Обязательно буду рекомендовать всем зайти сюда. Пусть, даже и на экскурсию. Очень много забавных вещей. Например, повязка с овчиной на колено.
Представлены цвета и размеры большого ассортимента. На маркете такого выбора нет.
Приятный в общении продавец.
Больших размеров в одежде нет. Все больше 44-48. Это расстраивает
Недалеко от магазина находится спуск на набережную, где можно полноценно отдохнуть
Internet Set
Level 3 Local Expert
November 30
Изначально, мне нравились тапки этого производителя, покупали всегда в «икеа» всей семьёй, после стали покупать в «магните».
Но тут, я решил заказать с официального магазина на WB:
- во первых - это не то качество, которое было для икеа. Теперь же - халтурят, подошва тоньше и не такая плотная - это легко определить на ощупь и по передавленной строчке нити на подошве.
- во вторых - мне прислали тапки разного размера, ну думаю ладно, ничего страшного - бывает - сделаю заявку на возврат по браку и спокойно верну. Но не тут то было. Мне отказали. Делаю повторно заявку на брак и снова отказали. Я уже более 15 лет заказываю на WB, но такого наглого продавца ещё не встречал.
После такого наглого отношения, я написал отзыв в WB, на отзыв мне ответили просто - двумя точками (..) нормальные же продавцы - по человечески извиняются и оставляют например контактный номер для связи и решения вопроса.
далее.. я звоню напрямую в организацию - секретарю, два раза звонил с промежутком в несколько дней, мне обещали перезвонят, но так и не перезвонили и только в третий раз - когда я уже изменил тон разговора и стал нецензурно выражаться, что-то зашевелились и мне перезвонили. А по человечески нельзя перезванивать? Но не тут то было, мне говорят - удалите свой негативный отзыв, тогда мы отправим вам тапки, тоесть со мной ещё и торгуются - причём отзыв уже был написан после отклонения заявки по браку и звонка в организацию.
Дело не в деньгах, а в отношении к своим клиентам.
Самое смешное, что когда я звонил в эту организацию, секретарь меня перевела на "менеджера" по WB и та прикинулась - говорит типа это рассматривает WB, а не мы, при этом на WB написано - ПРОДАВЕЦ ПРОВЕРЯЕТ, но ещё смешнее было, что после повторной заявки по браку, в пункте ОТВЕТ ПРОДАВЦА - продавец отвечает от лица WB, ещё и с формулировкой - мы нашли недочёт, но не можем признать это браком - вам нужно обратиться в независимую экспертизу - вот я и обращусь - называется "Роспотребнадзор", самая, что ни на есть независимая экспертиза.
P. S. При звонке в организацию "менеджер" по работе с клиентами по WB - мне говорит, да я видела эту заявку, но вы понимаете у нас ручное производство. Но, а зачем мне это оправдание вообще? Да, я понимаю и с пониманием отнёсся написав заявку на возврат по браку, но мне же её и отклонили, тем самым вынуждая писать негативный, но объективный отзыв.
Секретарь вообще выдала - "А вы уверены, что они разного размера? там же мех". Хочется спросить, а зачем вам тогда вообще размерность тапок? там же мех.
Но я посмотрел по отзывам от покупателей, людям присылают разного размера и даже разного цвета тапки, но им нравится, а мне это не нравится. И это моё право, отказываться от изделия ненадлежащего качества и размерности.
Greyni
Level 4 Local Expert
November 21
Ни в коем случае не советую "продукцию" данной фабрики. На фото подошва тапочка с экскрементами и кусочками сена, запах соответствующий! Были куплены через торговую площадку. На комментарии, не реагируют, отвечая, что это заказные посты конкурентов!