Купила телефон Samsung A15не прошло и двух недель Перестал заряжается Принесла в магазин .Отправили на экспертизу .Естественно пришел отказ в обмене телефона и так далее .Написали механическое повреждение .Смешно .Теперь опять проблема не работает ценсор.Вот даже не хочется связываться .У моей знакомой такая же ситуация была .Только телефон стоял не 18 тысяч а 93 000.Поэтому лучше за покупкой телефона идите в другой Салон .Такое впечатление что продают быушные телефоны .
1
Show business's response
Мама
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Не компетентные сотрудники ! Ноль консультации , полное отсутствие знаний своего товара , клиентоориентированность на - 5 ! А девушкам с маникюром , желательно сменить место работы раз маникюр дороже!
1
Show business's response
Вера Зиньковская
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
хочу попросить администрацию ,чтобы вынесли благодарность менеджеру Оксане за ее внимательно е отношение к клиентам мегафона,за человечность, большое ей спасибо за это!
Show business's response
Сергей Сергей
Level 27 Local Expert
October 20, 2024
Отличное местечко☺️девушка очень быстро всё сделала😘умничка
1
Show business's response
Арусяк А.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Пришла я купить сим-карту для детских часов Yota. Девушка, не компетентная в этом вопросе от слова совсем. На словах то она очень красиво объяснила, но факту продала обычную сим-карту, обслуживание которого в детских часах будет в 4раза дороже , чем могло бы быть.
Но больше злит то, что она сама зачем то с моего номера писала в службу поддержки и поняла, что лоханулась и промолчала. Хоть бы извинилась.
3
Show business's response
Галина Березина
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Что может быть хуже. Проблема как у всех, снимают деньги даже если не пользуюсь. Не пользовалась три месяца, т.к не нужно было. Потом снова подключила связь, заплатила - сняли..муж заплатил сняли и опять я без связи..до оператора не дозвониться. Вымогательство и только! Хочу расторгнуть договор ! Если сегодня не найдем общего языка в салоне..слава богу операторов хватает. Не хотят разбираться! Заранее скажу, что через личный кабинет моя проблема не решается! ....хочу добавить, проблема решилась. Девушка в салоне поколдовала в программе и вуаля всё встало на свои места. Оказалось глюк 🤪. Очень терпеливый сотрудник, спасибо ей. Добавляю звёзды только из за нее.
3
Show business's response
Артём Якименко
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Самые лучшие из лучших сотрудники, рекомендую данный офис!
1
Show business's response
Маргарита Александрова
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Лучший салон в округе
Хорошие сотрудники
1
Show business's response
Алина Елпова
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Платила по тарифу раз в день, было очень удобно. Позвонили, ввели в заблуждение с новым тарифом, снимают теперь абонентскую плату. Месяц не оплачивала тариф, потому что звонки не нужны были, а вай фай дома и на работе. Закинула 650₽ на счёт, списали за прошлый месяц как, а за этот должна столько же ещё... ***
5
1
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Покупал Айфон в кредит. Работники профессионалы. Помогли с выбором модели. Спасибо
1
2
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего.Один продавец -консультант.Чтобы подключить обычную сим-карту-пришлось ждать около 1,5часов.Может в другие дни ситуация лучше.
5
1
Show business's response
Богданов Андрей
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
***. Не пользовался номером почти месяц. Оплатил абонентку 20.02 списали 23.02 как за месяц якобы по дате списания. Хочешь езди на трамвае хошь нет но билеты покупай
5
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Очень вежливые сотрудники, все обьяснили и показали.Спасибо!
2
3
Show business's response
Алина Меркулова
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Выгодные тарифы, не названивают, но интернет последние полгода летает со скоростью улитки(Москва)
3
Show business's response
Виктория Стрельцова
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Хорошие сотрудники, очень четко и ясно объясняют.
4
2
Show business's response
hyrtinandrei2106
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Отличные консультанты.
2
Show business's response
Камила Алисултанова
Level 5 Local Expert
June 11, 2020
В понедельник 8.06.2020г посетила салон связи ,не стала звонить оператору ,думая что на месте легче решить данную проблему.
В условиях пандемии носить маски в помещении обязательно! Но в этот день я зашла без неё (впервые забыть маску( хотя перчатки у меня были,а масок куча дома )и девушка ближе к входу ,задаёт вопрос ::Что хотели? и тут она услышав что, подумала и говорит : "что без маски не обслуживаем"
Ну так , тогда зачем спрашивать !! И с таким тоном голоса отвечает именно эту фразу 👆, неприятно совсем , больше не буду заходить , конечно лучше решать через оператора ! И есть ваше приложение совершенно не грузит и бесполезно,хотя у меня безлимитный инет. Мегафон думала лучше чем Билайн , но нет тоже самое ,буду искать что то другое , одназно менять ! Не хочется платить за то ,что не приносит удовольствие !!
7
2
Майтамал
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Не могут выдать интернет-заказ. Зря потраченное время.
2
Show business's response
Софья Кулёва
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Быстрые сотрудники
1
2
Show business's response
Karyon
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Умные и красивые сотрудники, решают все возникающие вопросы ассортимент тоже хороший
5
2
Show business's response
Ивана
Level 30 Local Expert
January 13, 2021
Салон хороший,менеджеры активно приглашают в свою сеть. Рассказывают все плюсы.Молодцы.
3
Илья
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Все очень долго, один работник. Час просидеть в очереди это минимум.
3
2
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
August 24, 2020
Меняла симку, очередей не было, девушки приветливые, всё быстро и удобно.
5
2
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Навязывание платных услуг. Отключаю их в личном кабинете, мегафон подключает обратно
4
2
Show business's response
iOSiff
Level 20 Local Expert
September 12, 2020
Часто захожу в Мегафон,сотрудники вежливые и быстро помогают ✊
4
2
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
June 8, 2021
Отзывчивый приятный коллектив.
3
1
DiMa Koblov
Level 2 Local Expert
January 29, 2020
Я просто ненавижу сам Мегафон.Это их супер быстрый,нихрена не быстрый,а наоборот самый медленный.Не рекомендую.
егорыч Щ.
Level 2 Local Expert
August 29, 2020
Ужасно медленно, люди не хотят работать, тянут резину. Стояли 25 минут не ктотне подошел.