МегаФон - Yota

Rating 4.3
143 ratings
Rate this place

41 review

Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Отличная компания! Только благодаря модему Йота и работает интернет на даче в Подмосковье, всегда есть связь, в любой момент можно переключить скорость на тарифе, очень удобно. Никакой Билайн не сравнится с Йотой даже. Чуть отъехал от Москвы, и Билайн уже не ловит. Пользуемся с 2020 года, за это время только один раз не было связи через модем, и то потому что был ураган накануне. Поддержка всегда ответит на интересующий вопрос в чате. Платишь только за то время, которым пользуешься. Спасибо Йоте!
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
С каждым месяцем хуже и хуже связь. С дуру оплатила на год вперёд, хотелось с экономить. Оплаченные 20.0 Мбит в секунду и рядом нет. Пыталась донести эту информацию через поддержку - невозможно, скрины не подгружаются, договорились что отправила через почту. Ну на этом всё и закончилось! Мне просто перестали отвечать!Вернуть оплаченные вперёд средства нельзя(( Буду пока пользоваться и искать альтернативу, благо сейчас предложений по интернету море!
1
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Ужасная компания приобрёл недавно сим карту у этого оператора , и уже раза три являлся в салон связи для подтверждения данных и сегодня приходит смс что надо опять подтвердить данные, работаю малограмотные люди которые не могут переписать данные правильно , смотрят в книгу видят фигу ужасное болото. Очень жалею о приобретении номера вынесли все мозги.
1
2
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Несколько лет назад жена брала мне на своё имя сим карту, Сейчас проходят сообщения с просьбой подтвердить данные, иначе отключат естественно я не могу это сделать. Кое-как через чат добрались до них. Сказали ехать в пункт продаж, это 270 км только в одну сторону. А у меня на этом номере всё и почта, и приложения. С какой целью это сделали , не знаю. Нагадить только наверно
1
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Отвратительно. Сделала интернет заказ на телефон, пришло сообщения что магазин подтвердил можно получить покупку. Консультант долго не мог найти заказ, потом коробку, копался как муха, в итоге чуть не швырнул мне коробку когда сделала замечание, и пакет не предложил тоже. Не приятно, я не чехольчик покупала, а дорогой телефон. У человека одна полка с 15 наименованиями и то нормально работать не может...
2
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Не понимаю, почему люди так негативны... Возможно, не с чем сравнивать. Пользуюсь модемами Yota уже много лет. Да, зона покрытия не везде, но, например, по Москве и МО хорошо работает в машине при движении. Да, это не оптоволокно, чтобы смотреть 4К, но и даже такого качества, например, у отца дома, тянет кино. Один реальный недостаток: оборудование примерно через года 3 использования выходит из строя и надо покупать новое, а новое дают только с новой симкой. Даже это не катастрофично... Пользовалась еще другими операторами для интернета и, к сожалению, опыт был печальный. Особенно с Virgin Connect...
8
3
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Простояла в очереди час,потом ещё пол часа стояла ждала пока заменят сим карту, в итоге заменить сим карту нельзя переоформить нельзя,ничего нельзя,зря потраченные полтора часа.
1
Level 16 Local Expert
September 7, 2023
Написала заявление на возврат ошибочного платежа 25707.23г Больше месяца нет ответа! Не рекомендую данную организацию!
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Нам здесь помогли. Оперативно решили вопрос с перерегистрацией сим-карты
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Очень понравилось обслуживание, все рассказали, объяснили, показали, как заходить в личный кабинет, приобретал модем. Работает отлично, рекомендую.
4
1
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Персонал ужасный, зашли, говорит что у них «не работает приложение мегафона», когда в мегафоне через дорогу все прекрасно работает
1
Level 30 Local Expert
May 20, 2023
Отличный салон. Компактный. Специалист компетентный, не навязываю лишнее
1
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Хорошо, что почитал отзывы. Заказывал модем + Sim в Подольск курьером, планировали интернет в офис. Оказалась - платная доставка 250р, об этом на сайте нигде не указано. Поддержка сказала "спасибо за то, что указали нам на отсутствие этой информации. мы скоро ее добавим". Это является нарушением Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" , а также Правил от 27.09.2007 N 612. И вообще Yota, чтобы попробовать надо заплатить? Вы что, первый год на рынке услуг?Передумали начинать сотрудничество, другим тоже не советую, еще и качество интернета по отзывам плохое
4
4
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
При внесении денежных средств по номеру телефона ошибся одной,позвонил на горячую линию - пришлось приехать в пункт продажи.Оформили возврат в течении 10 минут.Деньги поступили на счёт на след. день. Спасибо
5
2
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Не отвечают на смс, просят подтвердить данные, а сервис не работает.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Отличное качество. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Хорошая связь. Пользуюсь более 5-ти лет.
Level 14 Local Expert
December 4, 2022
Не понравилось, персонал плохой, что хотел сделать не сделал, пришлось просто выкинуть симку.
4
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Все отлично работает, недостатков нет!
2
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Быстро и приветливо
Level 5 Local Expert
May 4, 2020
Всем Доброго времени суток. У меня есть модем YOTA. Модель старенькая , но рабочая. Использую я ее редко, скажем по мере надобности. И вот в очередной раз мне понадобилось. И я был удивлен , что он не работает. Оказалось что если не использовать , то они расторгают договор. И теперь надо доехать до точки продаж с паспортом и оформить все заново. В итоге в данное тяжелое время я поехал в аптеку и заодно заехал на точку продаж. У меня взяли паспорт и вроде все сделали. Я приехал домой включил, но к моему удивлению так и не смог привязать устройство. При обращение в службу поддержки сказали , что не смогут помочь удаленно и что надо обратиться на точку продаж еще раз. Вот так они и работают!
10
6
Level 12 Local Expert
January 27, 2022
Сотрудник просто молодец. Всё объяснил грамотно. Помог определился по тарифам.
3
5
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Операторы всегда вежливые
1
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Менеджеры не понимают где они работают
1
Level 11 Local Expert
December 31, 2022
От обещанных 130 Мбит увидел только 30, ребята зачем вы врете?
1
Level 6 Local Expert
May 21, 2020
На сайте "попробуй yota за 100р". 7 дней тестовый период. Оформил заказ, пришел забрать. И оказывается это только для покупателей модемов. Ваша свистелка не работает в моей деревне. Я просто хочу проверить, как работает интернет. Где сказано на сайте, что я должен модем купить. Зачем я трачу время на поход в точку продаж, если вы не продаете то что пишете?
10
3
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Пойдет. .....
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Интернет огонь просто летает
3
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
При покупке симкарты тариф один когда ее активируешь цена меняется в большую сторону
4
3
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Удобно
1
1
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Некомпетентный сотрудник, его спрашивают об одном, он твердит другое, пытается впарить то, что совершенно не интересует. Просто потеряли время и ушли ни с чем.
7
2
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Хорошо
1
Level 17 Local Expert
July 6, 2021
Быстро, вежливо, информативно!
3
1
Level 13 Local Expert
April 3, 2020
Нашёл быстро. Так же быстро мне оформили переход на йоту со своим номером от другого оператора.
4
1
Level 14 Local Expert
July 9, 2020
За что я плачу 1350 рублей? За отсутствие интернета в Подольске, где есть зона покрытия.
8
2
October 24, 2019
Быстрый интернет, нареканий нет.
4
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2020
В ТЦ Капитолий грубый сотрудник. 👎
5
1
Level 11 Local Expert
March 24, 2021
Леваки
5
2
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Спасибо
2
1
Level 4 Local Expert
September 2, 2018
Нет тут центра куда можно подать заявление.
6
3
Level 20 Local Expert
October 23, 2019
Пару знакомых были на их сети. Сбежали.
5