Доброго времени суток, люди.
У Мегафона четко происходит только списание денежных средств со счета абонента. Легко давать советы, ставить эксперименты и впаривать пакеты услуг, когда оплата осуществляется за чужие средства.
Моя ситуация такова: нужен домашний интернет, сим-карта в модем с соответствующим тарифом, безлимит по гб. Подключили максимальный тариф, по акции 2050₽ за 3 месяца. Деньги сдулись до -170₽ за 10 дней.
Никто ничего не понимает. Обращения составляем, перезваниваем, трепимся «о погоде», в офисе сервер не отвечает.
1
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
July 26
Отваритедьный салон связи, срочно нужно было пере выпустить сим-карту, т.к. была вероятность взлома мошенниками. Пришел в 18:40, простоял 30 минут никого не появилось, но свет внутри горел
Ушел, пришел в 20:10, свет уже выключен
График работы с 9:00-21:00
1
Show business's response
Юрий Рунов
Level 8 Local Expert
April 25
Всем здравствуйте! Понадобилась сим карта с интернетом для андроид магнитолы, полез в интернэт посмотреть график работы данного отделения и наткнулся на негативные отзывы о нём. Хочу отметить, что на данный момент ситуация переменилась и компетентность, отзывчивость и клиентоориентированность сотрудницы вне всякой критики. Испортить репутацию минутное дело, заслужить её вновь втройне сложнее... Не ленитесь делиться отзывами, это же как лакмусовая бумажка для оцениваемого заведения. Девушке специалисту респект и успехов!