26.07 оператор офиса Мегафон по адресу : Армавир, ул.Кирова, 53 заключил договор 310233250 на оказание Услуг со мной. Тариф 100 ГБ предполагал оплату 700 р. и 600 р.через 14 дней. Внесла сразу 1300 р., так как уезжала в горы, SIM-карта мне нужна была для переносного модема. Через 14 дней модем перестал включаться. В течение часа не могла выяснить проблему по телефону, так как операторы переводили звонок друг другу, даже не выслушав меня. Наконец, через час ожидания меня выслушали, оказалось, что 600 р. просто не поступили на оплату SIM- карты. Как это понимать? Оператор допустил ошибку или просто присвоил мои деньги? Создал мне очень большие проблемы, так как я нахожусь не дома.
Самые отвратительные впечатления у меня от работы офиса в Армавире по ул.Кирова, 53 и операторов на горячей линии Мегафон!
1
Show business's response
Юра Лукинов
Level 8 Local Expert
September 29
Самый худший салон связи. Заказал сим карту через приложение. Третий день не могу забрать. У них то технический перерыв, то вообще закрыты, а часы работы написан с 9 до 18 без перерывов и выходных. И так уже не первый раз.
1
Show business's response
Лана
Level 3 Local Expert
November 14
Это ужас, ждали больше часа, хотя было5 человек, менеджер Арина очень нервно реагировала на вопросы, толком ничего не объяснила. Отвратильное обслуживание клиентов.Больше нет желания обращаться в этот офис.
Show business's response
Тимур Аджиев
Level 4 Local Expert
February 7
Ужасная обратная связь, в прямом смысле без преувеличения не могу часами дозвониться решить свою проблему, самый худший оператор