Большое спасибо за приятную обстановку и чудесный вечер! Все заказанные блюда — салаты, люля, хачапури, всё очень понравилось! И нам есть, с чем сравнить (относительно других заведений, где уже были), поэтому такая оценка. Персонал позитивный и приветливый, обслуживание хорошее! Также хочу отметить: когда мы пришли, спросила, вдруг у них есть скидка в день рождения и после него в течение нескольких дней, мне ответили, что да, если компания до 6 человек, а нас как раз было 5. День рождения у меня был на днях, и при этом меня всё равно поздравили десертом со свечой, на фоне играла музыка! Если честно, это было так неожиданно, но приятно, подняли настроение не только мне, но и тем, с кем я была. Поэтому отдельный респект за такое отношение к посетителю, даже если у него ДР не сегодня! Были в этом месте впервые — пришли спонтанно поужинать после парка аттракционов в Острове мечты. Рада, что попали в такое место, и однозначно поставим его себе в заметки и придём ещё!
Show business's response
Александра Погорилко
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Были в ресторане Мегобари на «Острове Мечты» 23.11. Еда как всегда выше всех похвал, все безумно вкусно. Но обслуживание вызвало недоумение. Вначале все было нормально, сделали заказ у официанта Андрея, одним из блюд был салат по-мегрельски с ореховой заправкой без лука, вначале принесли без ореховой заправки, потом с луком, ладно, решили, сами вытащим лук, чтобы больше не ждать. Стали ждать маму-хинкал и хачапури на вертеле. Минут через 35 ничего еще не принесли, спросили у официанта, он говорит, мама-хинкал уже давно готовится, скоро будет. Через 15 мин подошел менеджер заведения, говорит, я слышал про ситуацию с мамой хинкал, у нас небольшая запара, сейчас начали готовить. В итоге, ждали блюдо около часа. Наш официант между тем перестал обращать на нас внимание, передал нас другому молодому человеку, который за баром стоял, даже не предупредив, хотя мы уже были немножко на взводе из-за длительного ожидания блюда. Было еще несколько косяков, таких как, непорезанный хачапури на вертеле, при этом когда мы попросили порезать, нас спросили, а что, у вас ножа нет? В стакан, из которого пили лимонад, налили колу, не заменив его, тарелки грязные уносили очень долго, приборы новые принесли только после напоминания. Менеджер заведения подошел еще раз при оплате счета, предложив нам оставить отзыв на официанта, т.к. у них сейчас конкурс по всем заведениям по официантам, ему даже в голову не пришло, что после такого отвратительного обслуживания, это просто наглость просить оставить положительный отзыв официанту, чтобы он выиграл в конкурсе. Так еще очень удивился, что я сказала, что отзыв оставлю потом, а не сейчас, при нем. Ситуацию спас только молодой человек из бара, Дмитрий, который старался всячески сгладить ситуацию и обслужить нас нормально. Написала отзыв, потому что очень хочу приходить в ваш ресторан и дальше, у вас всегда очень душевно и вкусно, очень боюсь, что такое обслуживание оттолкнет посетителей.
4
Анна Б
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Очень вкусно готовят! Мы попробовали сезонное меню и пару блюд из основного. Из основного: салат «Лада Седан» - порция огромная, баклажаны сочные, не жирные; в хинкали с сыром действительно положили много сыра, а не как во многих местах его нужно искать с лупой, но не хватило соли. Сезонное: Хинкали с тыквой - идеальны, сладковатая плотная начинка в меру перемешана со специями. Тыквенный суп - самый нежный суп, который пробовала, а я беру тыквенные почти в каждом месте. Он настолько нежный, что его можно давать детям вместо детского питания. Готовят быстро, нам попался официант Евгений, который очень обходителен и приветлив с гостями. Домашнее вино вкусное, не кислое и не терпкое!