Отвратительное предоставление услуг связи. На постоянной основе блокируют связь, иногда блокируют доступ к Watsapp и Telegram, хотя интернет работает и с других Операторов связи тоже всё работает. Когда звонишь с претензией на связь - говорят, что у них всё в порядке, проблем нету. В пользовании несколько Сим-карт Мегафона, стоят усилители приема сигнала и раздачи, и всё равно постоянные проблемы!
Show business's response
МРАЗЬ
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Оставлял заявление об ошибочном платеже 08.10. ориентировочно в 18:30 сегодня 22.10., а заявление до сих пор не передали в работу и Ёта в системе это заявление не видит. Молодой человек 20.10. ничего толком сказать не мог, был не компетентен в подобных вопросах. Порекомендовал обратиться в офис на Охтинскую аллею 9 ЭКО-ПАРК (женщина в том офисе, также не смогла помочь, ссылаясь на то, что не работает программа), порекомендовала мне обратиться на Привокзальную площадь 3 (там заявление написал, но это заявление у меня приняли, но в Ёту не передали), мне уже надоел этот футбол между организациями. Если заявление не поступит в ближайшие дни, приду в офис и буду вызывать полицию на бездействие сотрудников!
Show business's response
Павел Актюков
Level 2 Local Expert
March 6
Были проблемы со связью на айфон, сотрудники быстро помогли решить и рассказали про преимущества о которых я не знал.
Кира
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
спасибо большое девушке, которая помогла оформить симку (очень быстро).
Show business's response
Алина Григорьева
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Когда зашли с целью приобретения сим карты, ни поздоровались, а также спустя 10 минут сказали, что ну можете не стоять, я не успею и вообще, с каким вопросом вы пришли.
Клиентоориентированность на уровне.
1
Show business's response
Alexey Balkunov
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Точка была закрыта на тех перерыв, пришлось жд ать персонал, который сказал что не работает программа выдачи заказов из за какого то сбоя в системе ,в итоге приходить ещё раз вообще нет желания, и не факт что в другой день что то изменится
Show business's response
Кристина К
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Девушка-консультант очень доброжелательная, из всех офисов что была-здесь самое адекватное обслуживание!
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
В будний день до 21.00 точно не дорабатывают, если раньше 20.00 не успеваете можете не рассчитывать на этот салон!
Show business's response
...Goritovskii
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
20.07.22 очень спешил в этот салон. График работы указан до 21:00. Подойдя к салону в 20:36, он оказался закрытым. Хотел приобрести симкарту вашего оператора. Но в вашем салоне этого не удалось сделать. Хорошо что рядом находился магазин Связной.
4
Show business's response
Александра Смирнова
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Очень расстроило, что написан режим работы, ссылки, приходишь туда, а организация закрыта (
Жаль потраченного времени
1
Show business's response
Владимир Брик
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Режим работы написано на сайте и на дверях магазина до 21 часа , а в 20:30 уже все закрыто
Show business's response
Сергей Демидов
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Самый ужасный салон,3 раза за день приходил подключить тариф и никого на месте небыло!!!