Megafon - Yota

Rating 2.9
51 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 6 Local Expert
September 11
Хочу выразить благодарность, Директору этой точки. Мы где только небыли, 10 раз переписывали разные заявления. Не закрывали юр тариф, в итоге заблокировали номер… приехав сюда, Нас выслушали. И все сделали! И все заработало за 3часа, и сменился тариф. Огромное спасибо!🙏
1
Level 5 Local Expert
November 7
Оперативно помогли в вопросе со связью. Хорошие ребята. Вежливо всё разъяснили.
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Салон прекрасный. Чистый. Расположен рядом с домом. Сотрудники вежливые. Приобретал тариф, так еще и скидку предложили. Ушёл с хорошим настроением. Прийду снова за покупкой смартфона.
1
1
Level 8 Local Expert
June 6
Оператор Yota обманывает своих клиентов и нарушает закон. При переносе номера постоянно отказывают ссылаясь на несовпадение паспортных данных.онлайн или по телефону решить вопрос не удалось. Запрашивал заявление сверял данные сам, всё сходится
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Закрыли дверь перед лицом и сказали технический перерыв... В 17 вечера, ага, конечно, ну ладно минут на 15, мало ли что могло произойти, но на 40 минут... Салон такой же как и оператор 🤢
3
1
Level 7 Local Expert
November 22
Купила наушники вчера . Кабеля не было в комплекте 🤨.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Мегафон, вы обучаете своих сотрудников тупо продолжать тараторить в трубку,когда клиент говорит,что ему НЕ ИНТЕРЕСНО предложение?! Я в шоке. Мне слова не дают сказать,а продолжают пропихивать свои дурацкие предложения! Давно хотела от вас уйти к другому оператору, вечно какие-то списания, невыгодный тариф, звонки от операторо...вот точка кипения и настала. Всего хорошего...
4
1
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Заказ 9626623836984, попросил уточнить в магазине не вскрытый ли телефон так как ехать 50 км за ним, сказали что не соединяют с точкой самовывоза и это в 21 веке. Сам телефон за 104000 был вскрытый. Больше в мегафон ни ногой, сервис -100
1
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Расположение магазина в большом торговом центре. Выбирал смартфон, сотрудник помог в выборе и настройке. Вежливое обслуживание .
1
Level 10 Local Expert
April 9
Приветливый персонал)
1
Level 2 Local Expert
March 3
2 раза приезжаю , 2 раза перерыв
1
Level 2 Local Expert
August 29, 2020
Добрый день! Купила в этом Салоне Связи Часы ELARI для ребенка, когда приобретала продавец достал часы с витрины спросив его нет ли других, он сказал что их привозять по одной штуки, когда я сказала давайте проверим они были разряжены, продавец уверил что сними все хорошо дома зарядите и поставите симкарту. Приехала домой ставлю симкарту а часы не видят ее, на следующий день поехала сразу обратно, сидел уже другой продавец по имени Игорь, когда я объяснила ситуацию он даже слушать не хотел, и в руки брать товар чтоб хоть посмотреть что сними не так, стал ссылаться на то что идите в сервис я не мастер. На что даже не принял заявление ,которое он должен был принять, начал отвечать по хамски хоть в суд идите. В итоге я ушла, поехала сама в Сервис офицалом ELARI выяснилось что там мех.повреждение. Приезжает уже муж к ним, опять сидит Игорь, муж показывает заключение и говорит смотрите какой товар вы продали с витрины, в итоге продавец звонит, я так понимаю руководителю Салона, там ему говорят что пускай идут в суд. Написала Заявление в Мегафон, ответ отказ. В заявление я четко прописала что с витрины товар, ответ пришел Вам продавцом был показан товар. В салоне есть камеры, буду писать жалобу в Защиту прав потребителей и подавать в суд . Не покупайте товар в салонах Мегафон, обслуживание на нуле, потратите свои нервы если вдруг что с товаром будет не так. С руководителем даже не хотели связать меня. Хотя в салоне должен быть руководитель. Сказали что мы не разглашаем телефон руководителя.
10
3
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Не хотят работать от слова совсем .
1
Level 8 Local Expert
October 17
С 10 закрыт на технический перерыв
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Обслуживание ноль даже не отвечает на вопросы якобы меня там нет бесить
1
Level 8 Local Expert
September 14, 2020
Сегодня хотели приобрести смартфон редми ноут 9 128 Гб. На витрине ценник 15990, уточнили характеристики, цвет.Продавец достал из витрины телефон, загрузил его показал нам, и назвал цену 18990 т.е. существенно дороже! На вопрос откуда такая цена, он перебрав бумажки на своем столе, сказал здесь один работаю, пришли новые ценники я их не поменял еще. Когда с витрины телефон доставал, когда показывал нам цену ни разу не уточнил! Брать мы отказались.
8
3
Level 9 Local Expert
February 16, 2021
Отвратительный магазин, торгуют бракованными айфонами, деньги не возвращают, мерзкий персонал обманывает. Ни в коем случае не покупайте здесь ничего!
8
2
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Перерыв, в необеденное время! Ждал 40 минут!
1
Level 8 Local Expert
February 14, 2021
Норм
3
3