Ulyanovsk, Karla Marksa Street, 12Отделение Сбербанка
Мегамаркет
Directions
Центральный рынок
570 m
9 reviews
July 2
Оформила заказ 26 июня. Это был подарок на день рождения для брата - геймпад для приставки. В итоге, пришла пустая коробка !!! Курьер русского языка вообще не знает! Быстро убежал, не отдав документы. Больше не буду связываться с этой организацией!
Более того, в день данной проблемы у них сломалось приложение и невозможно сделать обращение!
April 28, 2023
Плюсы:
1. Большой вссортимент
2. Хорошие скидки
3. Можно расплачиваться бонусами Спасибо
Минусы:
1. Полное неуважение к покупателю. Могут задерживать доставку надолго без объяснения причин. В день доставки не предупредают, что её не будет. Сбер логистика - это система, которая не умеет работать, обязательств не выполняет.
Вывод: если не умеете работать, не беритесь. В РФ много интернет магазинов с доставкой. Такого безобразия нет, наверно они дорожат своими покупателями, Сбер, к сожалению нет.
Специально заказала крупногабаритный товар с доставкой на выходные. Уже задерживают 3 дня. Новых сроков доставки нет, полная неизвестность. Узнавала, где заказ в день доставки, оператор сказал, что в соседнем городе, а это 3 часа на машине.
Дополнение от 28.04.23 Сделала очередной заказ 546396230 и что вы думаете? Да тоже самое! Доставка задерживается и от магазина нет ни ответа, ни привета. Предыдущую жалобу закрыли, как выполненную, хотя заказ задержали на неделю. Сиди дома и жди неизвестность. Бардак и неуважение к покупателю полное. Если бы не бонусы спасибо, ничего бы не заказывала у них.
3
June 12, 2023
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв!!! Оформила заказ 06.06. , но нашла выгоднее цену и сделала отмену заказа, по состоянию на 12.06 деньги вернули только за часть заказа, а когда вернут остальное никто не знает, чека о возврате покупки нет....
07.06 оформила новый заказ с датой доставки 12.06 с 10 до 18...
12.06 целый день прождала курьера, но никто не позвонил и не уведомил, что заказ не привезут... Обзвонила все кол центры, где говорят, что заказ давно уже на складе в вашем горе, но вы ожидайте смс от курьера и когда смс придет в тот день и привезут, а когда это будет неизвестно. Прошу дать контакты курьерской службы, данной информацией они не владеют, предлагают просто ожидать... Клиентоориентированность на дне!!! Не тратьте своё время и нервы !!!
3