Сотрудники норм, но лично мое мнение и опыт негативный . Спустя два дня пользования товаром (часами) они сломались, и мне никак не помогли , ничего не возместили, отказав , мол это не гарантийный случай, но я так понимаю у них для всех не гарантийные случаи. Нашла отзывы о часах в интернете просто- у каждого третьего товара такая же проблема как и у меня , но мегафону все равно на проблемы своих клиентов , при условии что я и вся семья моя являются клиентами их связи. я не только не буду там больше ничего приобретать, но и поменяю связь себе и всем близким .
Так как ответ от организации пришел мне отрицательный , к сожалению , вынуждена буду тратить свое время, силы чтобы добиться справедливости с помощью защиты прав потребителей
Show business's response
vadim p.
Level 6 Local Expert
July 14
При поклейке плёнки очистили весь телефон, даже стеклянный корпус и чехол. Приобрёл сим-карту, помогли всё полностью подключить.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Жалко 0 нельзя поставить!!! Посещала 14.10.23 отделение в метро, подтверждала паспортные данные, меня обслуживал Денис, сказал что в течении суток данные подтвердятся, но ди сих пор приходят сообщения что номер заблокируют 18.10.23, возможности каждый день ездить у меня нет!!!! До оператора не дозвонится, госуслуг у меня нет!!!! Йота самая убогая связь!!!!
1
2
Show business's response
Инкогнито 2827
Level 2 Local Expert
February 15
Покупала сим-карту, все понятно объясняли, помогли с выбором
Хорошее обслуживание
Вежливые сотрудники
Show business's response
Алексей Цыкин
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Приветливые и компетентные сотрудники
Приемлемая ценовая политика
Очень выгодные и удобные условия,если сравнивать с другими операторами
ssssasch
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
отдел йота отличный!!!! оператор хороший, сотрудники всегда помогают, не отказывают, добрые, отзывчивые)
Show business's response
murray
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Скорость интернета мож и хорошая, но скорость работы взята от почты россии. Все очень медленно происходит. Ждать симку 45 минут это уже слишком, как никак pre5G)))
Show business's response
Slaughter Doomer
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Хорошая точка. Грамотные продавцы, качественное и быстрое обслуживание. Всем рекомендую)
Show business's response
Серёжа Никитин
Level 8 Local Expert
January 19
Не умеют решать проблемы. Очень специфичное отношение персонала к клиентам
Show business's response
Николай Сурков
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Удивительно некомпетентные и дурные сотрудники в этом салоне. Если не могут решить вопрос,переходят на истерику или отсылают в .... неизвестность в надежде на то,что проблема сама решится? Очень негативные эмоции после посещения. За четырехкратное посещение,вопрос не решили.
1
Show business's response
Инкогнито 5912
Level 2 Local Expert
March 11
Хорошо обслужили, отличная связь.
Show business's response
Фомин Сергей
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Не реально дозвониться до службы поддержки, пропали турбо кнопки для тарифов модема.