Отвратительный пункт продажи, персонал вообще не знает ассортимент, не характеристик, не назначения. Грубят, если хочешь вернуть товар вообще начинается истерика. Много раз подумайте прежде чем заходить в этот " магазин"
1
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
November 15
Вчера пришла на двери написано перерыв 15 минут,через 25 минут моего ожидания ни чего не изменилось,пришла ещё через час примерно 19.20 картина та же к сожалению . Наверное сами себе хозяева.Хочу открою ......а на нет и суда нет
1
Show business's response
Азамат Мавлянов
Level 5 Local Expert
July 9
Где сотрудники а???сколько еще ждать???больше 15 мин стою жду ., мегафон вы отвечаете за своих сотрудников ???или как обычно ссылку на жалобу дадите а толку не будет.....
2
Show business's response
Яна
Level 2 Local Expert
June 9
Купила симку, попросила тариф "минимум". Консультант подключила тариф "Максимум". Как можно было перепутать?
1
1
Show business's response
Анастасия Горичева
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Написано : график работы - ежедневно с 9:21. Пришли в понедельник в 18:45. Закрыто ! Арендовщики, в том же павильоне , говорят , что работают как вздумается. Номера консультанта не имеется. Очень грубо! Пришли в другой филиал , тоже закрыто! Скольких людей вводите в заблуждение. На горячую линию не дозвонились . Вижу , что с такими же неустойками обращались, а проблема остается без вашего логичного решения? Почему сервис остановился в развитии ? Отношения должны строиться на доверии!
4
Show business's response
Евгений М.
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Полнейшее разочарование салоном Мегафон в Гран-сити в Климовске. 08.06.2023 приехал в 19:00 чтобы заменить физическую симку на E-sim. Было закрыто. Ждал девушку 30 минут! Она пришла - выдала qr код, который так и не заработал по каким-то их техническим проблемам. На следующий день 09.06.2023 в 09:30 приехал в этот же салон разбираться - снова салон закрыт и продавца нет на месте. Прождал 20 минут. Хотя часы работы указаны рабочие. Поехал в другой салон. Мегафон стал разочаровывать по многим критериям. Буду переходить к другому оператору.
1
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
September 24
Открываются в 9:00 , а в 10:00 уже перерыв в 15 мин ! Бардак . Персонал ничего не знает !
Show business's response
Гисмат Мансуров
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
ужасное обслуживание, отправляют всех в Подольск , не хотят работать, зачем такие сотрудники нужны вообще ?? Салон вечно закрыт, свет горит. Весь торговый центр работает кроме наших героев в данном ТЦ
2
Show business's response
Махсуджон Валиев
Level 2 Local Expert
October 27
Не с могли помочь зарегистрировать сумку yota отправили другой место
Show business's response
Элмурат Мирзаев
Level 3 Local Expert
July 10
Уже дважды вижу что закрыто в рабочей время. Ждем 20 минут нету
1
1
Show business's response
Иван
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Хороший салон, отличные сотрудники , помогли решить быстро мою проблему, обращалась в салон на железнодорожной,там меня отправили в официальный салон под предлогом что они Франшиза, но в гран сити со всем помогли
Сотрудники добрые
1
3
Show business's response
Юра Фролов
Level 5 Local Expert
February 8
Два сотрудника закрылись в павильоне, уже 20 мин. жду, наклеена рукописная бумажка временно не работаем.
1
Show business's response
Саня
Level 18 Local Expert
September 11, 2022
10.09.22 где то в 11.00 пришел в эту точку , свет горит ,дверь закрыта ,нет таблички перерыв 15 минут, нет таблички ушел на обед, у салона стоит народ, все ждут ,ждали 30 минут, никого нет. Решил зайти по позже ,но ситуация повторилась, качество обслуживания отвратительное, есть вещи которые нельзя решить через приложение или оператора, можно было бы поставить ноль звезд ,обязательно поставил .
1
Show business's response
Светлана М.
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Купили детские часы 23.12.2022г. В офисе не проверяли их работоспособность. Дома обнаружили, что часы уже были в эксплуатации, т к необходимые предложения на них установлены. Симка не читается.
25.12.2022г. приехала сдавать, сотрудник на моё возмущение начал хамить. Очень недовольна отношением к покупателям в этом офисе.
1
Show business's response
Михаил С.
Level 2 Local Expert
January 23
Часы работы с 9.00 до 21.00 девушка пришла в 10.30 и ничего не могла переоформить. Номер
1
1
Show business's response
Евгений.
Level 6 Local Expert
February 17
Даже симку не смог поменять. Не хотят работать, отправляют в другие салоны.
Show business's response
Кирилл Кедров
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Очень хороший офис мегафона. Большое спасибо за оперативность и внимание.
2
Show business's response
Иван Солнцев
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Неплохой салон, такие же и сотрудники! А главное - близко к дому!
1
Show business's response
Никита .
Level 3 Local Expert
July 13
Некомпетентные, невменяемые сотрудники которые ничем не могут помочь!
1
1
Show business's response
Roman
Level 19 Local Expert
December 29, 2023
Это не мегафон, переоформить симку не могут.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
April 3
Опять закрыто в рабочее время
1
Show business's response
Юлия Кравцова
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Пришла 11.10 свет горит,нет никого. Ни таблички,ни телефона. Не понятно Толи работает,Толи нет . Вообще не понятно
Show business's response
Wladimir Gorban
Level 9 Local Expert
December 5, 2020
Обходите этот салон за километр, тут работают натурально мошенники. Хотел приобрести симку без абонентской платы и роуминга, так первое, что мне сказал местный "менеджер", что такой у них нет, только с абонентсокой. Пока я ему в инете не ткнул лицом -- отказывался продавать. Потом: активировал мне без моего разрешения сим-карту, хотя я хотел это сделать позже и начал мне вешать лапшу на уши, что мол так надо. В общем МММ из 90-х теперь стало мегафон, лучше не имейте с ними дело, и даже не думайте покупать тут телефон или что-то такое.
4
1
Александр Х.
Level 8 Local Expert
January 23, 2020
Я в общем плане мегафону две звезды, не в обиду салону на Симферопольской 35. Перешел на Тинькоф мобайл, доволен как слон. И качество связи и качество обслуживания, самое главное цена. На ТРИ порядка меньше стал платить за связь. Сколько я заявок Мегафону делал о плохом качестве связи у меня дома на той же Симферопольской улице, дом 17. Лет пять это безобразие продолжается, только обещания.... Ну а теперь - ДО ПРОЩАЙ МЕГАФОН, я был с тобой 20 лет, номер на память о тебе сохранил при переходе на другого оператора. Когда к клиентам, которые тебя кормят, попой, сам без порток в итоге окажешься. Бежит от вас народ, бежит... обкакались вы
1
Никита Вишнивецкий
Level 13 Local Expert
March 10
Отличное место
Show business's response
Mariya.boy.arskaya
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Хорошие сотрудники
1
1
Show business's response
mark f.
Level 3 Local Expert
July 29, 2020
Вообще салон и персонал отличный. Но есть одна гнусность (наверное косяк всего Мегафона) - купил там на себя симкарту со своим паспортом. Через время приходит смс содержания типа- нет фото паспорта в хорошем качестве, мы вас заблокируем. В салоне говорят езжай в Подольск в центр офис. Wtf господа?
3
1
Наталия И.
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Не работают вообще. Свет включен, дверь закрыта, никого нет. Ни таблички, ничего…
2
1
Show business's response
Дмитрий Королев
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Все вопросы решаются очень долго, два часа потратил на то чтобы закрыть сим карту. Уверенности что всё чётко закрыли нет, так как она уже несколько дней продолжает работать.
1
1
Show business's response
Ndr
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Приветливый персонал
1
Show business's response
Екатерина Маркина
Level 14 Local Expert
September 25, 2020
Пользовалась только услугами по печати документов. Довольна
1
1
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
December 31, 2019
Хороший салон , прекрасное обслуживание ( в моём случае ) 5 звёздочек с меня !
Антон Постников
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Несколько раз посещал данный офис, приятный персонал.
Renat Y.
Level 6 Local Expert
December 4, 2020
Мегафон в последнее время огорчает.
1
2
Михаил Попков
Level 9 Local Expert
February 18, 2021
Не салон плохой а сам мегафон.избавился без сожаления.