Заказ № 322344 от 04.06.24
Отправили СДЭК только 10.06.24 после звонка и жалобы на сайте, хотя обещают отправку день в день, иногда(!) до 3х дней
Отправил запрос на активацию 15-го июня, 20-го звонил узнать статус, обещали активировать до 24-го. 25-го позвонил, чтобы узнать статус активации, но по телефону ничего подсказать не смогли. Только в письме от поддержки узнал, что оказывается уже активировали (письмо об активации попало в спам). Итого с оплаты заказа до использования сим-карты прошло - 3 недели.
Дозвониться по телефону на сайте шанс меньше 50%, узнать что-то от консультанта шансы около 0%. Сервис приёма обращений и общения с сотрудниками неудобен, письма попадают в спам.
Симка работает, но впечатление от общения ужасное
Александр Е.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Отличный сервис, доставка вовремя,все отлично работает, никаких проблем с возникающими проблемами. Всегда готовы помочь. Пользуюсь полгода, связь и интернет на уровне.
2
14
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
September 30
Всё подключил,всё вроде пока работает,ну уж очень много танцев с бубном.По доставке,мне не показалось что очень долго.
1
1
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Я проживаю в Иркутске, географию Москвы не знаю, но поставил на всякий случай 4, раз Вы так уж просите. Приобрел симку для мобильного роутера, и пользуюсь когда нахожусь на лечении в областной больнице. При покупке был ограниченный выбор тарифов, и пришлось взять 100 Мбит в месяц, хотя мне столько не нужно. Покупкой всё равно доволен, т.к. в 3 раза дешевле Мегафоновского тарифа при том же качестве Интернета.
2
18
Show business's response
Андрей Семиненко
Level 2 Local Expert
March 19
Спасибо за вашу работу и заботу о клиенте. Менеджер на моё обращение ответил быстро. Доставка тоже порадовала, очень быстренько отправили. А также порадовали скидки на товар. Сим карта работает, тариф вообще радует. Всем советую данный сайт.
2
5
phototech12659
Level 2 Local Expert
June 13
Добрый день. Все покупал через интернет. Все заработало, но не сразу, через 2 дня. Сейчас все летает, я доволен!!!
3
Олег Р.
Level 2 Local Expert
April 11
За время пользования вашими услугами интернет был: 28.11.2023 по 29.12.2023 (32дня), потом бесплатная замена сим карты, 30.01.2024 по 25.02.2024 (27дней), 01.03.2024 по 23.03.2024 (23 дня). Оплачено 1010+1200+400 р. По тарифу 400р. в месяц (400/30=13,3р. в день. До 01.04.2024 интернет был 82дня*13,3р=1093,3р., а оплачено 2610р. Где деньги, Зин? И так каждый месяц без объяснения причин интернета нет неделю в конце месяца! " Где деньги, Зин?"
2
Николай К.
Level 2 Local Expert
March 13
В течении месяца после покупки не могу пользоваться сим. 1. Недели 3 на активацию, то какие-то сбои, то работы у оператора, лапша на уши; 2. Спустя 3-х недель пришло сообщения в чате, что 1-на сим активирована, ЛС такой-то, 2-ю вообще не могут активировать, сделайте новый заказ, привезут новую (сделал, жду); 3. Выданный ЛС через инструкцию пополнения на сайте вообще не находит, пишет ЛС не существует; 4. В чате глухо, все пропали, никто не отвечает. Привлекательно, но думайте сами. На данный момент выкинутые деньги. На телефон не отвечают.
2
Show business's response
Иван Р.
Level 3 Local Expert
January 17
Ну наконец-то! Сегодня позвонил менеджер и сказал, что очередной "плохой" оператор хочет монетизировать прибыль и поэтому закрывает мой старый тариф. На этом мои мучения с этой конторой закончились. Больше не нагой к ним.
Интернет на симках отсутствовал по полмесяца. И что то сделать самостоятельно вы конечно же не можете. Только ждать. Вот бывало и сидел по две недели- ждал.
Ценник на тарифы рос иногда каждый месяц. По оплате тоже проблемы заплатишь бывало а говорят к вас денег нет.
И в итоге начальная переплата выравнивает цену на тарифы с обычными. А в момент когда вроде бы можно уже экономить, симочку прикроют.
В Общем крайне не рекомендую.
Лучше в обычном режиме деньги те же, а прозрачность и работоспособность в разы лучше!
14
Show business's response
Полина Архипова
Level 5 Local Expert
April 9
Читайте отзывы. Еще в конце 2022 года делала заказ на сим карту, но там как раз было, что нужно подтвердить на госуслугах. не получилось, бросила не стала возиться. Вновь понадобилась сим карта, мужа предупредила, что с ними нужно аккуратно, потому что у меня не получилось. Купил все же сим карту, мтс у них сразу тариф изменил, они *** , не верьте им, хорошие отзывы вероятно куплены.
3
Евгений Е.
Level 2 Local Expert
March 25
Пользуюсь симкартами от данного интернет-магазина и огромное спасибо за поддержку и правильный выбор тарифа. Тариф не изменяется, связь радует, подвоха ни в чем нет. обращайтесь на данный ресурс и все будет правильно
1
1
Андрей К.
Level 3 Local Expert
February 14
Приобрел у них сим карту от Ростелекома, в течении четырех дней доставили через СДЭК. Дальше требуется активировать карту. Форма активации на сайте не работает (браузер сообщает об ошибке), пробовал со смартфона и из двух браузеров с десктопа. Написал вопрос в чат поддержки через форму на сайте, получил ответ - ждите звонка. Через сутки написал, что звонка не дождался. После этого позвонил менеджер из Мегасимки, спросил, в чем проблема, получил от меня описание вопроса (то же, что и вопросе в чате), подумав, предложил написать все данные для активации в чате. Я написал. После этого (с 08.02) ответов в чате нет, вопросы в чате без ответа, звонков и писем нет. Очень похоже на мошенников.
PS. Был вынужден приобрести другую карту. Купил на Яндекс маркете, симка от Ростелекома, доставка и активация заняла два дня, все работает
8
Виталий Марченко
Level 15 Local Expert
July 15
Отличная организация, все четко и быстро, молодцы, спасибо
1
Джангр Ц.
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Здравствуйте заказал симкарту на Мегасимке, не советую покупать у них.Номер заказа 285568 симкарта Билайн бизнес 2 xl много интернета на самом деле всего лишь 300 гигов симкарту с таким трафиком можно найти и дешевле взять к примеру тот же Ozon. Время доставки на Мегасимке очень долгое ждать пришлось десять дней. Хотел вернуть заказ мне предложили чтобы я отправил им обратно и сообщил трек код а куда отравлять если на конверте только фамилия имя отправителя и до востребования
Пробовал на сайте мега симки оставить отзыв но там отзыв с одной звездой блокируется или по какой-то другой причине не возможно оставить.Покупайте у других а здесь потеря времени во первых долгая доставка а второе это ожидание активации симкарты от 4 до 8 дней у других продавцов это занимает от 20 минут до нескольких часов. Мегасимка это обманщики не верьте им
71
3
slafffka87
Level 2 Local Expert
March 7
Не рекомендую заказ № LL29411 ростелеком поработав 2 недели симка заблокировалась ,10 дней как мертва. В тех поддержке клещами надо вытаскивать хоть какой нить ответ. Спрашиваешь: симка будет работать или нет..... и тишина.... ну можно же хоть что нить ответить-дать надежду-нееет: молчат, ждёшь не понятно чего. Сказали бы прямо:- писец симке -чтоб можно было двигаться дальше, не понимаю молчания 1500руб на ветер. Вроде какие то проблемы с этой сим, а продолжают продавать на сайте?????????????
5
Павел Л.
Level 5 Local Expert
June 28
Купил сим карту не работает! Решать даже не пытаются! Пишут проверьте интернет! Проверил на всём куда можно вставить сим! Не работает! Класс!
6
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
January 11
Тарифы действительно привлекательные, но вот после приобретения начинаются танцы с бубном.
1. симку доставляют без её номера телефона;
2. номер самостоятельно узнать нельзя т.к. она не зарегистрирована;
3. для регистрации необходимо указать номер телефона который неизвестен;
4. запросы в поддержку могут обрабатываться от 1 часа до нескольких недель;
5. рабочее время компании не совпадает со временем предоставления услуг - проблемы решают только в рабочее время;
6. у тех. поддержки есть выходные.
11.01.2024 дополняю отзыв. Номера моих заказов по которым проблемы с отсутствием связи в новогодние ночи (2022-2023, 2023-2024) не решили: 236149 и 304798.
По заказу 304798 проблемы с отсутствием связи до сих пор не решена.
12
1
Станислав Рыжов
Level 10 Local Expert
July 24
Заказываю не первый раз, все четко. Первый заказ делал в делал в далеком 2021 году.Симка по сей день работает без проблем.
Валерий Е.
Level 3 Local Expert
October 29
Сотрудничаю не первый год. Поймал себя на мысли, что отзыв так и не написал. Вот исправляюсь. Рекомендую, я очень доволен.
Филипп
Level 2 Local Expert
June 1
Симки якобы блокирует оператор, первую правда поменяли бесплатно, но при этом пропала абонентская плата за два месяца, замена сим, активация, переписка по переносу оплаты с блокированного счета на новый.
Подняли цену за тариф с 550р до 750р, все бы ничего, но смс с зачислением на сим приходят так же с суммой 550р, вывод обманывают.
7
Валерия Юскова
Level 2 Local Expert
July 1
Все пришло быстро, операторы отвечают ясно и по делу. Через три дня прислали код.При активации не возникло никаких проблем.
1
2
Александр Дианов
Level 10 Local Expert
June 21
Супер сервис, тарифы очень выгодные! Доставили быстро, активацию сделали тоже быстро.
1
Андрей
Level 6 Local Expert
March 18
Покупал ребенку минуты +интернет очень доволен , бюджетно, все работает, обратная связь ответила на все мои вопросы, большое спасибо!
Буду рекомендовать знакомым
2
Show business's response
Николай С.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
За последние пять лет брал четыре симки. Основные плюсы Мегасимки, как я вижу:
- подробнейшее описание всех предлагаемых симок/услуг;
- честность, никакого обмана, все, что заявлено в описаниях, соответствовало действительности всегда;
- отличное информационное сопровождение; все нюансы/подводные камни любого предложения описаны, разъяснены досконально;
- отличная обратная связь; на все вопросы отвечают не на от****сь, реально помогают;
- извещают (меня по по имейл; может есть и другие способы - не знаю, не пользовался, мне имейловской поддержки вполне хватает) об изменениях на тарифе приобретенной симки;
К недостаткам, в принципе, можно отнести несколько "устаревший" фронтэнд сайта, но мне, олдскульному старому пердуну (тм), он вполне заходит.
Хочу пожелать ребятам не загнуться в новом мире нечестной конкуренции. Они для меня сегодня - один из якорьков стабильности: потребовался доступ в сеть, зашел на мегасимку, а они есть, работают, ну и нам хорошо. Взяли доступ, и не надо метаться, искать.
7
33
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Это самый ужасный сервис из всех, с которыми сталкивался.
Два месяца ожидал пока отправят симкарту сдэком в Петербург. Просто забыли они!
После этого ждал месяц пока ее активируют (на сайте сроки меньше).
После очередного звонка (2й или 3й) они начинают двигаться…
В целом тяжело дозвониться в офис за поддержкой.
Уже прошло почти пол года, а симкарта так и не работает. Писать и звонить бестолку, вечно что-то уточняют…. Буду отказываться от симкарты.
Крайне не рекомендую этих ребят. Отзывы положительные в основном накручены. Читайте отрицательные в первую очередь, люди правду пишут, я вот совершил ошибку увидел 5звезд и повелся….
17
1
Show business's response
Николай Н
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Категорически не рекомендую. Мошенническая схема.
Заказал симку в конце июня за 1500р с абонентской 600 для интернета.
Но её не оказалось. Через 2 недели сообщили о наличии и 6 июля отправили почтой. Симка шла еще 2,5 недели, а после этого геморрой с её активацией через госуслуги. В начале августа наконец-то заработало.
Доступа к личному кабинету оператора нет т.к. тариф корпоративный. Необходимо оплачивать через сайт посредник 01wifi.ru. Жаль я на этот сайт отзывы не почитал. Оплатил за 3 месяца в перед-все ок было. На след. 3 месяца оплатил в срок до конца января 24 и...... 1 декабря отваливается интернет. Оператор по 3 раза в день шлет СМС о нулевом балансе и необходимости его пополнить, а на самом сайте 01wifi.ru и мегасимке появляется инфа , якобы, о каком то сбое который скоро решат. Телефоны не отвечают, на сообщения почты не реагируют. Гарантия 3 месяца -миф. Возраста не будет.
Схема проста- Продаем симку, через посредника берем оплату вперед на несколько месяцев и на 4 месяц перестаем пополнять баланс оператора. Отрубаем телефоны, игнорим почту и радуемся тому какой доходный Бизнес. Кому интересно посмотрите отзывы не только на мегасимку, но и на 01wifi.ru
Это моя вторая покупка на мегасимке. Первая была более менее, но там просто через пол года оператор поднял оплату и тариф фактически подтянулся к стоимости обычных публичных тарифов.
32
2
Show business's response
Offkos
Level 9 Local Expert
June 13
Если хотите потратить деньги, время и нервы, то вам сюда. Не ведитесь, это развод. Услуги связи вы не получите, почитайте отзывы о платежной системе 01wifi для ясности.
9
Вадим
Level 6 Local Expert
June 5
Пользуйтесь услугами компании не первый раз! Сделал заказ, оплатил и через несколько дней получил посылку на почте. После заявки на активацию прошло дня 4 и всё готово. Условия на тариф как в описании. Спасибо большое. Процветание и успехов в бизнесе.
Александр Пауль
Level 5 Local Expert
March 6
Приехал в офис 20 февраля , купил симку мегафон за 1500 р , заказ № 311623. и оплатил сразу тариф 650 р , с слов продавца нужно пройти регистрацию , инструкцию мне прислали на почту .
22 февраля зарегистрировался по форме , пришлось приложить фото паспорта . Сегодня 6 марта , подтверждения регистрации не получил , дозвонится не могу 2 дня , на почту отвечают что обращение ИС2125410 и ИС2127757 принято и тишина . В общем не рекомендую !!!!
4
Юрий
Level 6 Local Expert
June 25
Пользуюсь услугами этой компании уже не первый раз, всё подключается в пределах установленных сроках и работает не первый год.
1
Мир Спецодежды
Level 3 Local Expert
April 15
Очнень адекватные менеджеры, просто и понятно все объясняют. Быстро помогли подобрать тариф. Недалеко от метро, что тоже большой плюс!
4
Lexpetrovich
Level 18 Local Expert
January 8
спустя 4 месяца использования, выявил. Связь ужасная. Стабильно 2-3 раза в месяц пропадает связь Мегафон Мегасимка, на устройстве умный дом. на объект два мегафона установлено (1 Мегасимка, 1 обычный Мегафон оф. оператор) на официале проблем нет. Обращение в мегасимка к результату не приводят. Отписки и отговорки. Не рекомендую связь через мегасимку.
P.S. на ваш ответ. ФИО в сети никто вам не опубликует. Приложил информацию о ходе не решения вопроса. На крайнее обращение вы так и не ответили. Связи нет, следовательно смысла нет вам платить. Уж постарайтесь объективно решить вопрос, а не заниматься здесь отпиской для поддержания оболочки вашей работы.
11
1
Show business's response
Николай Г.
Level 3 Local Expert
October 16
Предложения по выбору подключения хорошие, услуги только онлайн, заявки обрабатываются за сутки. Рекомендую.
Добряк
Level 6 Local Expert
August 30
Странная контора... оформил договор мегафона, указал свой номер мегафона которым пользуюсь давно, для перевода моего номера на предлагаемый тариф- в итоге номер понялся, активация сим карты была более 10 дней, а получить саму симку смог только после третей поездки в офис мегафона!!! В первой поездки в офис выяснилось, что так как тариф изначально был зарегистрирован в другом регионе то не все офисы могут выдавать симки другого региона!!! СТРАННО КОНЕЧНО ЛЮДИ ПИШУ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗОВЫ О ТЕХ ПОДДЕРЖКЕ, МНЕ ЛИЧНО ЗАБЫЛИ СООБЩИТЬ, ЧТО НУЖНО ЕХАТЬ ТОЛЬКО В ТЕ ОФИСЫ КОТОРЫЕ МОГУТ ВЫДАТЬ СИМКУ ДРУГОГО РЕГИОНА!!! Во второй раз приехав в офис который уже в праве выдавать симку другого региона- ответ менеджера на просьбу востоновить симку был таков- где оформляли там и получайте контракт, данный номер не принадлежит мегафону!!! После такого ответа я был шокирован!!! В третьем разговоре с тех поддержкой выяснилось, что да тариф действительно не принадлежит мегафону но как то через старшего менеджера его можно всё-таки получить... хотя я уже в этом не был уверен... а если учесть что контракт оформил на отца, так как ему нужен был интернет в деревне в московской области, то ему из области и приходилось ездить в Москву в определённый офис... в итоге в третьей поездке в офис после очередного отказа выдать симку, перезвона с тех поддержкой и ожидания в офисе двадцать минут симку
всё-таки выдали! Правда теперь остаётся вопрос долго ли она про работает!!! И что будет если потребуется ещё раз поменять симку! Ведь это иногда бывает, что требуется заменить симку! Вот такой у меня опыт! Думайте прежде чем купить, и уточняйте получится ли сохранить ваш номер!!!
3
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 10
Никаких плюсов! Очень странная контора! Пытался дозвониться им 4 дня,потом только через день они перезвонили сами! С горем пополам сделал заказ (о чем потом пожалел). Заказ НОМЕР ЖЛД305031 был на юр.лицо. В ДЕНЬ ДОСТАВКИ заказа пишут, что позиция, которую я заказал неисправна,что доставить не могут и что вообще нет в наличии ,предлагают купить другой товар и уже на другой день доставки, опять же, я зачем то согласился, т.к. времени не было уже искать в другом месте! В результате привозят мою позицию, но без каких либо огрузочных документов (без ТОРГ-12 и счет- фактуры), на вопрос где всё, курьер сказал не знает, звоню опять в эту организацию уже 3 дня-трубки не берут! Буду писать жалобы на эту организацию в налоговую инспекцию и соответствующие органы.
13
Игорь А.
Level 2 Local Expert
November 20
При соблюдении всех инструкций подключение к своему номеру тарифа билайн произошло в течении 6 дней. На звонки и переписки в чате всегда отвечали
1
Олег К
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Это реальный отзыв за реально полученые три сим карты. Провайдеры Теле2 и Билайн. Все карты работают отлично, как и было анонсировано продавцом. Тарифы - супер.
Сэкономил денег. Особенно радует Теле2. Покупайте смело, не развод.
Июнь 2023г. Пользуюсь купленными в Мегасимке картами два года. За это время никто меня не отключил, разве что таифы немного увеличились. В результате сменил тариф на одной из карт опять же в Мегасимке. Теперь за 100 руб. в месяц пользуюсь тем набором минут и ГБ, который меня полностью устраивает. И Мегасимка за эти годы никуда не пропала, а продолжает выручать тех, кто в этом понимает. Смело пользуйтесь, пока есть возможность.
29
25
Show business's response
Valeriy Piratinskiy
Level 3 Local Expert
November 30
Пользуюсь услугами этой фирмы более трёх лет и очень доволен. Сотрудники МЕГА simka очень внимательны и всегда идут на встречу в любых ситуациях. Например в октябре-ноябре 2024 года Билайн заблокировал мою карту. Фирма бесплатно заменила сим карту и заверила о компенсации 1500 руб. за декабрь и январь. В наше время это можно назвать чудом!
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
March 18
Ждал симку месяц,ну были новогодние праздники.активация восемь дней,чудом заработала,тариф очень много интернета за 550,на пол месяца хватило трафика оказалось его аж 300 гб,но в описании не указано сколько,в комментариях только во всех пишут что более 1000 гб.на что в поддержке в чате ответили через неделю что давно уже урезали до 300гб,типа а вы не знали)))дозвониться почти невозможно,все операторы всегда заняты.комментарии на сайт новые естественно не добавляют.Проше заказать с маркетплейса,приходит за два дня и активация часто сразу после пополнения.Развод,хоть и грамотный
1
Show business's response
Алексей К.
Level 19 Local Expert
December 28, 2023
Приобрел у них симку мегафона для роутера. Заплатил денег, т к. после проверки всех нюансов меня заверили, что именно в этой точке будет работать в сети 4G/LTE стопудово. В итоге них... не тянет, скорость ниже чем у конкурентов-операторов. Система оплаты тоже какая то странная, такое впечатление, что все эти тарифы и симки левые, честное слово. Возвратом заниматься не стал-нервы дороже денег. Просто отключился и вернулся к билайну, хоть кино можно нормально смотреть, в FHD качестве. Не советую к мегасимке обращаться.
13
1
Show business's response
EYE
Level 4 Local Expert
July 20
Уже много лет с вами и надеюсь на наше сотрудничество в будущем! СПАСИБО ЗА РАБОТУ!!!
1
Олег Ч.
Level 4 Local Expert
April 5
Я очень доволен покупкой. Быстрое оформление всех документов, оптимальные тарифы и цена. Минусов не нашёл. Подобных тарифов сложно не нашел.
1
Вера М
Level 15 Local Expert
March 1
Купили симку для интерната в декабре. Каждый месяц первого числа в 00:00 отключается интернет, несмотря на то, что услуга проплачена на несколько месяцев вперёд. На обращения по почте служба поддержки не отвечает вообще, телефон не берут. В январе перезвонили через 4 дня, спросили, что надо. При этом интернета нет 2-3 дня. Рекомендую только тем, кто хочет сидеть без интернета по нескольку дней. Иду покупать другую симку у нормальной компании.
6
Show business's response
Павел Волков
Level 8 Local Expert
April 7
Купил три симки мегафон безлимит со статическим айпи. Из трех только активировалась одна. Деньги пополнились, но ничего не работает. Система пишет, что у корпорации не достаточно денег на счете, хотя на личном счете деньги есть. Поддержка не отвечает уже неделю. Ребята, так не пойдет. Либо наладьте работу, либо деньги верните. Номера заказов: 313001, 313962. Оплачено за заказ было 2180₽ + 3770₽.
4
Мария Миронова
Level 4 Local Expert
April 10
Купила сим карту со статическим ip , для работы в офисе. сказали активация 5-7 рабочих дней займет, после истечение срока писала в поддержку каждый день. На 11 день кое как активировали, следовала инструкции и оплатила 3000 интернета. Пришел настройщик а оказалось что она не активна, позвонила в поддержку, сказали в течение дня решат данную проблему, и потом не брали трубки и не отвечали. В итоге деньги оплачены сидим без интернета 2 недели)))
4
Сергей Захаров
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Здравствуйте, пользуюсь симкартами "Мегасимка" уже несколько месяцев: одна установлена в роутере в паре с колонкой"Алиса", вторая стоит в роутере под раздачу интернета на несколько компьютеров.
Роутер/колонка"Алиса" пользуется данной парой устройств человек в возрасте, далёкий от данной технической темы, нареканий не было никогда, интернет работает стабильно, без нареканий(тариф - только интернет).
Второе устройство роутер с безлимитным тарифом, раздача интернета не несколько компьютеров + телефоны, связь всегда на высоте. Рекомендую данный сервис "Мегасимка"
13
Show business's response
Валера Гербель
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Отличный магазин если бы не он переплачивал за гигабайты каждый месяц спасибо что вы есть. Достаточно быстрая поддержка и отвечают слажено и только полезно не чего лишнего и всегда помогут .
1
14
Show business's response
Димитрий Никитин
Level 21 Local Expert
April 22, 2023
Взял безлимитный МТС.
Хорошо что есть такие тарифы хоть где-то.
Но обещанная скорость 100 Мбит - ей и не пахнет. 20-25, при том что с другой МТС симки (от телефона), но в том же устройстве дает 60-250Мбит.
Торренты режут до 5Мбит или отключают.
При закачке приложений на телефон скорость бывает выше 25.
Вишенка на торте - поддержка. Если у вас пропала сеть или тормоза, пишите обращение... и поддержка приходит чере 2,5(!!!) недели.
Жесть короче.
Дополню. После скаченного торрента (скорее всего) обрубили сеть напрочь. Дозвониться до поддержки - "ваш звонок очень важен для нас" 2 минуты ждешь и звонок рубят... 10 раз уже набрал - толку 0.
В чате тоже тишина "завели сообщение оператору"... ужасная поддержка
Спустя неделю, сотню звонков по 2 минуты и десяток писем в поддержку, интернет появляется волшебным образом сам. В 1 число.
Есть ощущение что я вычерпал лимит "безлимитного" тарифа в 250Гб и он просто обновился. Поддержка или молчала или говорила что "завели заявку, у вас все ок"
Просят номер заказа : 244032
65
8
Aleksandr Zhuravlev
Level 13 Local Expert
November 25
Хорошие тарифы на выбор, можно подобрать то что тебе нужно, а не то что тебе навязывает оператор обычными тарифами.
Евген
Level 2 Local Expert
January 25
Оплатил услугу заранее в декабре 2023, сегодня 12.01.2024 связи нет. Тех. поддержка трубку не берут, на почту не отвечают. Задача: продать и забыть клиента! Итого симка проработала 10 месяцев.
ПС. Может хоть тут узнают о проблемах клиента )
24.01.2024г. 12 дней спустя, ситуация не измелись, практически месяц услуга не работает. Ежедневные обращения игнорируются (хотя читают), по номеру телефона ты никогда не дозвонишься, это чистой воды мошенничество: деньги забрали, услугу не предоставляют, деньги не возвращают.
Необходимо обязательно навестить товарищей лично, рекомендую всем.