Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
В сентябре прошлого года принес в ремонт ноутбук Леново с проблемами в цепи питания. Ноут работал, но не так быстро запускался и не заряжался аккумулятор. Перед тем, как отнести в ремонт протер ноут спиртом, именно это послужило причиной, что отзыв я пишу только сейчас. Через какое-то время звонят из мастерской и говорят: у вас залитие, клавиатура под замену, оперативка под замену и.т.п. Я немного в шоке, как так, забираю ноут без ремонта. Дома пытаюсь запустить - все плохо, клавиатура не работает, залипшие клавиши, в общем картина совсем иная, чем была при сдаче в ремонт. Несу к другому мастеру, тот смотрит, говорит сделать не сможет, нужна ультразвуковая ванна. В общем, некогда этим заниматься, отложил вопрос. Допускаю про себя, что может быть это из за моего протирания спиртом. Сегодня отдаю в сервис и вуаля. Заливка кофе. Ремонт от 10000 и до непонятно скольки, потому, что кто-то видимо зарабатывает на залитиях, и все, что к нему попадает оказывается залитым. Мне некогда заморачиваться, хотя может и передумаю еще, и дам делу ход в плоскости УК.
Отдельно акцентирую внимание, что мастер в Ломоносове всегда поможет с телефоном и к нему вопросов нет, но есть вопрос как ноут, сданный в ремонт с проблемой цепи питания окался залитым.
В итоге ремонт залитого в данной мастерской ноутбука обошелся в 19000 рублей. К Мегару: Покажите фото наряд-заказа, где написано про проблемы с клавиатурой. И я предупреждаю вас об уголовной ответственности.
Show business's response
Владимир Балтийский
Level 4 Local Expert
March 11
Обратился по ремонту материнской платы, объяснив о замене микропроцессора, девушка приняла и обещала, после тестирования дадут обратную связь. А вот сотрудник - мужчина, при встрече с надменным видом заявил, что это всё устаревшее и не подлежит ремонту, они даже браться не будут, т.к. таких микропроцессоров уже не выпускают. И вот чудо - такие микропроцессоры есть и в продаже, и другой мастерской, где за день всё исправили и починили. Работники мастерской в Петергофе, в отличие от данной, оказались клиентоориентированы и внимательны. В эту мастерскую обращаться не советую!
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
March 28
Сдали в ремонт телефон был разбит экран 24 марта, 25 марта позвонили сказали готово, пришел несовершеннолетний ребенок забрал, домой принес посмотрела экран до конца не приклеен, понесли обратно 27 марта, переклевали экран, кнопки заклеили и перестали работать, опять понесли, опять забрали сказали приходите к 21.00 сделаем, пришли сказали много клея залили не смогли пока очистить, телефон пока в ремонте. Вот такие мастера, поменять стекло и то не могут