Megafon - Yota
23 reviews
August 10
Третий день подряд закрыт салон связи. Оформлял перенос номера телефона на другое физ. лицо - заявление приняли 5 августа, но номер телефона не перенесли. Хотя в тот же день заезжал уточнял - все ли верно заполнили, т.к работал стажер и пухлая девушка, со слов стажера «директор» магазина, которая вообще не на один вопрос не отвечала, вела себя хамовато, и все время моего визита сидела то в мобильном телефоне, то в ноутбуке. Хотя людей в салоне не было.
October 13, 2023
Понимаю, что сам оплошал, и надо в торговых учреждениях вести себя как сапёр на минном поле. Купил смартфон, очень вежливый обходительный продавец, расслабился... Что в итоге? Ценники не актуальные, телефон продали без инструкции, зато в коробке какие то спутанные волосы лежали, весь заляпанный, явно им пользовались: какая то прерванная загрузка, это было первое сообщение, оказывается ещё, была акция и можно было добрать товара, и тогда до 1000р была бы скидка, но мне про это не сказали, естественно. Что я чувствую? Убедился, что если заходишь в торговое учреждение, будь готов, что обманут во всём, что ты лично не проверил. И чувствую огромное удовлетворение, что в моей семье никто не пользуется мегафоном!
1
January 26
Отлично помогает человек. Отзывчивость и спокойност при помощи клиенту или посетителю на высоком уровне. Детально объяснил как решить проблему и как дальше если проблему не сразу получится отстранить ! Молодец...
1
April 16, 2023
Пришёл в данный салон по поводу идентификации киви кошелька изначально позвонив и уточнив, делает ли данный салон данную операцию в ответ, на что мне сказали "да"? А по приходу в салон,подойдя к администратору стоявшему за кассой вместе с продавцом консультантом, я сказал, я по поводу идентификации киви кошелька, в ответ на что, мне сказали: "мы данную операцию не производим". Приобретайте, пожалуйста, чехлы, наушники, зарядки и инструменты для очистки узлов подключения зарядки наушников и.т. д. И направили меня на 9 парковую улицу сказав что там ближайший салон где делают данную операцию. Плюс общение было как со своим другом на уровне общения "улицы"
2
June 23
Очень профессиональный персонал
September 13
Не смог решить вопрос. Сказали позвоните на 500
July 26, 2023
Очень понравилась работа менеджера Александра (23.07.2023 г.). После точки продаж у метро Партизанская, где мои вопросы не решили, пришла сюда и очень довольна. Предложил хороший выбор, ответил на +100500 разных вопросов, всё объяснил и обо всём предупредил, всё оформил, вежливо и бесконечно терпеливо.
1
March 3
Молодцы! Если и навязывают услуги, то очень грамотно и то, что необходимо по твоей просьбе
1
October 21, 2023
Внимательный сотрудник
1
September 5, 2022
Пришёл поменять SIM на eSIM. SIM заблокировали, eSIM не выдали. Поддержка в приложении МегаФон пишет, что должны выдать распечатанный QR код. Менеджер Александра — что нет, пошёл я лесом. 🤡🎪
2
September 13, 2021
Пытался перейти в мегафон, неправильно сформировали заявку, взяли предоплату, переход не состоялся, деньги не возвращают , хотя не предоставили ни одной услуги, ни минуты времени, мошенники!
3
2
July 10, 2021
Директор салона Александра выбила мне сим карту в чеке хотя ее об этом не просили. Деньги вернуть отказались! Увольняйте таких сотрудников!
6
3
August 22, 2020
Очень хорошее место, работают хорошо и качественно. Отоичноая консультация
4
3
February 18, 2023
Рядовой магазин
1
March 18, 2023
Хороший салон
1
April 9, 2021
Покупал сим курту, прекрасный персонал, подобрали выгодный тариф.
3
4
January 26, 2021
Прекрасное обслуживание , быстро и четко
2
3
June 26, 2021
нагрели при покупке телефона на доп услуги на 5000!!! позорища
3
2
June 19, 2020
Классический мелкий салон связи. Ассортимент ниже среднего.
2
1
July 5, 2020
Очень приятные люди работают
1
1
March 23, 2020
Заканчивают работу раньше указанного времени
1
January 15, 2020
отвратительный коллектив
3
2
December 29, 2019
Офис как офис
5