обслуживанием
1
November 27, 2024
Самый большой плюс, это доступность
May 16, 2023
Невозможно позвонить в салон и узнать делается ли там услуги по сим-карте. С горячей линии соединить специалисты не могут. Если любите что вас обманывают и терять своё время, то подключайся к Мегафон
2
1
June 12, 2023
Девочки в калейдоскопе обслуживают крааайне медленно, это просто невозможно!!! Полчаса прождала,пока передо мной делали детализацию девушке . Нужно принять меры , так долго обслуживать это ужасный сервис
1
September 16, 2024
Сотрудник ничего не знает, и грубо разговаривает 🤷♂️
September 30, 2024
Отказали обслуживать предложили другою точку идти(
1
October 16, 2023
Сотрудник не ориентируется в тарифных планах и технических особенностях устройств. Все делает медленно.
1
October 21, 2023
Е сим не перенесли. Сказали сутки ждать.
Что то то было не так сделана.
Как можно сути быть без номера ???????
March 9, 2023
Нормальное место. Корректное обслуживание. Приличный выбор аксессуаров.
May 20, 2021
Удобно, метро в двух шагах, ассортимент нормальный, цены нормальные, единственный минус не очень квалифицированные некоторые сотрудники, но это дело времени, научатся)
1
March 21, 2023
К сожалению очень плохо относится людям.
Мы хотели перевести 3000рубль, за комиссию просили 1000р, или купить сим карту по 500р 2 штук (((
3
1
October 16, 2024
Отличный магазин!!!
June 28, 2024
сотрудники не компетентны
1
September 15, 2024
Вопрос не решили.
May 7
Обед у них. Сервис 21 века.
1
March 6, 2023
Девчонки молодцы, но обслуживание долговато!!!
1
February 5, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот салон, всегда сотрудники быстро помогают
1
4
July 2, 2021
Провел в этом офисе почти два часа, ожидая пока людям, которые были предо мной оформят кредит. Консультанты не предупредили, что это займет так много времени. Рядом в ТЦ тоже есть офис, лучше идите туда.
1
January 26, 2021
Ужасный салон связи! Всегда работает один сотрудник, второй ходит курить и сидит в коморке, отвечает грубо.
Пришла за документами, а ушла с осадком. Мало того, что навязчиво заставляет оставить мегафон, так еще и проверять документы не хотел. Разговаривает, как хам. После слов «оставлю жалобу» попросил остаться и решить проблему. Еще один минус салона мегафон! Неквалифицированные работники.
2
3
January 30, 2023
Понравилось как молодой человек работает .Помог мне очень .
January 10, 2023
Один оператор, всё медленно. Когда задал вопрос грубо ответила "я занята, ждите"
1
1
September 15, 2023
Всё нравится ,спасибо
July 23, 2021
Великолепное обслуживание, доброжелательный квалифицированный персонал.
April 20, 2024
Закрывается на обед раньше времени....
February 24, 2023
Написал заявление на переход в yota с сохранением номера, заплатил деньги, через 2 недели выяснилось, что мое заявление они потеряли.
1
July 15, 2020
Мой мобильный оператор. Всегда чисто. Отзывчивые сотрудники. Прямо на выходе из метро. Очень удобно.
July 14, 2022
Хорошая компания благодаря персоналу в офисах
November 15, 2020
Заходил в салон Мегафон на сходненской хотел телефон подзарядить, потребовали 199 рублей за 30 минут зарядки. Вы там чем думаете вообще?
2
1
June 26, 2022
Типичная точка сети мегафон, ничего нового и ничего старого. Только рядом с метро. Практически и не надо, вышел, и уткнувши в мегафон.
September 19, 2022
Добрые и терпеливые консультанты
1
October 18, 2020
Ужасный салон, в котором работают не компетентные сонные мухи. Сотрудники этого салона не дорожат своими клиентами, разговаривают нехотя и совершенно ни куда не торопятся. Отбили все желание там что-либо покупать!!!
1
November 9, 2022
Прекрасная девушка там работает
June 8, 2021
Один продавец. Очепеди. Некомпетентные. Очень долго. Три раза пришлось ходить чтобы перевести симкарту
3
September 3, 2020
Очень грубя сатрудничса мегафоне которе находитса тоговым чентры колидаскоп ишо сатрудник мегафоне иминим иля очены грубый слова спрасит не возможна
2
1
August 30, 2021
До мерзости навязчивый продавец, к такому продавцу никогда больше не зайду.