Megafon - Yota

Rating 2.7
44 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 3 Local Expert
January 26
20 января обратилась по поводу того, что не получилось перенести номер телефона в мтс. Мтс указал, что не сходятся паспортные данные с данными в мегафоне. В мегафоне уверял, что все верно, и при этом попытались навязать домашний интернет ещё, не уточнив даже возможность его подключения по адресу. Как оказалось мегафон очень любит ставить палки в колеса когда переносишь номер телефона к другому оператору. Уже 26 число. Три разных поездки с МЖК в три разных офиса, а воз и нынче там. Буду блокировать номер, ибо он мне вообще никуда уже не нужен, а качество связи барахлит!
1
Level 11 Local Expert
July 19
Девушка помогла решить спорный вопрос без проблем, а в филиале в Ашане только отказывались помогать, находя множество причин
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
плюсов у этого Мегафна не обнаружил. В салон пришел по необходимости забрать свой номер из корпоративного плана. Ни один менеджер не сказал, что это услуга платная. Этот номер я брал более 7 лет назад, оформлял на себя, но затем внес этот номер в корпоративный тариф. При выходе их корпоративного плана, я за свой же номер теперь должен заплатить. 200 р., конечно, не огромные деньги, но почему не предупредили об этом в салоне? Узнал только через некоторое время, когда баланс на телефоне вдруг уменьшился на 200р.
Level 6 Local Expert
June 25
Обслужили быстро, всё грамотно объяснили, очень понравилось.
Level 9 Local Expert
February 15
Покупал 12.02.24 г. там телефончик для жены по заказу на Мегафон шоп. Приехал забирать в этот салон а в разгар дня в понедельник там всего 1 сотрудник и большая толпа, провел в очереди более часа.
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
я не знаю каким словом их назвать.13.02.2023-к ним обратилась бабуля по поводу отключения платных услуг на тарифе,так как для неё это огромная сумма,но эти особи перевели её на другой тариф где соц. сети, видео,кинотеатр плюс гигабайты трафика, И КОСМИЧЕСКИЙ ПЛАТЁЖ. но при всём при этом у неё кнопочный телефон а она далека от интернета.НАСТОЯЩИЙ ОФ.РАЗВОД. P\S наверно у них есть пож.родные.Хотя......
8
1
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Хороший салон. Подключили. Проконсультировали. Все вежливо и быстро
1
1
July 21, 2021
Начнём с обращения к HR Мегафона: "Если вы считаете, что спинного мозга для сотрудников салона достаточно - печально, это не путь к успеху компании" Теперь по порядку: 1) оператор-бот (бот потому что ума 0) "Алёна" сидит в грязной нестираной тряпочке на лице, которая едва прикрывает губы, но просит надеть маску, хотя мне просто отдать заявление о переносе номера. 2) показываю QR-код о вакцинации - просит маску. 3) Соглашаюсь с маской, прошу мне ее дать - 10 рублей - это финиш. на заправках, в супермаркетах и банках МАСКИ ДАЮТ, если у клиента ее нет. 4) Спрашиваю на основании чего (нормативный документ) отказывается принимать заявление - делает тупое лицо и молчит. 5) Прошу дать книгу жалоб - их отменили и заменили на электронные 6) Прошу дать ссылку на электронную книгу жалоб - тупое молчание...пауза...это только через звонок на горячую линию 7) Прошу дать номер горячей линии - ступор. 3 номера давали - все неправильные. Общими усилиями 3 сотрудников родили номер. 8) Пока ждал ответа оператора, понял, что Мегафон лютое ДНО. Не стал дожидаться ответа и решил сменить оператора. Всем спасибо за Внимание. Боту Алёне дайте премию.
18
1
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Подключили бабушке тариф за 665 рублей на кнопочный телефон. Заблокировали меня в соцсети ВК в ответ на жалобу в своей официальной группе.
8
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
впихивают ненужный номер при покупке телефона и не могу найти как его отключить.никому не советую связываться с этой забегаловкой-рога и копыта
3
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
хорошая точка мегафона, большой выбор телнфонов
2
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Плохое обслуживание и низкое качество связи
3
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Связь плохая интернет плохой решил перейти на другую связь в теле 2 делают отказ
2
Level 25 Local Expert
November 5, 2021
Обычный салон с несчастными лицами продавцов
1
1
Level 30 Local Expert
May 10, 2020
Отличный салон. Все ок
3
Level 5 Local Expert
January 5, 2020
Хороший салон и хороший персонал
1
Level 8 Local Expert
April 30, 2020
Не нравится уровень связи
1
1
Level 6 Local Expert
February 8, 2017
Я уже писал про этот филиал, но видимо удалили. Персонал неграмотный, хамоватый, школота упоротая. Не продали телефон с витрины. Говорят низзя.
8
2
Level 6 Local Expert
November 3, 2019
Всё нормально...
2