Megafon - Yota

Rating 3.9
32 ratings
Rate this place

17 reviews

Level 7 Local Expert
September 20
Не смогли перенести номер с другого оператора, сказали что это можно сделать только в межфилиальном офисе и отправили в Уфу. В Уфе перенесли в обычном салоне связи, сказав что коллеги в Нефтекамске видимо не совсем компетентны и всё это делается просто, заняло минут 20.
Level 6 Local Expert
August 1
Из-за некомпетентности и отсутствия внимательности к исполнению своей работы сотрудником Муллаяровой К.И. на 2 недели затянулась операция по переносу номера от другого оператора. Сотрудник допустил опечатку в заявлении на перенос номера, которую удалось установить только путем долгого общения с контактным центром YOTA и контактным центром оператора (с которого выполняется перенос) более того сотрудник при оформлении выдал только договор на оказание услуг и совершенно не озаботился тем, чтобы выдать заявление на перенос номера.
Level 5 Local Expert
October 19
Бывал я здесь и очень даже круто мне понравилась бывать здесь
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Наверное в нашем городе единственный салон, где можно чувствовать себя человеком. Мне например девушка очень хорошо обьяснила, как можно вернуть ошибочно заплаченные деньги с телефона на карту сбера. До этого 2 недели ходила, и на комсомольском 15 была, никто не пытался помочь мне. Спасибо, что Вы уважаете людей и любите свою работу, к сожалению, фио девушки не запомнила.
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Некомпетентные сотрудники немогу объяснить списание моих денежных средств. Ссылаются на то что «Вы купил симку в неофициальном салоне Мегафоне, где покупали туда и жалуйтесь». Скажите мне, как она может быть не официальной если симки одинаковые, был подписан договор, все нормально работало, она на меня оформлено, приложение все видит. Одним словом не хотят выполнять свою работу!!!
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Положительное впечатление о салоне,сотрудники очень хорошо разбираются в смартфонах и их характеристиках,более того убедили меня взять более удачный вариант,нежели который я планировал,да ещё и дешевле по акции,вежливые,общительные,буду рад посетить ещё раз в будущем
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Не советую. Ценники не соответствуют реальной цене в чеке. После покупки телефона посмотрела чек, а там куча дополнительных пунктов: внешний АКБ, пакет минут Мегафона, антивирус, но ничего этого по факту мне не выдали. Как объяснил продавец это автоматически выходит в программе, но выдать не могут так как нет в наличии. Сделала возврат телефона, вернули деньги, купила в другом магазине по более выгодной цене и без скрытых позиций в чеке.
2
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Не советую как пункт выдачи интернет заказов, оформил самовывоз ждал одобрение почти сутки, оформил в другой мегафон готов к выдаче через 1 минуту , директор не знает ассортимент своего магазина
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Отличное обслуживание всё хорошо объяснили,подобрали нормальный тариф который мне по карману.
1
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Хорошее обслуживание! Грамотная девушка, всё разъяснила подробно!
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Продали повербанк с недействительной емкостью. Пытался вернуть , продавец начал вешать лапшу. Кое-как начал делать возврат. И самый сюр произошел когда у меня не оказалось той карты которой я расплачивался. В общем ... Поставил бы 0.
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
персонал вежливый, всегда ответит на нужные вопросы 😊
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Частенько нет консультанта на месте, и многое они не знают
2
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
типа консультант занят.
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Приложение не открывается никогда, а связаться с оператором это не просто
1
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Все отлично 👍