Megafon - Yota
33 reviews
December 24, 2023
Хорошее место. Сотрудник всегда подскажет. Иногда собирается очередь,но он спокойно всем все объясняет. Терпеливо. Клиентоориентированный. Грамотный. В наличии есть необходимое.
July 22, 2023
Ужасный салон,ужасно не компетентные продавцы. Мой отец уже пожилой человек думал что у него сломался провод от телефона и приобрел у них usb провод почти 600 руб.(как мне кажется ему просто в тюхали данный товар)потому что видят, что пожилой человек,и нужно все дорогое продать. А оказалось что проблема с телефоном, а не с проводом. И он решил на следущий день обратно вернуть его с чеком и в коробочке. Так ему отказали,сказав что они не могут сделать возврат, приходите в через день. Он пришел потом, а там сказали что нужен директор . В итоге вернуть товар у него не получилось. Ужасный салон ни кому не советую туда заходит. Обходите стороной.
2
September 2, 2023
Отличный сотрудник. Приятно пообщались помог с выбором смартфона. Сотрудник, что был тут раньше был хуже. Не знаю как остальным, а я остался доволен.
September 28, 2023
В 9:10 сотрудник ушел из магазина и поставил технический перерыв и пошел в соседнюю пекарню оставив технический перерыв до 9:45. На вопрос что за перерыв ответ был получен что у него до 9:45 завтрак и разговор про регламент и звонок в мегафон только усугубило ситуацию. Сотрудник мегафона после открытия салона должен 40 минут позавтракать.
1
December 1, 2022
28.11.2022 зашла в салон купить телефон для пожилой мамы. Менеджер Отказалась продать аппарат без приобретения сим-карты. На мои настойчивые возражения мне был дан ответ, что здесь салон связи, а не магазин телефонов. Я достала паспорт и мне оформили симку по тарифу с посекундной оплатой ( т.е. без использования списаний не будет). Когда я приехала к маме и отдала телефон симки в пакете не было. В итоге оказалось, что симку не положил совсем. Я позвонила на горячую линию и получила ответ о неправомерных действиях сотрудника салона. Я не обязана была приобретать сим-карту. Через горячую линию узнала, что у меня тариф с абонентской платой, я попросила аннулировать этот номер ( номер был указан в договоре). Аннулировать можно только в салоне по заявлению. Через 4 часа опять пришлось приехать в этот салон . Симку выдали, на вопрос о законности её продажи ответ был о приказе директора магазина. Заявление у меня не приняли, тк не знают, как заполнять.
August 21, 2023
Салон работает отвратительно, попасть невозможно, каждые полчаса висит объявление, что закрыто. В 10.40 удалось попасть, но сонный менеджер еле работает. Очередь создалась огромная, выстрять было не реально. Сейчас подошла к сплону , опять объявление, до 13.00 закрыто, но время 13.15. Примите меры, так работать нельзя!
1
January 10, 2023
Как ни приду в салон с проблемой всегда что то не работает
Постоянно один сотрудник
Начальник названивает сотрудникам и требует сделать его дела в первую очередь
Раньше было всегда по два сотрудника, а теперь всегда один, который не справляется со всем потоком людей.
Толпы бабушек
Во всем виноваты начальники так как под их руководством никто не хочет идти работать за копейки которые платит компания.
August 27, 2023
Режим работы салона - до 19:00. По факту - в 18:30 закрытая дверь, и сотрудник за стеклом, который молча разводит руками.
Никаких объявлений об изменении режима работы или перерыве на дверях нет.
February 6, 2024
Пришёл, закрыт, пришлось ехать в другое место, не вывески что перерыв, ничего, просто закрыт роллставнями
1
January 1, 2024
Не особо широкий выбор.... А так персонал не плохой... Подкованный...
February 23, 2024
Не пользуюсь этой связью, больно дорогая она
August 22, 2023
Пришли в салон, оказался закрыт, по часам работы должен был быть открыт. Никаких табличек о перерыве не висит
1
September 18, 2021
Мне очень понравилось теперь , раньше были другие продавцы злые ничего не объяснить не могли ,а сейчас понимающие видно работать хотят, спасибо им
2
February 25, 2021
Купил там телефон. Телефон оказался не качественный. Спустя два дня обратился к ним заменить аппарат или вернуть деньги. Но меня направили в сервис. Это грубое нарушение. В сервис не пойду а пойду к юристам!
3
March 12, 2021
Отличный салон сотовой связи. Вежливые и грамотные сотрудники.
1
December 18, 2020
Мне не очень нравится , открытие не вовремя , сдачи часто нет ,кладешь на счет , разменять некогда не разменяют
2
September 21, 2020
Аппарат на счёт положить есть,продавцы тоже,салон стоит так давно наверное пользуется спросом,сама была раза 2 по замене симки
October 5, 2021
Очень хамское поведение у марии директора салона больше никогда не зайду
2
January 12, 2023
Хамский персонал
1
November 14, 2019
Последнее время часто меняют тарифы.За этот год уже 2 раз. С 84 руб. в мес.недавно перекинули на 231 руб. Хотя все смс пишу через Вайбер,интернетом пользуюсь через комп. ,получается плачу только за звонки,а они на Мегафон бесплатные....
1
February 25, 2020
Сотрудники данного филиала, порадовали своей четкой работой, чего нельзя сказать о компании в целом.
1
February 7, 2020
нормальная связь, ловит сеть везде, тарифы умеренные.
2
November 21, 2021
Все отлично
February 14, 2020
Много жалоб на мегафон подключают услуги которые человек неподключал
2
April 27, 2021
Индивидуальные тарифы
September 20, 2018
Предоставили недостоверную информацию по действующей акции и соответсвенно отказали в подключении дополнительной скидки.
3
1
December 6, 2020
Цены слишком высокие
1
January 2, 2019
Можно оплатить связь разве что, выбор аксессуаров небольшой...
1
1
November 17, 2019
Можно положить деньги без комиссии. И все...
1
February 23, 2019
Ребята работают отлично.
2
July 1, 2019
Мою проблему решили за 2 минуты.
2
April 17, 2019
Звучит не очень и выглядит тоже.
2
1
June 8, 2018
хорошее обслуживание
3