Mekhovaya fabrika Elena Furs
27 reviews
November 23, 2024
Хочу оставить свой отзыв о отделе который находится в ТЦ Республика. Асортимент шубок не плохой, но всё впечатление портят персонал. Приобрела шубку из овчины (15.11.2024г.), когда покупала сразу заметила сломанную петлю. Рассказывали, что у них свой скорняк, который всё быстро устанит и подгонит по длине рукава. Обещали, что позвонят и подскажут когда можно будет подвезти шубку скорняку на устранение в ТЦ Мега, но звонка я так и не дождалась, а когда 23.11.2024г. обратилась в отдел за разъяснениями, оказывается они просто напросто про меня забыли и по их словам я сама была в этом виновата. Вот и вся их хваленая клиентоориентированность. Серьёзно подумайте прежде чем туда идти.
December 2, 2024
Редко пишу отзывы.Но здесь не удержалась!Пришла купить шубу и началось навязывание своего мнения,ходить по пятам,цены спрятаны,только продавец может сказать цену,шубку только продавец показывает!УЖАС!На что ответ был:везьде камеры;ГРИНПИС!Вдруг лезвия в руках и порежите шубу!Консультант сама не понимала ,что из ее уст идет набор слов!Продаж с таким подходом нет и не будет!
November 18, 2024
Спасибо продавцу-консультанту за профессионализм и понимание. Обошли с внучкой огромное количество магазинов. И только тут нам уделили внимание и помогли подобрать пальто.
October 16, 2024
Магазин не плохой, выбор большой.
Про качество ничего сказать не могу хорошего и плохого, так как мне предложили по скидке симпатичную светло-серую шубку с зелёным цветом. Я решила ничего там не брать.
2
September 5, 2024
Поставила 5 звёзд, т.к. брала шубейку 8 лет назад. Тёплую, модную, получила скидку хорошую. Пришло время обновить зимний гардероб, а тут, на тебе! Выбор отсутствует, на цены жалобы. Что случилось с магазином? 🥺
1
December 10, 2024
Посетили сегодня (10.12.2024) магазин с целью покупки шубки. Ушла к сожалению с негативом и негодованием. Продавец (блондинистый гномик) делала мне как клиенту мягко говоря не корректные высказывания в адрес моего роста и размера. Не ожидала!Что бы продавец на мои желания что то померить отвечала отказом, с добавлением аргумента,что я не подхожу под их шубы,это первый раз такое. Прошу принять меры и обратить внимание кого берут на работу!!!!
1
November 13, 2024
Пытаемся вернуть деньги за отмену покупки, магазин нас отфутболивает в банк, банк обратно в магазин и так 3 суток хотя сказали что деньги придут в течении часа. Похоже без обращения в прокуратуру не обойдётся
April 7, 2024
Верхняя одежда отличного качества. Продавцы-консультанты очень доброжелательны и всегда помогут с выбором.
August 21, 2023
Здравствуйте.
Хотелось бы сказать , что шубы в данной раскрученной компании , отвратительны. Старые, вонючие, висят как драные коты после бойни. Шубы пересылаются из одного магазина в другой типо обновляя ассортимент, на самом деле шубки вековых лет , которые на другой точки не пошли в продаже )
Люди, которые ценят мех, ценят свои деньги и время, не стоит покупать это 💩 вам это любая швея скажет, а консультанты там , просто умеют красиво уговаривать и в этом их работа и выполняют ее шикарно)
Дорогие девушки , шуба не должна висеть на вас это выглядит отвратительно .
Вообщем , сожалею всем тем , кто купил там шубу . Особенно тем , кто купил ее за пол 🍋
2
1
October 3, 2023
Хороший магазин и адекватные цены, рассрочка реальная без переплаты,гарантия изделия на весь период рассрочки,бесплатный ремонт на время гарантии
August 22, 2022
Магазин большой, провели в нем в воскресенье не меньше часа. Все это время мы были единственными, кто вообще проявил интерес к магазину, только трое продавцов, один охранник и мы, больше ни души. Отгоняли продавцов, как мух, чтобы не походили даже близко, не пытались втянуть в разговор, не отвечали на незаданные вопросы, не нарушали личное пространство, не подслушивали разговоры и не лезли с непрошенными советами. Сказали будут вопросы, обратимся. А они говорят: У нас тут везде камеры, нам не положено. Помогло только предупреждение, что сразу будет запись в книге отзывов. Отошли. Потом видимо, старший продавец или кассир пришла. Сказали и ей: не подходите, оставьте нас в покое. Отвечает: у нас так не разрешено. Говорим: тогда мы сразу уходим из магазина, перед выходом пишем отрицательный отзыв и вас указываем. Если вам надо чтобы мы что-то купили, отойдите и не подходите. Тоже отошла и больше не подходила. Слава богу, им всем хватило ума держать дистанцию не меньше 10 метров.
Мы спокойно выбрали пальтишко и купили. Уже при оплате выяснилось что это было прекрасное время завлекающей покупателей 10% скидки, о которой мы, слава богу, не узнали раньше кассы 🤣.
На выходе сопровождающая нас для "проверки" охранником продавец произнесла дословно: 'вы были лучшими моими покупателями. честно'. Это выглядело в контексте вышеописанных обстоятельств крайне неуместно, фальшиво и убого. Не сомневаюсь, что продавец добросовестно пыталась выполнить все пункты своей Инструкции.
Впечатления о магазине крайне безрадостные. Как будто все у них очень плохо, продаж нет, продавцы в рабстве. От отчаяния они будут пытаться вцепиться в любого, кто даже случайно забредет туда.
Надеюсь пальтишко будет носиться с удовольствием, белорусы шьют неплохо.
НО, мы в этот магазин больше ни ногой!
5
3
March 23, 2023
Впервые зашла в этот магазин и он меня приятно удивил. Продавец-консультант помогла в подборе, цена вполне меня устроила.
1
November 19, 2020
Очень хороший магазин, большой ассортимент. Есть пальто, демисезонные и зимние варианты. Шубы:норка, каракуль, свакара, лиса,енот, выдра, ондатра. Что немаловажно-изделия не китайского производства. Стоимость шуб от 45000. Средняя цена хорошей европейской норки от 120000. Продавцы очень отзывчивые, приветливые. Если нет товара в магазине-предлагают привезти с другого города, где есть или сшить под заказ .В магазине нет в наличии шуб из куницы, соболя и рыси, а на сайте есть, продавцы ответили, что под заказ переместят с другого магазина ,где есть понравившуюся модель. Мне этот магазин нравится, являюсь постоянным покупателем.
4
3
October 25, 2023
Заботливые, вежливые консультанты. В салоне комфортно делать выбор из предложенных вариантов
September 7, 2022
Размера выше чем 52 нет от слова совсем иначе человека пытаются натянуть на размер или 2 меньше со словами пуговицы можно перешить, а, что происходит в плечах без разницы только бы впихнуть, ощущение, что люди у нас только до 52 размера.
2
April 4, 2020
ВНИМАНИЕ!!! ОБМАН начинается с рекламы. Рассрочка без переплат - это не правда. На что ведутся люди и повелись мы. Поехали за шубой с целью, что будет рассрочка без переплат. Затратили время, деньги на дорогу. Ну если приехали, нужно выбрать. Выбора на мой размер ни одной модели уже не было. Выбрали полушубок (куртка) из овчины отделка норкой. Вместо 64 000р. В рассрочку получается 74 000р. Оказалось, что Рассрочка в магазине Елена Фурс - это кредит под процент. Но думаю, ладно. Купила, надо одеть. В результате при минус три градуса я в «шубе» замерзла. И теперь она у меня висит мертвым грузом. При плюсовой температуре носить я ее не буду, а обратно сдать не могу, т.к. магазин под мой размер подгибал рукава. А если магазин под Вас подгоняет изделие, то обратно на перепродажу не берет. Обращаю внимание при предоставлении услуги о внесении изменений в изделие, вы лишаетесь права обмена и возврата изделия, о чем подписываете бумагу. Да, к тому же рукава подогнули, на больше, чем надо. Но я пожалела скорняка. Так что люди будьте по внимательнее. Цены в магазине очень кусаются. Прежде, чем тратить время, продумайте. Можно найти дешевле и не хуже качеством. А я повелась на рекламу.
14
1
November 7, 2022
Выбора нет. Модели устаревшие.
1
1
January 10, 2020
Хороший салон меховой, отличный продавец консультант, преобрели, две шубки с мамой, остались довольны.
4
5
April 27, 2021
За шубой и пальто езжу только к ним. Мягко, удобно, комфортно.
2
1
December 2, 2020
Очень качественное обслуживание!!! Но цены завышены.
2
1
February 6, 2020
Хороший магазин и персонал. Помогли с выбором. Рекомендую.
2
1
October 20, 2021
Покупал валенок левый, очень доволен
6
1
February 7, 2020
Качество шуб в этом "салоне" спорный вопрос. Шубу за 500 тыс.с проплешиной на рукаве скорняк просто закрасила и повесила обратно в зал! Наценка бешеная, а качество рыночное, попадаются конечно хорошие шубы, но для такого разрекламированного магазина, качество должно быть соответствующее.
12
1
November 28, 2021
Дозвониться не возможно.
3
November 10, 2019
Качество шуб хорошее, но цены не из дешёвых. Надо это учитывать перед походом в магазин)
6
1
June 21, 2019
Круто, но не для всех- дороговато...
2
February 10, 2020
Меньше стало элегантных вещей.
5