Создалось впечатление хорошего сервиса. Ремонтировал там Форд и Сузуки.
Знакомы как минимум с поверхностными особенностями автомобилей. К диагностике подходили дотошно. Обнаружили и устранили всё что беспокоило. Вплоть до перегоревших лампочек подсветки печки (я не знал, что у печки вообще есть подсветка). К работе нареканий нет. Как по мне, возможно, ценник на некоторые виды ремонтных работ немного завышен.
Хотелось бы какую то программу лояльности постоянным клиентам.
Работы выполнены качественно, однозначно советую к посещению.
2
2
Show business's response
Andrey
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Пользуюсь услугами хранения резины и шиномонтажа. Отличная цена на данный вид о бслуживания. Нигде такого не видел. Записали на шиномонтаж в удобное для меня время. Приехал, приняли машину, отбалансировали колеса, заменили, летние забрали на хранение, а зимние установили . Все нравится . Буду дальше пользоваться услугами .
1
Show business's response
Жуковчанка
Level 25 Local Expert
April 16, 2022
Поставлю 4.
Была на диагностике, насчитали много чего и все было критично. Поехала в другой сервис там 50%из списка вычеркнули, понятно что ремонт проводила не в Механике.....
...
Приехала на днях поменять калодки(цена установки устроила), по рекомендации шиномантажа в другом месте, но когда механик снял колесо честно было сказано-что замена не требуется колодки отходил только половину! Честно! Это порадовало. Спасибо.
Мнение немного разделилось. Но будем ещё смотреть и анализировать по ходу обращений.
Ребята держите марку!
4
2
Show business's response
Alexey 3.
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Попробовал. Не понравилось.
Но сначала о плюсах (они тоже имеются). Вежливость, в рабочих зонах относительно чисто (относительно!), внимательность к заказчику, это все в плюс. Даже на телефоне автоинформатор.
Теперь о минусах. Откровенный развод на работы, меняют все подряд и изношенные детали и вполне рабочие. Накрутка нормочасов. По наряду на мой автомобиль записали 9 нормочасов, по факту из ремонтной зоны его выгнали через 3. Работал, естественно, один механик. Это неприятно, зачем же клиентов за идиотов держать. Ну и вишенкой то, что снятые с моего автомобиля детали они оставили себе. То ли для того, что я не увидел, что сняты кондиционные детали, то ли чтобы поставить их на автомобиль следующего простачка.
В общем, я больше сюда ни ногой, а вы решайте сами.
10
Show business's response
Сергей Замятин
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Приезжал делать сход-развал. Машину приняли быстро,отдали в работу тоже быстро. Работа заняла минут 40. Отдали машину со всеми бумагами. Все нормально.
Show business's response
Татьяна Рогова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Разочаровали((( Не затянутая защита после замены масла в коробке - считаю серьезным косяком.... Больше сюда не вернусь! И расходники конечно хотелось бы видеть в машине по окончанию работ)
4
1
Show business's response
Влад Жариков
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Хороший автосервис. Приветливый персонал в клиентской зоне, просторная р емонтная зона. Пригонял авто на замену тормозных дисков/колодок и переборку суппортов. Понравилась работа Константина, сделал все качественно и быстро. Не обошлось без проблем, но Костя их устранил и это не повлияло на конечный ценник. Так же просил провести работы, которые не согласовывал ранее, их так же выполнили, не смотря на очередь. В целом остался доволен, буду обращаться ещё. По недостаткам- ничего особого не заметил, возможно небольшая клиентская зона.
3
1
Show business's response
Ваня С.
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
27.02.2022 я отдал свою машину Skoda fabia 2 combi 2009 года на мойку радиаторов. После того как машину оставил, мне позвонил мастер и сказал, что кондиционер не работает, и звонит предупредить. После мытья радиаторов в рекомендациях была ошибка 00819 и что необходима диагностика электропроводки кондиционера, он не включается. На следующий день когда я завёл машину у меня выскочило сообщение о низком уровне охлаждающей жидкости. Охлаждающую жидкость я долил. После днем я позвонил в сервис, мне сказали что так и должно быть и что надо просто долить, когда забирал машину меня об этом не предупредили. 19.03.2022 я подключил VAG-COM. Ошибки 00819 которая была в рекомендациях не было, а была ошибка 00898 которая указывает на неисправность цепи питания компрессор кондиционера . Я оставил проблему до появления времени. И вот 29.04.2022 я загнал машину в свой гараж. Осмотрев проводку на наличие разрывов я их не обнаружил. Зато обнаружил не плотно надетый разъём управляющего клапана кондиционера. Сняв разъём я увидел замятый пин контакта на самом клапане, пин был не втсвлен радьем и зажат около стенки. Попытавшись выпрямить пин я его обломил, это была моя ошибка, надо было ехать в сервис механик и разбираться там. Этот разъём находится снизу компрессора кондиционера и я туда не лазил. До посещения сервиса кондиционер работал, после перестал и пин был загнут. После самостоятельного восстановления контакта кондиционер заработал. Для восстановления надо либо менять компрессор стомостью от 50 до 90 тысяч рублей, либо менять клапан (оригинала нет только неоригинал или б/у оригинал). Это и побулидо меня написать отзыв. Так же правая фара немного криво установлена, есть зазор между фарой и крылом. До мойки радиаторов я менял масло. Старые фильтра мне не отдали. Сервис не вызывет доверия. Больше я туда не обращусь. Есть стойкое чувство что меня обманули. На фото ниже датчик уже после моего самостоятельного ремонта.
1
Кирилл Ра
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Здравсвуйте! В прошлом году приехал на замену сцепления (осенью) сцепление поменяли, появился посторонний звук, как будто что то металлическое бьется. Приемщик сказал, что это коробка передач и нужно ее менять, тогда звук уйдет. Но сказал, что тысяч 10 я откатаю, когда я все же доехал до своего родственника, у которого автосервис и они сняли мне сцепление - я был мягко говоря в шоке. Пружины наполовину развалились, в некоторых местах были сколы! Вот думайте сами, то ли они мне БУ сцепление поставили, то ли они его как то закрепили, а звук свалили на коробку передач!!!
6
Show business's response
Сергей Алексеев
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Спасибо большое ребятам из сервиса! Помогли оперативно и подсказали где купить запчасти для ремонта. Не знаю цены в среднем по рынку подобных услуг в Жуковском, выбирал ближаиший ко мне.
2
2
Show business's response
ФОСолька
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Прекрасная мастерская. Была здесь дважды и оба раза впечатление положительное. Сделали диагностику, заказали запчасти, отремонтировали. Никаких накрутов и обмана. Замененные детали положили в салон, чтобы было видно, что замена была действительно. Накрут на деталях если и есть, то минимальный. Записаться можно по телефону спокойно. Электрик очень грамотный. И вообще коллектив оставляет приятное впечатление. Рекомендую мастерскую.
1
Show business's response
Сергей Л
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Хороший сервис, грамотные специалисты. Работу делают быстро, грамотно, качественно. Менял элементы подвески на ASX.
3
1
Show business's response
Татьяна Андреевна
Level 14 Local Expert
June 21, 2021
Самая лучшая автомастерская, внимательн ый персонал, любую поломку чинаят на раз два, график работы с 9 до 18 без выходных, удобный подъезд, очень большая территория, много подъёмников. Самое главное что чинят любые автомобили. Спасибо большое за Вашу работу!
1
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Приехала ко времени,ноль эмоций,сидит по телефону разговаривает, стою,жду,никакой реакции.терпения не хватило,что за отношение?
1
1
Show business's response
Кирилл Фирсов
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
По первому знакомству, ребята отличные. Приезжал к ним с высоким расходом, лишний раз они деньги брать с вас не будут, очень долго общались, чтобы убедиться, что проблема действительно есть и это мне не кажется. Диагносты все нашли, а слесаря устранили. Быстро, качественно. Машину принимают под документ, заказ наряды печатают и подают в базу, с чем я сталкиваюсь редко, так что 5 звезд, будем дружить.
1
3
Show business's response
DonSalimir
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Неплохой сервис. Мастера приемки, конечно, так себе - любят много говорить. Одним словом эффективные менеджеры. Цены средние. По поводу скидок напряженка. Девушка, которая подбирает детали если заказывать через них, абсолютно некомпетентна. Лучше заказывать самим и приезжать уже с ними. Автодок вам в помощь. Особо хочу отметить мастера Константина. Толковый и рукастый парень, ездить советую к нему.
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Делают качественно и не дорого
Show business's response
АльтернативаСтрой
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Лучшее место в Жуковском, где делают по совести)
Show business's response
Артём Романович
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Не думайте обращаться к ним. Обманывают и хамят клиентам. Обратились к ним с просьбой о замене бачка антифриза. Сам бачок и антифриз были наши. Администратор, он же директор и собственник, был в плохом настроении, поэтому начал откровенно издеваться над девушкой-водителем. Когда девушка ответила ему тем же тоном, очень на неё обиделся, и последующие два дня постоянно её поддевал.
А теперь об обмане.
При замене бачка нашли еще и треснувшую трубку. Механик, чинивший авто, сказал, что легко заменит её, если найдем деталь. Через пару минут господин обиженный выкатил счет с частичной разборкой двигателя, это ещё +5 тысяч. Когда ему сказали, что их собственный мастер сказал, что может поставить это без разбора двигателя, сразу же дал задний ход. А на следующий день, вдоволь позлорадствовав над девушкой, попытался отдать автомобиль, забыв установить защиту двигателя и затребовал 600р за то что у одного шланга отрезали кусочек и поставили на место.
На каждое замечание реагировал так, словно оскорбили его честь, при этом откровенно глумиться над девушкой ему ничто не мешало.
UPD: свежие новости, эти ребята не прокачали антифриз по системе, в трубках образовались воздушные пробки, из-за этого печка не работала и был риск выхода из строя остальной системы...
8
2
Vadim V
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Масло поменяли быстро, машину помыли. Диагностику сделали. Цены приемлемы, сервис весьма хорош! Ребята работают быстро и качественно. Есть запчасти в наличии.
1
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
March 6, 2023
На обслуживание периодически заезжают все коллеги по работе. Грамотноеобслуж ивание, разумные цены.
1
1
Show business's response
Наталья Абрамова
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Толковый сервис. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Бессонов
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Рекомендую всем! Недавно стал у них обслуживать автомобиль. Доволен.
2
Show business's response
Сергей Астахов
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Задирают цены в 2-3 раза, лучше поездите по разным сервисам и проверьте где лучше и дешевле
3
Show business's response
Simbat
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Хорошее место....было год назад, сейчас видимо что-то пошло не так. Два крайних обслуживания авто в Механике без косяков не обошлись. В первый раз залили не то масло (неизвестной фирмы, с другой спецификацией не подходящей к моему автомобилю) в передний редуктор без согласования. Ситуация решилась и позже поменяли масло на верное, купленное мной. Во второй раз нужно было сменить масло уже в заднем редукторе и ДВС, мной были закуплены запчасти (новые пробки, уплотнительное кольцо) и масло, и переданы вместе с автомобилем. В итоге про сливную и заливную пробки в редуктор забыли, уплотнительное кольцо для пробки ДВС почему-то поставили свое, не забыв включить в заказ-наряд его стоимость. Очень жаль, придется искать другой сервис с более ответственными работниками. P.S. приводил своих знакомых в этот сервис, за что выдали скидочную карту и в прошлом году действительно скидка была 5% на работы. А эти два посещения на мой вопрос про скидку был ответ от приемщика, что скидка уже применена. Судя по всему замена масла в ДВС стоит у вас 526 рублей, раз стоимость со скидкой составляет ровно 500 рублей. Немного странно, не находите?
4
Show business's response
Роман Т
Level 17 Local Expert
February 7, 2024
Не удовлетворительное и не уважительное поведение сотрудников! Один развод
3
Show business's response
Александр Пахомов
Level 22 Local Expert
April 24, 2021
Отлично работают, индивидуальный подход к каждому клиенту, хорошие ди агносты, сами закупают запчасти. Цены как в магазине. По работам лояльные. Единственный минус, не делают сход-развал. Но отгоняют в другой сервис.
1
Show business's response
Виктор Гиляровский
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Проходил ТО, всё отлично. Быстро и качественно.
1
Show business's response
Кирилл Леонов
Level 4 Local Expert
April 16, 2022
Был сегодня первый раз, по записи на шиномонтаж. Дружелюбно приняли, быстро и хорошо сделали. Дали советы по ремонту. Сервисом доволен, буду обращаться ещё.
2
2
Show business's response
Антон
Level 3 Local Expert
May 21, 2021
Всем привет кто читает этот отзыв🤝 К механикам вопросов нет, ибо поработать с автомобилем так и не удалось. А Вот к работе приемки есть вопросы, ладно обо всем по порядку) Записался на диагностику подвески, приехал, все как обычно авто взяли в работу, мастер указал на узлы которые подошли к замене, все записал, плюс мои пожелания по кондею и т.д И вот мы вдвоем идем на приемку оформлять заказ наряд, а там никого, приемщик или проще сказать, (человек который принимал мой автомобиль) отсутствует, после 5 минутных поисков оказалось, что он уехал и будет через 15 минут, ок подожду,(не проблема) пошёл гулять по рем зоне) Прошло время приехал приемщик и взял параллельно со мной в работу еще человека не решив до конца мой вопрос) Оплатив диагностику и согласившись на работу мне не распечатали заказ наряд из-за поломки принтера, предложив следующее (скинем расчет по стоимости и по запчастям на вотсап как только принтер починят) типо в течении дня (если вас все устроит возьмем авто в работу) ок я согласился и уехал, вечером этого же дня Я сам перезваниваю в сервис уточнить вопрос по цене и по времени, потому что мне так ничего и не скинули. Приемщик сказал, что сегодня расчет я не получу из-за зависания программы, ( то принтер то программа) но успел сообщить, что запчасти приходят быстро и в работу автомобиль возьмут сразу. Договорились на следующий день, что пришлют заказ наряд. И так прошло еще 3 дня, а воз и ныне там. Не знаю в чем проблема( может автомобиль в работе сложный и таким способом решили меня задинамить или народу много и не справляются ХЗ🤷🏼♂️ но мое ВРЕМЯ потрачено, автомобиль не сделан, отсюда и отзыв)
8
1
Show business's response
Валентин Ульянов
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Вообще, отлично. Собирался первый раз пригнать туда машину, дума л, будет сервис рядом, в который буду ездить, начитался хороших отзывов, звоню. Начинаю общаться, после того, как называю марку машины, трубку без слов бросают и больше не поднимают. Ну, успехов, что могу сказать.
3
1
Show business's response
Коробейников Сергей
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Именно мастерская, можно решить проблемы именно ремонтом,что в других местах потребуют замену детали.
1
Show business's response
мария
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Наглейший развод на деньги. После замера давления масла, зарядили ремонт на 100тыс рублей, и это основываясь лишь на давлении масла, без какого-либо физического осмотра авто и дальнейшей механической диагностики. После этого в нормальном сервисе ценник упал до 20тыс. Люди покрутили у виска, услышав что они насчитали. Никогда более сюда не обращусь, крайне непорядочно.
7
3
Show business's response
Валерий Горбачев
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Ребята оперативно все делают
1
Show business's response
Сергей Хохлов
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Обходите стороной этот сервис!!!!!Менял шрусы,так они стопорное кольцо не поставили и проблему не решили, в другом месте за них всё переделывали а эти профи которые не знают причину и руки не от туда растут ,за работу даже одну звезду не заслуживают!!!!!!Мужики не советую,не советую
5
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Была там один раз, т. к. в праздники негде не могла сделать развал- схождение, а они не отказали. Цены приемлемые. Впечатление осталось хорошее.
1
1
Show business's response
Александр Чернецкий
Level 17 Local Expert
October 16, 2021
Отличный мастер Дмитрий. Очень качественный ремонт, внимательное отношение к авто, диагностика и рекомендации качественные...
1
1
Show business's response
Vladislav Sunrise
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Проблему решили. Сервис понравился
1
Show business's response
Андрей Андрей
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Обращался 2 раза. Нареканий нет. Все быстро, хорошие цены. Планирую дальше пользоваться этой СТОА.
1
Show business's response
Юлия П.
Level 9 Local Expert
August 6, 2020
Хороший сервис. В отличии от других крупных с которы ми имели дело. Здесь ребята разбираются в проблеме, постоянно на связи и высылают информацию по Ватсап. Меняли движок, мыли топливный бак, меняли сайлентблоки рычагов и прочее... Попутно диогностировали другие проблемы в автомобиле (машина японская 2011 г), развода на деньги, и "что бы ещё заменить" не наблюдала. Надеюсь сервис сохранит свою репутацию и хороших мастеров.
1
2
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
August 27, 2022
Больше похоже на гаражи чем автосервис. Боксы больш ие машин 5 или 6 могут одновременно делать + пост техосмотра
1
Show business's response
Владимир Р.
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Возникла проблема с глушителем. По телефону записали на следующий день. Машину приняли быстро. На все работы ушло минут 30-40. Никаких лишних работ разводов на деньги. Все по делу и за адекватный ценник. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Василий Нарнов
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Был один раз, не успел разобраться. Планы у ребят дальновидные
1
2
Show business's response
Александр Киришов
Level 15 Local Expert
August 20, 2022
Пока 5 баллов все устранили быстро и пр офессионально
1
1
Show business's response
Дарья Коробова
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Быстро, качественно, бюджетно
1
1
Show business's response
Ольга Лигус
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Сход развал сделали отлично, и цена лучшая в городе, рекомендую
3
1
Show business's response
Николай Кузнецов
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Хорошее место)))
Рекомендую)))
1
Show business's response
Сергей К
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Классный сервис
1
Show business's response
Полина
Level 14 Local Expert
April 29, 2021
Компетентный и адекватный в общении персонал, решили проблему наилучшим образом, до этого 4 сервиса в Жуковском отказали. Спасибо большое!
1
Show business's response
Maria Shelest
Level 6 Local Expert
May 18, 2021
Очень отзывчивый, хороший персонал! Все подскажут, все объяснят.
Отличные цены, качество работ на высшем уровне!)