Недавно посетил строительный супермаркет и остался очень доволен своим опытом. Широкий ассортимент товаров по сравнению с другими магазинами приятно удивил: от инструментов и материалов до отделочных средств и сантехники.
Персонал вежливый и компетентный, всегда готов помочь с выбором и дать советы по использованию продукции. Особенно оценил наличие специализированных консультаций по различным вопросам строительства и ремонта.
Цены также оказались вполне разумными, а наличие акций и скидок делает покупки еще более выгодными. Удобное расположение и просторная парковка позволяют легко добраться и не тратить время на поиски места для автомобиля.
В целом, рекомендую этот супермаркет всем, кто планирует строительные или ремонтные работы. Это отличное место для покупки всего необходимого под одной крышей!
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Хороший магазин, выбор большой, тем кто строиться для закупок очень хорошо есть доставка. Работает круглосуточно очень большой плюс, и есть скидки работникам здравоохранения, местных предприятий перечень можете узнать на кассе,но хотелось бы заострить внимание руководства на проблемы с охраной магазина из-за плохих камер наблюдения, такой случай может произойти с любым человеком человеком,который произошел со мной. 10.11.2024 года минут 15 ожидая в отделе *Двери* пока мне выдадут мой товар товар и праздно шатаясь от витрины к витрине,наверное привлек внимание людей за пультом охраны и итог на выходе подходит охранник и говорит,что я не оплатил товар,который убрал во внутренний карман. Я в не понимании выворачиваю пустой карман, он показывает мне видео видео, где я гуляю по отделу и открываю молнию на куртке. Говорю, есть претензии вызывайте полицию,а сам выворачиваю ему все карманы. Затем он вызывает старшего смены,ждем минут 10 и повторная процедура, с психом кидаю ему куртку,которую он проверяет. И это все из-за того,что в магазине камеры с плохим разрешением и зумом, были бы хорошего качества, то этого казуса можно избежать. По телефону горячей линии комментировать ситуацию отказались.
4
Show business's response
Диана Ф.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Магазин хороший с большим ассортиментом, можно выбрать все что угодно. Кассиры очень вежливые, сервис менеджеры без проблем помогают оформить возврат.
Но консультанты в зале это ужас!!!!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Подошли с мужем попросить о помощи, за стойкой 6 консультантов стоят общаются, смеются. Ответили «сейчас» и продолжили говорить о своем!!! Я в шоке!!!
Через минуты 3-4 один из консультантов развернулся и прошел мимо нас, на мой вопрос будет нам кто то помогать или нет? Остальные ответили вон пошел! Естественно я начала громко по этому поводу возмущаться. В итоге к нам он так и не подошел, а подослал совсем другого парня! Примите меры и научите своих менеджеров работать и обращаться с клиентами!!!