Сделала заказ - подарок на день рождения мужу, специально выбрала сбермегамаркет, потому что товар нужен был срочно на следующий день, как раз был интервал доставки до 14 часов следующего дня. Так вот это оказалось обманом, на следующий день никто везти ничего не собирался. Полчаса пришлось висеть на телефоне в попытках дозвониться, так как деньги потрачены, время идёт, подарок нужен уже сейчас, но его даже не везут. Удалось дозвониться, оператор сказал, что сегодня мне заказ никто не повезет. Попросила отменить заказ в таком случае. С момента отмены прошло 2 календарных дня, средства и бонусы спасибо обещали вернуть именно в это время. Денег нет, бонусов нет. Дозвониться по горячей линии невозможно, в чате магазина никто не отвечает.
Данный сервис не похож на дочку сбербанка, потому что другие сервисы и магазины выполняют свою работу качественно. Подарка не получила, нервы потратила, время потратила, деньги не вернули. Никому не рекомендую
..
1
Денис Дунькин
Level 13 Local Expert
December 2, 2023
Без проблем можно забрать свой заказ. Очень удобно забирать в постамате, но и сотрудника долго ждать не приходится.
Борис Пан
Level 16 Local Expert
May 25, 2023
Заказ 536470984.
Пришла тележка с восьмёрками на обоих колесах. Обратная связь не работает, с продавцом связи нет. Сайт висит, картинки не загружаются.