Megastroy

Rating 4.9
6608 ratings
Rate this place

1900 reviews

Level 4 Local Expert
January 15
Отличный магазин, отличное отношение. Всегда быстрое обслуживание. Покупаем как для себя , так и по работе. Очень нравится обслуживание корпарттивных клиентов, всегда четко всегда быстро , отдельно спасибо Дарье Макаровой, профессионал своего дела. Процветайте, растите . 10 звезд 💯💯💯
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, опытные продавцы а главное адекватные цены. Удобное расположение и большая парковка, несколько заездов и выездов не нужно кружиться чтоб заехать и выехать в нужном тебе направлении.
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Замечательный магазин в плане ассортимента, но ужасный в вопросах заказов :( Несколько раз оформляли доставки, каждый раз обязательно нужно за что-то доплатить, хотя всегда берем все возможные опции (платим и за саму доставку, и за большой вес товара, и за подъем, и за перенос, и за доп.перенос), но всегда чего-то не хватает. После пары таких случаев начали оформлять самовывоз. Мелкие товары (до 5-10 кг) подвозят заранее к стойке выдачи, все решается без проблем. Если вес товара переваливает за 15кг, начинаются проблемы, нужно по полчаса ждать, пока они его подвезут к стойке выдачи. Недавно заказали самовывозом товара на 400 кг, забирать его пришлось с зоны выдачи товара для авто. Куда и как подъезжать никто не сориентировал, сотрудники в магазине сказали, что заказ уже собран, хотя на самом деле начали его собирать только тогда, когда сотрудник снаружи позвонил непосредственно в зону выдачи. Одним словом - безобразие. Однако за это я снимаю только одну звезду, потому что и ассортимент, и отношение сотрудников в магазине при оффлайн покупке полностью устраивает, всегда всё объяснят, подскажут, сами принесут
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам мегастроя, в частности девушкам из отдела обоев. Очень грамотно и быстро помогли подобрать, к уже имеющимся, рулон обоев. После облейки стен, комната стала выглядеть шикарно. Персонал улыбчивый, доброжелательный, позитивный.
1
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Очень нравится этот магазин, обстановка всегда спокойная, нет огромной толпы. Ассортимент большой и цены приемлемые. Но с изменением дорожной развязки, стало немного неудобно. Рекомендую.
Level 16 Local Expert
June 3, 2024
Хороший строительный магазин с большим выбором товаров. Консультанты готовы подсказать с выбором, хорошо ориентируются в ассортименте и в своей области. Единственная претензия - доставка. Мы доплатили 500₽ для того, чтобы нам привезли товары ровно ко времени. А доставщики мало того, что задержались на 2 часа, и не отзвонились, так ещё и телефон не брали, когда я пытался до них дозвониться. И по приезду нахамили мне, когда я сказал, что напишу претензию.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Заказали кухонный гарнитур.Отличный менеджер Нуриев Азат.Спроектировал кухонный гарнитур,помог подобрать смеситель,мойку,вытяжку.Профессионал своего дела,вежливый,тактичный.Советую Азата,кто планирует покупку мебели для кухни.
1
1
Level 10 Local Expert
March 15
Очень рекомендую как всегда всё на высшем уровне, доходчиво и доступно объясняют где что лежит. Персонал просто супер что в торговом зале что на кассе
Level 5 Local Expert
March 24
Добрый день!У меня просто больше нет слов!Сам магазин очень хороший ,с хорошим ассортиментом.Но сервис вообще не куда не годится, специально заказала через ваш магазин замер дверей,с этим замером приехали купили двери ,так когда приехал установщик,так оказывается надо ещё доп.работы оплатить, хорошо, мы согласились, теперь не хватает какой та детали на дверь купе, оказывается в вашем магазине её нет.Теперь мы должны где то её найти сами, только я не понимаю,а как мне тогда дверь установят без нее если мы ее не найдем.Очень разочарована в ваших услугах,уже с 9 марта такая нервотрёпка.Сто раз пожалела что обратилась ,и приобрала у вас товар.
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Хороший строительный магазин, всегда все есть. Много выбора как качественных товаров, так же и бюджетных. Много чего для садоводов, дачников. Молодцы.
Level 2 Local Expert
March 5
04.03.2025 года примерно в 20:46. Я зашёл в магазин по адресу г Казань ул. Горьковское шоссе., где в отделе стройка выбирал товар ЦПС м 200 , о котором информация была на сайте , но реально в отделе стройки данный товар не нашёл. Начал искать продавца консультанта, который отсутствовал на рабочем месте . О чем отразил на столе информации в книге восторгов. Через полтора часа перезвонил на номер данной ,,забегаловки,, ,где сервис менеджер Татьяна сообщила , что продавец был на месте выдавал мешочки клиенту,,видимо ( вымышленному) . Таким образом можно предположить, что продавцы на столько продажные ,что прикрывают друг друга порождая коррупцию . Конечно можно так же предположить ,что при зарплате в 60 тысяч они не хотят работать правильно, не заинтересованы, и не за мотивированы в продажах, и занимаются на работе своими ,шкурными ,, вопросами.Так же заместитель управляющего , то же отсутствовал в зале продаж. В данный магазин более не хочу ни заезжать ни заходить. Извинения не принимаю никого вы там не уважаете и ни с кем вы там не считаетесь. Поганцы одним словом.обслуживание покупателей на низком уровне. Интерес проявляют только к крупным и объёмным продажам. Капиталисты Мануфактурщики. Помещики. Запомните вы зависите от покупателей. Махатма Ганди: «Клиент – это самый важный посетитель. Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он не прерывает нашу работу. Он – цель нашей работы. Он не по ту сторону нашего бизнеса. Он – его часть. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, давая возможность это сделать». Ответственность, добропорядочность, отзывчивость и понимание - вот, что делает нас лучше!
1
Level 6 Local Expert
January 20
Купили сантехнику, нам порекомендовал продавец какую купить, хотели мы купить дешевле, продавец рекомендовал по дороже, купили, привезли, коробка изначально было вся потропенная, мы коробку выкинули, думали подойдёт, т. к. Продавец подсказал. В итоге начали устанавливать, не подходит, поехали это сдавать, а другую купить, чек у нас был, всё целости сохранности.. Приехали, не приняли, сказали нет коробки, как так ,нам сказали чтобы чек был и без повреждений. У нас всё было, кроме коробки, не приняли, отказали!!! Мега строй это отстой, больше не пойду, и другим не советую!!! Цены дорогие, продавцов на месте нет.. А тут такая ситуация получилась, по человечески не поступили они, а мы доверились!!!!
Level 2 Local Expert
February 14
Сам магазин шикарный, ассортимент супер. Но с кухней получилось очень некрасиво! Оформили кухню и предоплату 4 января 2025 г, говорили плюс-минус 3 недели. Кухня модульная, ничего под заказ не надо индивидуально выпиливать. По факту 6 недель и нет ничего!!! В сам магазин ездили уточнять, ответ один и тот же всегда : вот-вот приедет, на следующей неделе точно уж наверно. И вот 6 недель прошло и мы до сих пор ждём как ждуны. Если вы новосёлы, как мы или вам просто не хочется ждать по 2-3 месяца то лучше не обращайтесь сюда. Под заказ любая фирма гарантировали 5-6 недель. Лучше бы там заказали, честное слово. А так испорченные нервы и самое главное день рождения ребёнка нам не отметить теперь. Очень разочарованы таким сервисом и отношением к своим клиентам.
1
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Отличный магазин. Мне очень нравится, большой ассортимент товара, можно найти что нужно, я всегда нахожу что мне нужно. Рекомендую посетить этот магазин.
Level 21 Local Expert
May 10, 2024
Очень приятный гипермаркет, но не работает кафе, это печалит. Пусто, просторно, чисто, уютно, шикарный фасад, прекрасный вид на светящуюся телевышку на закате и после заката. Атмосферное место. Радует выезд со светофором, не нужно конфликтовать с быстрым потоком по ГШ
1
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Обажаю этот магазин ! Я живу рядом ,на Болотникова и могу ходить даже пешком в МЕГАСТРОЙ!!! ТАМ ЗАЕУПАЮСЬ ПОСЬОЯННО , СТРОЙ МАТЕРИАЛЫ И ВООБШЕ ПО МЕЛОЧАМ !! ПЕРМОНАЛ НА КАССАХ И НА РЕЦЕПШЕНЕ ПО ВОЗВРАТАМ - ДЕВОЧКИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНВЕ ,А ТАК ЖЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТМЕТИТЬ СТАРШИЙ ПЕРСОНАЛ, ВМЕГДА ИДУТ НА ВСТРЕЧУ С НИМИ ПРИЯТНО ТМЕТЬ ДЕЛО !! ОХРАНА - НЕ РУССКИЕ ,КАКИЕ ТО ВСЕ ЗЛЫЕ ! НА ПРОСПЕКТЕ ПОБЕДЫ МЕГАСТРОЙ- ТАМ ВМЕ УЖАСНО ! И ПЕРСОНАЛ И РАСПОЛОЖЕНИЕ ТОВАРОВ ,А ДОСТАВКА ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ - МОГУТ ОПАЗДАТЬ НА 2-3 ЧАСА И НЕ ИЗВИНЯЮТСЯ ДАЖЕ ,НА ЗВОНКИ В КОЛ ЦЕНТРЕ СЕДЯТ ХАМОВАТЫЕ ОПЕРАТОРЫ ,НЕ ДЕЛАЮЩИЕ НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ И ДАЖЕ УСПОКОИТЬ . ИМЕННО ПОЭТОМУ Я ХОЖУ И ДЕЛАЮ МВОИ БОЛЬШИЕ СЬРОИТЕЛЬНЫЕ ПОКУПКИ ТОЛЬКО НА ГОРЬКОВСКОМ ШОСАЕ 28 - В МЕГОСТРОЕ - это мой любимый магазин !!! Всех именно туда и отправляю закупаться стройматериалы!!! Персонал там отличный !! И кофе можно попить ,автомат кофейный сильно выручает !!!
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Очень плохое впечатление, купила ванную оплатила доставку, подъем на 2 этажа. Доставили товар, оставили около подъезда и уехали не подняли!! Приехала в данный магазин, уточнить почему не подняли на этажи, сотрудник грубила, повышала голос, на вопрос почему не отвечают на звонки телефона, постоянно скидывали, ссылалась на нехватку персонала, что она одна работает. Пришлось приехать с другого района.
3
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Хочу отметить обслуживающий персонал. Всегда отзывчивые, доброжелательные, дадут необходимую консультацию. Особенно хочу отметить девушку, которая работает сервис- менеджер Габайдуллина Гульназ. Вчера купили онлаин сетку рябицу в магазине Мегастрой на ул. Гаврилова. После оплаты заказа хотела узнать дошли деньги или нет, но телефон ни кто не брал. Спасибо Гульназ Г. за то, что она ответственно выполняет не только свою работу, но и работу сервис менеджера магазина на ул. Гаврилова. Для себя я решила, что в магазин на Гаврилова я больше обращаться за покупками онлайн обращаться не буду. Дозвониться не возможно! Два номера телефона ни кто не отвечает, кроме робота!
3
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Хороший строительный магазин, особенно отмечу Александра Гордеева - профессионал своего дела, очень помог при покупке. Приду еще однозначно
Level 7 Local Expert
February 13
Сегодня 13.02 в 21:30 заезжали с мужем за рейками, специалист Булат помог подобрать нужные рейки и принес еще несколько на выбор упаковок. Выписал, все быстро сделал. Довольны дружелюбием и отзывчивостью.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
В данном точке сети Мегастрой очень большой выбор комплектующих для устройства фундамента, в плане цен, все демократично.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Красиво оформлен, внутри уютно, товар расположен удобно, персонал дал полезные советы по товару, а замечательная сотрудница помогла решить мою проблему с плиткой - организовала заказ, хотя в других филиалах и на сайте отказали в этом. Очень благодарна ей за это!
2
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Магазин отличный 👍👍 Особенно когда делаешь ремонт дома. Еще много товаров для дачи, посуда,, мебель вообщем все необходимые для создания уюта в доме. Однозначно рекомендую этот магазин.
2
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Магазин очень красивый, как зайдёшь встречают приветствием продавцы, приятно. Покупали товары для семьи для кухни и дома всякая мелочь. Были приятно улевлены работой провцов в отделе посуды,знанием оссортимента отдела и магазина,помогли подобрать набор посуды и предложили к набору много дополнительного подходящего к этим товарам. Еще нужны были стулья и стол купили все что нужно продовец девушка незапомнила её имя светловолосая каре волосы, помогла подобрать и стол и стулья и предложила сидушки, прошли все практически отделы,но эти 2 отдела меня вдохновили к приходу в магазин вновь и вновь. Спасибо им за это. В целом цены не дорогие, нормальные.
3
3
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Большой гипермаркет, свободные широкие проходы в зале, нет толкучки среди покупателей. Большая парковка, всегда есть свободные места. Очень большой ассортимент. Низкие цены. Приветливый персонал, сами подходят и спрашивают, чем помочь)) Вообщем всем доволен
1
1
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Здравствуйте, хотела оставить отзыв , о гипермаркете сначала положительный, но после как столкнулась с доставкой с задержкой в 2 часа и отказом принять возврат, конечно же не очень приятный, жаль что так относятся к клиентам
2
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Прекрасный магазин. Товары на любой вкус. Для ремонта, для сада, кухни, посуда, хороший выбор обоев. Большой выбор светильников. Внимательный персонал, помогают найти нужный товар. Что нравится, можно сдать обратно лишнее количество рулонов обоев или другие, не подошедшие вам товары. Вернут деньги. Рекомендую данный магазин для покупок.
3
3
Level 3 Local Expert
March 21
Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливый персонал,удобная парковка.Быстрое обслуживание в кассе
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Хотел купить сайдинг, нужно было принести со склада, на полке не хватало. Сказали подождать 5-10 минут, в итоге прождал больше часа, несколько раз подходил уточнить время ожидания, но все сразу заняты и у них клиенты. Очень не понравилось отношение персонала и жаль потраченного времени, в мегастрое по улице Гаврилова ни разу не сталкивался с таким отношением
Level 7 Local Expert
January 3
Очень нравится именно этот магазин, расположение, ассортимент, выкладка товара, работа консультантов, кассиров.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Пришлось оформил доставку одного листа поликарбоната за город. Сотрудники мегастроя так сложили лист, что не помещался в машину. Хотя в других местах нормально сворачивали. Доставка была отврательная. Постоянно откладывали. В результате достааили только в 21.00
2
Level 6 Local Expert
March 5
Для юр лиц конечно эта Охрана порядком надоела. Процедура устаревшая. Лично я только из за этого стараюсь не посещать ваш магазин, время жалко тратить. Прислушайтесь пожалуйста, наверно я не первый и не последний кто вам об этом говорит
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
есть всё необходимое для ремонта и домашнего уюта, приемлемые цены и хороший выбор
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Очень хорошее место. Рекомендую. Советовала своим друзьям и знакомым! Всё чисто и аккуратно. Приятно находится там и люди приветливые, добродушные! Товара на полках достаточно, всё что мне было нужно я нашла.
1
Level 25 Local Expert
December 2, 2023
Удобное расположение для тех, кто двигается за город по М-7. Удобно заехать по дороге на дачу. Большой паркинг, традиционно большой выбор, широкий ассортимент по ценовым категориям. Рекомендую
1
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Есть абсолютно все, на любой вкус. Единственный минус, консультанта найти проблема. Парковка отличная,мест много. Цены конечно не дешёвые .хотя,что сейчас дёшево?
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
На сайте было написано что есть в количестве 42шт. На самом деле нашлась 31шт. Продавец консультант не проявил желание найти всё остальное. Я был не доволен.
2
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Магазин прекрасный. Стаф полный отстой. Когда надо нет ни одного работника, как только никто не нужен готовы вставать свои пять копеек в чужой разговор. На кассе самообслуживания готовы прыгнуть на тебя и залезть куда угодно. Обучите уже персонал. Не первый раз сталкиваюсь с проблемой персонала.
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Ребята, здесь очень круто, красиво, уютно. Здесь найдется все то, что желаешь и хочешь купить по ремонту, строительству. Всем советую. Большой ассортимент обоев и много чего.
2
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Руководство Мегастрой в г. Казани обращаюсь к Вам!!! Итак, сегодня приехала в Ваш машазин с доугого конца города, чтобы купить товар , который указан на сайте что есть в наличии и только на Горьковском шоссе. Приехав и пройдясь в вашем торговом зале гипермаркета не увидела этого товара в наличии, но обратила внимание, что ценник на товар есть а самих товаров нет😳. Попросила Ваших сотрудников помочь, пришлось их поискать, потом подождать хотя клиентов на отдел сантехники была только я☺️. Мне сказали между делом даже не подходя в отдел шкафов и раковин в ванную , что то что Вам нужно раковина сломалась, а тумба есть. И цена за то что сломана раковина- ее нет , а они илут в комплекте с тумбой 9050 и цена будет такая же. Одним словом главное культурно отказать и послать. Я подошла опять в отдел раковин и шкафов, смотрю там такая же оаковтна но тумба цвета доугого. Опять прошу продавца помочь, но мне опять начали воду лить… прошу линейного руководителя подойти: 1 почему на сайте одно по факту другое, на витрине одно по факту другое. Одним словом Ваши сотрудники отвратительно работают! От слова совсем! И продажники они никакие!!! Видимо какое руководство!!! Такие и сотрудники✌️💪💪🤣!!! Раньше было интересно с Вами сотрудничать и много что у Вас купили!!! Думаю что я не одна, кто разочарован в Вашем магазинчикепо другому не сказать🤝
1
Level 6 Local Expert
March 25
Хороший выбор строительных материалов, техники для интерьера. Цены бы чуть-чуть пониже
February 16, 2024
Всё, что нужно для дома, нахожу именно здесь. Товар отличается от других магазинов, но несомненно лучше. Единственное, мастеров по установке лучше с Мегастроя не нанимать. В прошлом году установили двери в квартире, пришлось переделывать.
3
Level 24 Local Expert
November 7, 2024
Да какой-то недомегастрой...нет ни банкоматов, если вдруг хочешь и надо оплатить наличкой, да и выбор хуже чем в палатке на рынке.....отверток нет или цена конская.... вообще разочаровал этот ТЦ
2
1
Level 14 Local Expert
October 13, 2024
Из всех строительных магазинов которые есть в Казани в данном магазине ассортимент всего намного больше
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Магазин очень нужный. Есть всё необходимое. Продавцы компетентные. Но если и отвечают не многословно то думаю просто устают за день. А так всё нормально
Level 7 Local Expert
March 17
Замечательный магазин. Есть оборотной всё, сотрудники магазина без проблем всё расскажут и покажут.
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Отличный магазин. Здесь можно купить много чего нужно для хозяйства: посуда, ковры, обои, комнатные цветы, двери, кухонная мебель и т.д. Сын живёт недалеко, поэтому часто покупаем здесь. Не нужно ездить искать по всему городу.
1
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Продавцы-консультанты от тебя не прячутся и всегда готовы помочь в выборе товара. Ассортимент радует.
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Отличный супермаркет. Всё необходимое для дома собрано под одной крышей. Удобное расположение - есть парковка. И остановки общественного транспорта рядом.
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Отличный магазин для дома нашел много интересных вещей чего нету в других магазинах сети