Mel
212 reviews
March 24
очень понравился опыт работы с этим заводом. работники всегда оперативно отвечают на запросы, помогают с выбором запчастей, удобный сервис по доставке и самовывозу. всегда быстро, четко и оперативно. на любой вопрос ответят, по любому случаю проконсультируют. качественное оборудование и запчасти
January 24
2022: Переехал в дом с лифтами мэл. С тех пор телефон аварийной службы по лифтам у меня в избранном. 4 лифта МЭЛа. Запросто может работать один, два. Бывало, что и ни одного. Здесь нет никакого европейского качества. Лифты скрипят, скрежечут, застревают.
Не работает кнопка 1 этаж - запросто. Надо выходить на втором и идти пешком. Аварийной службе МОСОТИС на всё плевать, они работают еще хуже лифтов.
Провели какой то ремонт лифтов, поработал и снова сломались. Всё это видимо будет продолжаться до первого несчастного случая с лифтами. Тогда всплывут кучи заявок в аварийку, жалобы жильцов. Более того, жильцами была направлена жалоба в прокуратуру, которая выявила нарушения, но только всем плевать
Upd от 07.03.2023
Казалось бы столько коллективных жалоб в прокуратуру, в мжи, Собянину. Должно было хоть что то сдвинуться, но нет. Все без исключения инстанции (кроме прокуратуры в самый первый раз, о чем писал выше, но только реакции на то решение никакой нет) пишут нам о том, что лифты у нас замечательные, рабочие. А мы просто дурачки, не видим этого.
Завод пытается как то обновить ПО на наших лифтах. Приходит мастер, накатывает нерабочее ПО, которое они писали больше месяца, без какого либо тестирования и уходит. Лифты начинают один за другим вставать. Потом он приходит, откатывает его с ошибкой и снова уходит. И так повторялось несколько раз.
Сегодня 07.03.2023 в нашем (2) подъезде утром в час пик не работал НИ ОДИН лифт! Спасибо за зарядку с утра.
Мэл это помойка. Я не понимаю, кто им тут пятёрок понаставил
4
3
March 13
Плюсы: худо-бедно, долго, неудобно, если повезёт, то доехать можно.
Минусы:
- Глючная автоматика, лифт может доехать по кнопке вызова до первого этажа, не открыть двери и уехать вверх ко всеобщему изумлению толпы, ждущей его внизу на первом этаже.
- Может не открыть двери на вашем этаже. Он тупо немного стоит с вами внутри, не реагирует ни на какие нажатия кнопок, а потом начинает движение по вызову с другого этажа. Я так однажды покатался.
- Совершенно безобразная логика с режимом погрузки. Если кто-то включил режим погрузки и забыл его отключить, то лифт бесконечно будет стоять с отрытыми дверьми до тех пор, пока кто-то не дойдёт до него по лестнице и не отключит этот режим погрузки вручную.
- Отвратительные механизмы закрывания дверей. Двери закрываются и открываются так, как будто они вот-вот умрут, медленно, печально с остановками и дёрганием.
Короче, это не лифты - это беда. Вы с такими, как они, никуда и никогда.
Это худшие лифты, которыми мне приходилось пользоваться.
February 12
Живу в ЖК постройки ПИК, могу с уверенностью констатировать, что это худшие лифты, которые я когда либо встречал. Из четырех лифтов постоянно не работает от 1го до 3х. Иногда в холле выстраиваются очереди к лифтам изза не работоспособности.
Удивительно что такая большая компания ПИК берет лифты такого низкого качества и надежности. Понятное дело экономия, но не до такой же степени, когда так страдаю жильцы. И это инфраструктура которую ни как не заменишь... :(((
Кроме не работоспособности своей основной функции на такие мелочи как не работающее или заикающееся табло, отображение номера этажа с большим опозданием, не работающая подсветка кнопок уже вообще ни кто не обращает внимания... Ездили бы хотябы...
1
2
December 19, 2024
Город Новосибирск ЖК семейный квартал. Заехали в новостройку, всё казалось бы отлично но настроение испортило продукция этого предприятия.Лифты ужасного качества, каждый день ломаются. Неужели сложно сделать качественный лифт в 2024 году? У родителей в доме лифт КМЗ за 10 лет ни разу не ломался, этот же MEL ломается каждый день, хотя дому всего месяц! Срочно отозвать лицензию на производство и запустить прокурорскую проверку
7
1
February 12
Ужасная продукция. Если она не так ужасна, как все пользователи на себе ощущают, то обеспечьте постпродажное обслуживание на должном уровне. Инженеры-настройщики, привет. П ока из 5 звезд они не справляются и на одну, если довезли до нужного этажа - уже слава Богу. Естественно ни о каком комфорте или удобстве пользования речи быть и не может. А вообще за 0/4 зачастую работающих лифтов должно быть 0/5 звезд, но иначе этот отзыв бы тут не появился.
1
2
December 30, 2024
ЖК Зеленая Вертикаль, Москва. 11 домов 19-26 этажных, стоят лифты этой компании. Лифты ломаются с первых дней, в моем корпусе, на протяжение полутора лет, каждый день, не преувеличиваю!!! ка ждый день, ломаются лифты и не один раз!! Сначала думали, плохо настроили, идут ремонтные работы, сквозняк и тп....но все оказалось банальней, отвратительного качество лифтов, не пригодные к постоянной эксплуатации, просто не рассчитаны на работу в режиме 24/7.
5
December 15, 2024
Завод очень много много лет уже работает делают все. Оборудование там есть и цеха со старым и вообще новым передовым оборудованием. изготавливают лифты для домов.
16
November 7, 2024
Это чудная контора, давно пик выкупил этот завод и ставит можно сказать свои лифты,там еще в годах 2016-2020 посмотришь на работников идущих на завод и плакать хочется,такое ощущение ,что они с тяжелого боя с потерями возвращаются а не на смену идут. Зарплаты низкие, многие ходят туда по привычке а не за деньги, тогда еще главный инженер там был,я думаю он там и остался,такой тип, ходит ртом снежинки ловит,так что не ждите от них качества.
6
2
November 4, 2024
Промышленное предприятие АО МЭЛ образовано на базе построенного в середине прошлого века завода. Предприятие прошло глубокую модернизацию, отремонтированы производственные помещения, установлены станки современного типа обработки. Завод МЭЛ выпускает электротехническую продукцию для строительства - лифты, высоковольтное и низковольтное оборудование.
13
February 11
ЖК Большое Путилково, дом на улице Вольной, где установлены эти лифты. Надежность и качество этих лифтов ниже плинтуса. Все, что тут пишут про то, что они живут своей жизнью, что кнопки отваливаются, что никогда все лифты в доме не работают - все чистая правда. Я даже представить себе не мог, что в 21 веке такое возможно. Лифты полная дрянь.
1
1
January 9
Отвратительные лифты. Установлены 3 лифта в доме по реновации в ЮВАО. Постоянно ломаются, глючат. Двери не открываются/не закрываются. Люди в них застревают и сидят часами. А ещё лифт может ехать вниз, потом вдруг начать падать, затем снова ехать. Сколько это будет продолжаться?!!! До первого трупа, когда лифт вообще упадет?Дому всего-то полгода, и так с самого заселения!
2
September 17, 2024
ЖК Мытищи Парк
Из плюсов разве что кнопки, а не долбаные сенсоры, и система датчиков закрытия двери: дверь не закроется, если есть препятствие. На этом всё
Из минусов
- Очень неустойчивые к плавному движению, трясучие. В одном из подъездов лифт спокойно может "нырнуть" вниз через этаж. Профилактика здоровья и адреналин так сказать;
- Постоянно в отвале грузовой лифт. Больше похоже на диверсию (загрузили строймусором и плюнули на макс.вес), но больше впечатляет сервис. Неделю не могли починить лифт со словами "нет запчастей", и в итоге на легковой обвалились все погрузки-разгрузки новоприбывших соседей. Думаю скоро и он колом встанет. Зато после суток долбёжки сервиса, запчасти сразу нашлись. Браво МЭЛ;
- Вентиляция - это позорище. Одна дырка с пропеллером, и этого по Вашему достаточно продувать грузовой лифт?
- Непонятно зачем установлены жк-экраны, на которых из полезной информации - номер этажа, направление лифта и поломка/погрузка. Для этого такие сверхтехнологичные экраны десятилетней давности не нужны, лучше бы вложились в надёжность и запрет движения при перегрузке. Ни информации например о "сколько кг сейчас в лифте", ни даты со временем. Технологии 21 века просто ради стоимости 👍
- И да в нашем грузовом уже кнопку 1 этажа вырвали, катаемся теперь с наслаждением 👍
Возможно на этапе установки и обкатки, лифты ведут себя прилично и катаются плавно. Но это - новостройки, где ещё до конца года будут погрузки-разгрузки строймусора, техники и мебели. У нас лифты померли за пару месяцев, дёргаются при движении и периодически отваливаются.
Уже второй ЖК, где установлены лифты МЭЛ, и второй ЖК, где по этому поводу сплошные проблемы.
6
5
September 16, 2024
Живу в ЖК от ПИК с этими лифтами. И как потребитель конечной продукции этого предприятия, присоединяюсь к остальным, кто поставил 1.
Удивился, что общая оценка 4.4, - слишком высокая. А потом посмотрел на структуру отзывов. Из всего два вида - единицы, сопровождаемые душещипательными историями людей, кто вынужден страдать, а также «пятерки» с припиской, что у МЭЛ большой завод. Накрутка? Или отзывы от несведущих прохожих, которым алгоритм Яндекса предложил оценить? Думаю, все сразу. Есть ещё и работники. Вот тут не знаю, поэтому ничего не скажу, может работается там и неплохо. Результат только работы этой удручает. Особенно когда с эндопротезом тазобедренного сустава пешком на 25 этаж поднимаешься.
13
3
February 22
Тверь. Улица Сергея Есенина д. 14 во всех подъездах лифты данного производителя не работают, а когда работают ездить на них очень страшно.
Крайне рекомендую отказ аться от покупки квартир на верхних этажах, если в доме установлены лифты этого отвратительного производителя.
December 25, 2024
Какой безобразный лифт этой компании ,установлены в новом доме по реновации ул.Тайнинская д.7к.2 . Бе конечные проблемы и застрявания! Инвалиды ,маленькие дети сидят запертые часами, а главное диспетчер не слышит в кнопку их! Какой ужас! Сколько же можно терпеть! Никто их не ремонтирует.
2
August 26, 2024
Лифты данного (даже смешно это произносить) производства, стоят в новом доме от компании пик (намеренно с маленькой буквы, без уважения). Дом сдан год назад, в доме установлено 4 конструкции данной компашки, за все время все четыре лифта работали от силы месяц-два. Люди пишущие алгоритмы не умеют думать, только получают зарплату и просиживают штаны на стуле, не хватает воображения взять алгоритмы лифтов у других компаний. Инженеры и проектировщики, видимо даже не получают зарплату, а работают за бананы, а вечером их отвозят назад, в зоопарк. Качество просто мерзкое, дисплеи не работают, лифты не сбалансированы и дрожат в движении, постоянно ломаются, сломанные запчасти ожидать неприлично долго. В лифтах данной компании хочется только испражняться, осталось перекрасить в синий цвет. На сайте написано, что мел - это будущее лифтостроение России. Мне лично страшно за такое будущее.
21
4
March 14
Я, как человек, который снимает лифты, хочу сказать: эти лифты очень плохие! Это вам повезёт, если аварийка/монтажники нормальные! Если нет, то эти лифты буду т бесконечно ломаться. Я видел только 2 ЖК, где они работали нормально, а в других в основном работают плохо.
1
September 10, 2024
ЖК Лосиноостровский парк. Корпус 1.1. Из 4 лифтов работают только 3. Причем два работают с глюками. Сбрасывают этажи. Сами едут куда им взду мается (на второй этаж лифт с номером 4, на -1 лифт с номером 2) лифт с номером 3 постоянно застревает. На 22 этаже двери могут не открыться, хотя лифт пытается это сделать. Все лифты трясутся и скрипят. ЖК меньше года. Господа из МЭЛ, вам до нас идти пешком 15 минут. Приглашаю вас в увлекательное путешествие, в будни утром и вечером. Постоять в пробке на первом этаже, застрять в 3 лифте. И почувствовать качество настройки и производства ваших лифтов. Очень ждем вас в нашем ЖК.
9
2
August 7, 2024
в ЖК Кронштадтский, 9 ПИК стоят лифты данного производителя. На свою беду купили квартиру на последнем 32 этаже. Это просто какой-то кошмар! Мы еще не заселились, а я уже не представляю, как там жить. Чтобы работало все 4 лифта - этого даже не помню. Дом еще не заселили, а лифты ломаются каждый день! УК ссылается на рабочих, которые перевозкой стройматериалов ломают лифты. Лифты можно ждать по полчаса, они проваливаются на несколько этажей, застревают, не открывают двери на нужном этаже... На 1-м этаже постоянно скапливается очередь из людей, ожидающих лифт. Приходят наладчики, становится еще хуже. Это просто катастрофа! А если не дай Бог нужно будет вызвать скорую, так врач просто не доберется до пациента, если он живет на высоком этаже! Куча отрицательных отзывов, но никто не реагирует! Что это за безобразие такое?
9
3
September 8, 2024
Отвратительное качество лифтов, прям все очень плохо. Новостройке и года нет, из трех лифтов, если хоть один работает, это уже удача. Постоянно ломаются, кнопки вылетают, двери не закрываются , застревают....... Всем советую, если хотите купить квартиру в новостройке и там лифты МЕЛ, то бегите оттуда. Если в моем доме не поменяют это...., то буду продавать квартиру.
5
2
March 5
Это не лифты , а жалкое подобие
Нужно сразу выделять место для мастера по ремонту , так как он можно сказать поселится у вас в доме !
Лифты каждый день без преувеличения ломаються
1
October 17, 2024
Это ужас, такие лифты не должны существовать. Готовим иски во все инстанции, чтобы эту контору вместе закрыли. За год после сдачи дома с первых дней лифты не работают в 33-х эта жном доме.
6
2
March 15, 2024
Отличный и комфортный офис
И самое главное производственное предприятие, полезное для региона.
Современное оборудование и свежий ремонт. Адекватный персонал и руководство
2
24
December 10, 2024
ЖК Новохохловская, 15: лифтовое оборудование постоянно с проблемами,а именно, дребезжание кабины, остановка лифтовой кабины выше порога, самопроизвольное отключение, был слу чай срыва со 2го этажа на -1 (паркинг), и т.д.
3
May 4, 2024
Лифты стоят в ЖК сигнальный 16
Постоянно сломанные, с каким-то супер кривым алгоритмом вызова
Приведу пример
4 лифта стоят соотв. На 15,16,17,18 этаже
Вызывают лифт с первого этажа, лифт с 18ого едет на первый, все остальные стоят, лифт проезжает 1 этаж и спускается ниже, к парковкам, в парковках набирается народу так , что весь лифт забит, соотв. На первом этаже уже никто не садится.
Между тем как лифт был на 18том и приехал набитый на первый этаж прошло минут 7.
Снова нажимаем кнопку вызова лифта на первом и теперь лифт едет с 17ого этажа.
Что мешает хотя бы один лифт отправлять на 1ый этаж при простое?
Ну и как вишенка , лифты постоянно ломаются , причем каждый раз по разной причине: то все люди стали ближе к двери что вызвало перекос - лифт сломался, то заклинет дверь выхода, то дверь не закроется ТК непонятно откуда появилось препятствие на ИК датчике.
Короче жаль что нормальные производители ушли и мы вынуждены "кататься" на этом.
21
4
August 6, 2024
Очень классный завод. Лифты и электрощитовое оборудование производят. Красивые лифты делают. Само производство с современным оборудованием.
2
23
September 4, 2024
Застройщик ПИК. ЖК Бусиновский парк, Ижорская 6.к.1 - после сдачи 33-этажного дома прошло чуть больше года. Уже длительное время работает только 1 лифт из 4. Жильцы жалуются во все инстанции, пока результата нет. Утром все спускаются пешком по лестнице, мамы с колясками ждут лифт до получаса. Официальные ответы сводятся к тому, что нет запчастей для ремонта.
6
4
September 29, 2024
Настоящие вредители! Только представьте скольким людям ежедневно портят жизнь поделия этого завода. А знаете что самое печальное? Ситуация с качеством лифтов не меняется совершенно. Как в 2020 году выпускали отвратительные лифты, так и в 2024 продолжают выпускать.
2
5
December 21, 2024
Этот завод делает лифты непригодные для эксплуатации. Они останавливаются и не работают по несколько раз в день, застревают между этажами.
2
1
February 16
Их лифты постоянно ломаются. Уже устали заявки отправлять в УК. За пол месяца уже шесть раз ломались. Работают один-два дня и снова ломаются.
1
September 3, 2024
Лифты в ЖК Зеленый парк (Пик).
Постоянно ломаются, в одном из 3 лифтов нет света с момента запуска. Уже 3 месяц не могут свет провести в лифт))). Последний раз прождали 9 часов на 1 этаже с вещами. Так что лифты не айс.
9
2
February 12
Ужасные лифты, живу в ПИКе, зачем их используют непонятно, поломки раз в три дня, сотрудники ПИК пожалуйста хватит использовать эти лифты, хватит людям нер вы трепать!!!
1
September 4, 2024
ЖК Бусиново парк, каждый день ломаются лифты, мастер скоро будет жить в нашем жк тк лифты постоянно требуют чтобы их настраивали. Сегодня например люди были заблокированы в лифте целый час….а все остальные были лифты сломаны. Когда в доме 33 этажа лифт должен работать как часы.
5
2
July 5, 2024
Стоят ужасные лифты этой компании по адресу Открытое ш. 18а, нормально не могут настроить уже какоето время, лифты уходят в свободное падение, болтаются в шахте как ….., приходило много «экспертов» проблем не выявили, лифты так и падают и бьются по стенкам. Вот оно высокое качество Пик
7
2
December 7, 2023
Импортозамещение во всей красе!👎 Менеджеры ПИК обещали OTIS при продаже квартиры, но в итоге поставили это…! Мы ракеты запускаем в космос и делаем современное высокоточное вооруже ние - на нормальные отечественные лифты уже не хватает! ЖК Полярная 25 (дом 25 к1: из 4-х лифтов работают 1-2 и те постоянно ломаются. Скрипят, дергаются, везут не на тот этаж… Проблемы с самого заселения дома (ноября 2022г) На подъем очереди как в гастрономе, спускаться лучше пешком, т.к. бывает сначала поднимает тебя на самый верхний этаж и далее везет с остановками почти на каждом этаже🤦🏻♂️
25
5
January 31
Здесь предвидится качественный лифти. Который долгие годы обслуживать буду. Рекомендую
8
February 19, 2024
В нашем ЖК 2022года постройки 12 корпусов и во всех корпусах вместо 2-3 рабочих лифтов, работает один. И то со скрипом. 1 лифт на 180 или 230 квартир, все страдают. Везде неисправности - например с ограничителем скорости. Лифты поставлены на кап.ремонт уже более 3 месяцев, а производитель не торопиться устранять неисправности своего горе оборудования.
6
3
June 16, 2024
Огромный завод , по производству лифтов, если есть потребность, всегда помогут и подберут всё необходимое.
1
19
February 12
ЖК от пИК!
Из 4 лифтов в моменте никогда все 4 не работали!
Лифты трясутся, двери при езде дребезжат.
Лифт может не доехать на минус первый этаж , потому что -потому то ему так захотелось.
Иногда не открываются двери на определенных этажах, постоянно чинят , но толку нет!
Ужаснее Мэла -разве что , лифты в 9-ках, которым лет уже по 30!
1
November 20, 2023
Сейчас живу в 33-х этажном доме по адресу Москва, Полярная 25к1, в котором установлены лифты МЭЛ.
Из 4-х лифтов на данный момент один не работает уже почти месяц. УК говорит, нет запчастей для ремонта, ждут, когда появятся. Что это за лифты, запчасти к которым нужно ждать по месяцу, а то и больше?
Оставшиеся три лифта работают через пень-колоду, постоянно ломаются, в них периодически кто-то застревает, кнопка вызова диспетчера не работает, люди кричат из кабины, чтобы их услышали другие соседи и вызвали диспетчера.
Это ужас, а не лифты.
Почему завод не может вместе с поставкой лифтов обеспечить качественное обслуживание собственного оборудования?
33
8
March 25, 2024
Одно из самых надёжных предприятий в Москве. Социальная защита и трудовое законодательство исполняется безупречно. Рабочий коллектив сплачен, как семья. Очень достойная зарплата.
2
22
September 6, 2024
Хотите смерти? Лифты МЭЛ!
Живу в новом доме( Базовская, 15Б корп 2, жк ПИК), который сдали жильцам в январе 2024 года, заселяться начали от силы в марте некоторые. В доме 33 этажа и 4 лифта, которые НИКОГДА ВСЕ НЕ РАБОТАЮТ. Обычно 2. Они шумят, скрипят. Они не справляются с таким количеством людей, на первом этаже ве чно пробки.
Это пол беды. Я 2 раза подряд застревала в душном лифте. 04.09.2024 и 05.09.2024. Это как я выгляжу перед начальством, которое возможно во 2ой раз мне не поверило.
Наверно, эту лавочку прикроют, когда будут трупы, а с такими лифтами не исключаю.
Собираем коллективную жалобу на эти лифты.
13
7
March 29, 2024
Замечательное, передовое и технологичное производство выпускающее современное, качественное и надёжное оборудование.
21
November 20, 2023
Уважаемое руководство компании МЭЛ,вы отзывы вообще читаете??ну продукция же отвратительного качества!
Переехала в новостройку,и дальше начался тихий ад именно благодаря вам! Даже банально доставку мебели запланировать невозможно,уже не говоря о том,что люди домой возвращаются с пакетами из продуктовых магазинов и вынуждены тащить на себе все. Благо мамочек с колясками у нас нет!
Ребятки,очень искренне вам желаю,чтобы ваше здоровье волей высших сил находилось в прямой зависимости к вашей продукции. Может хотя бы это заставить вас пересмотреть свой подход к делу!
33
6
September 4, 2024
Лифты этой конторы стоят в новом доме, из 3х лифтов работает один. 26 этажей. Чтобы заказать запчасти нужно ждать не менее полугода. Ужасное качеств о и обслуживание.
5
2
October 14, 2024
Отличное предприятие, дружелюбный персонал!
7
October 13, 2024
ЖК Митинский Лес, дом только начал заселяться, лифты уже ломаются. Трясет как в маршрутке.
2
October 25, 2023
Бренд АО МЭЛ зарекомендовал себя как крайне некачественная техника. Сам являюсь пользователем лифтов АО МЭЛ дома на Юных Леннинцев 117, большую часть времени лифты не работают. Теперь при поисках квартир обращаю внимание на производителя лифтового оборудования. Желаю организации начать относится к своему делу более серьёзней.
24
3
August 28, 2023
ЖК Кутузов Град-2, обманули покупателей и поставили МЭЛ (вместо Шиндлера). Результат - слепили из того что было, лифты не рассчитаны под этот проект, шахты не рассчитаны на это оборудование, лифты вибрируют при движении из-за неподходящего размера шахты, лифт скрипит, застревает, обрывались тросы, люди летели вниз несколько этажей! Состояние нового лифта ужасное, вырваны табло, лифт не настроен, вызываешь вниз - едет наверх, затем вниз пару этажей, затем снова наверх.. не знаешь куда попадешь! ждать приходится по 40-120 минут! Отвратительное качество лифтов, никому не рекомендую!
24
9