Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Обратилась по поводу покупки сим-карты йота, девушка все сделала быстро и оперативно, за что ей большое спасибо. В павильоне чисто и уютно. Единственный минус, что когда я пришла, была очередь, которая двигалась очень медленно, потеряла в итоге минут 30, может и больше. Возможно, я так попала. Но как выход, может быть работать вдвоем и тогда поток народа будет быстрее обслуживаться.
1
Show business's response
Вита Козлова
Level 3 Local Expert
April 25
24.04 .2025г. В 12.45 я пришла в офис, чтобы купить номер менафона для умного устройства.Продавец Павлов М.С. дважды брал мой паспорт и 30 минут пытался оформить мне покупку номера с тарифом для умного устройства.Выстроилась огромная очередь и спустя 30 минут, пподавец сказал, что системный сбой и он не может продать мне номер с тарифом, тогда я купила за 450 рублей номер для самостоятельной установки.
После моего ухода, когда я уже отъехала дплеко от офиса мне пришло три сообщения с сайта госуслуг что на мое имя оформлены три номера.
Хотелось бы понять это верх некомпетенции и непрофессионализма от Мегафона или мошенические действия.Второй день я пишу заявления на расторжение несуществующих для меня номеров и жалобы и второй день нет никакого движения и решения вопроса от мегафона. Оцениваю действия ПАО Мегафон как противоправные и подаю жалобу в Прокуратуру.
4
Levon Palyan
Level 13 Local Expert
November 11, 2024
Продали мне Б/У товар. Заказал через мегамаркет, самовывозом роутер. Продавец намеренно скрыл информацию что роутер был Б/У, а как я понял? Во первых на роутере с обратной стороны было написано от руки пароль от wifi от прошлого пользователя. В салоне продавец это мастерски скрыл от меня. Но сразу я заметил, что в комплекте нет кабеля Ethernet, на что продавец уверенно сказал, что он туда не входит. И уже дома я прочитал на коробке, что он должен быть в комплектации. Даже инструкции не было! Естественно я не смог войти в настройки потому что там был чужой профиль.