Мелисса
154 reviews
January 4
Автоматизированная аптека: робат ищет лекарство и затем сбрасывает в нишу, откуда его забирает фармацевт. Когда первый раз видишь это действо, то очень завораживает. Что касается цен на лекарства, то какие-то дороже, какие-то дешевле; каждый раз нужно проверять. За покупки зачисляются яры на янтарную карту Добрянки. Электронная очередь как в МФЦ, правда иногда бывают перебои в работе.Вообщем хорошая аптека.
1
January 6, 2024
Хорошая аптека, цены средние, много акций и специальных предложений сезонные, все можно найти рекомендую к посещению .персонал всегда поможет с выбором.
3
August 8, 2024
Хорошая аптека с приятным обсуждением, цены чуть выше средних, очередь по талонам и в обычные дни не большая. Есть возможность интернет заказа
4
February 23, 2024
Был сегодня 23.02.2024г аптека супер фармацевт вежливые.ассортимент большой.и что интересно есть автоматическая установка которая ищет лекарства и даёт их фармацевту.честно первый раз такое вижу.
1
June 3, 2024
Удобно что электронная очередь. Но иногда работает очень мало касс в связи с этим большая куча народу соби рается. Ценники плюс минус как и везде.
3
August 3, 2023
Очередь по талонам, проходит быстро, фармацевты доброжелательные, все устраивает. Ассортимент достаточный, всегда есть необходимые лекарства.
3
November 15, 2023
Всегда лекарства есть в наличии. Приятная скидка по карте.и Самое главное очередь в иалонах.Тишина.
3
January 11, 2022
Очень нравится аптека. Несмотря на очереди, обслуживают быстро, грамотно отвечают и рекомендуют, если есть необходимость. Иногда забега ю и давление измерить. Удобно очень, у кого нет такого прибора дома. Да и цены здесь не высокие. Да и дисконт Добрянке здесь децствует. Хорошая аптека. Только хорошее впечатление оставляет)
3
March 15, 2023
Обслуживание по талонам это удобно, очереди бывают, ассортимент иногда слабоват, персонал вежливый, цены приемлемые, ну могли бы цены чуть ниже
2
December 18, 2024
Необходимо расширять сеть аптек!
1
October 16, 2022
Такими должны быть все аптеки. Скорость обслуживания за счёт автоматизированной сборки лекарств приятно удивляет. Цены на лекарства нормальные.
Если есть свободное время, можно потратить его наблюдая за работой механизма раскладывающего и выдающего лекарства.
3
February 21, 2024
Аптека супер.
Всегда есть все в наличии.
Быстро обслуживаюи
3
January 9, 2024
Замечательная аптека. Всегда всё можно найти, цены как и везде
2
1
February 14, 2023
Большой выбор, но цены на лекарства по сравнению с другими аптеками стали заоблачные!! А начинали хорошо, цены были конкуретные. Периодически большие очереди.
3
1
August 25, 2022
Отлично всё. Электронная очередь очень удобно. Цены вменяемые, ассортимент всегда есть то что нужно. Рекомендую.
3
January 16, 2022
Люблю это место в утренние часы ( 10....) , девчонки вежливы , всегда предложат альтернативу, терпеливо и с теплом отнрсятся к клиенту.цены хорошие, есть заказы через интернет.Первая из аптек в городке с роботом на складе!!!!
1
June 20, 2024
Хороший выбор и доступные цены
1
1
May 11, 2023
Очень большой ассортимент лекарств (врач выписала твблетки, нигде не могла их ку пить,, а здесь были) и цены очень адекватные.
2
1
July 30, 2023
Хорошая аптека, удобная электронная очередь, большой ассортимент.
3
December 18, 2022
Хорошая аптека, но всегда очередь. Фармацевты всегда могут подсказать необходимую вам информацию и ответят на все вопросы.
3
September 10, 2024
Нормальная аптека, есть интернет заказы. Дороговатая, есть дешевле.
3
November 13, 2023
Прикольный робот, который выдаёт лекарства. В целом хорошая аптека.
3
May 31, 2023
Отличная аптека, здесь приятный персонал. С очередями обычно не сталкиваюсь
3
May 13, 2021
Удобно расположена, много касс, быстро движется очередь. Нравится талонная система и видео и звуковое оповещение очерёдности . Быстрое обслуживание за счёт электронной системы поиска лекарств. Можно заказать любое недостающее лекарство. Компетентный и вежливый персонал.
3
1
February 21, 2024
Аптека, в которой надо брать талончики в очередь электронную.
На вопросы о наличии отвечали грубовато, может без настроения была сотрудница.
2
September 24, 2021
Всегда была довольна этой аптекой, приезжала специально именно сюда, были приятные фармацевты. Но сегодня случай просто выбил! Каким-то образом мой номер талона не отметили на табло, стояла терпеливо ждала, думала, какой-то порядок свой установили, может быть, четные/нечётные, в результате - нет, просто пропустили, обратилась к молодому фармацевту, в итоге получила порцию хамства, можно ведь и извиниться за технические неполадки, а не нападать с обвинениями, что это я недоглядела. Говорю, Вы обратите внимание на табло, где мой номер отмечен? Идёт 071 и сразу 073, 074! В итоге ответ - давайте быстрее, что там у вас! И убрала с экрана всё! Умейте общаться с посетителями, Мелисса! Даже один такой случай отбивает желание что-либо здесь покупать!
2
March 17, 2021
Хорошая современная и большая аптека, практически всё это есть, выгодные цены, много фармацевтов. Электронная очередь. Что встречается не часто. Вернее вообще практически не встречается. Успехов и развития. Рекомендую однозначно.
1
December 11, 2021
Не продали рецептурный препарат, хотя рецепт выписан на 60 дней, в рецепте написано, что применять в день по 1т. в течении двух месяцев и с обратной стороны стоит отметка о покупке 1 уп аковки, т.е.как раз требовалась ещё одна, они по 25 т.
Ещё и удивляются, почему не забрали рецепт в предыдущий раз! Почитайте законы, что если рецепт выписан на определённый срок, а не на 1 упаковку, то и приобретать по нему можно в течении срока его действия, для этого и отмечают на обратной стороне, чтобы я не покупала каждый день по упаковке!
Я очень возмущена, т.к.рецепт детский, пьём не первый год, а такое впервые!
4
April 24, 2024
Хороший ассортимент робот таблетки подает
3
December 14, 2021
Одна из немногих в России ро ботизированных аптек, только ради этого можно зайти простреть. Цены на некоторые товары действительно хорошие. Из минусов постоянные очереди)
3
May 1, 2021
Аптека мне нравится, нужные препараты есть всегда, причём, цены на них достаточно демократичные. Удобно и то, что очередь распределяется по талонам. Есть мягкие диванчики, где можно с комфортом дождаться своей очереди.
2
April 28, 2023
Очереди есть,но всё быстро.персонал-грамотный.цены достаточно низкие.
3
December 26, 2023
Быстро, четко, профессионально
3
October 1, 2021
Широкий ассортимент. А главное сборка товара производится роботом. Сильно ускоряет процесс. В итоге даже большая очередь движется быстро. Цены очень разумные.
1
August 7, 2021
Главное достоинство этой аптеки - низкие цены. Недостатки: большие очереди, долгое время ожидания. Из всех касс обычно работ только две, возле одной из которых часто "зависают" по полчаса р аботницы соседней "Добрянки".
3
August 1, 2023
Большой ассортимент, грамотные фармацевты .
4
November 14, 2021
Широкий ассортимент препаратов. Цены по многим позициям ниже чем в других аптеках (особенно с учетом бонусов по янтарной карте)
3
July 25, 2022
Нравится аптека, всегда есть нужные препараты! Все чётко организовано.
September 20, 2021
Всем привет. Через приложение со скидками нашёл лекарство Фенистил гель 30гр. В Мелиссе оказалось самым выгодным 199р. Решил заказать через интернет. На следующий день когда заказ был готов пришел, и оплатил его. Когда садился в автомобиль увидел что лекарство было 2019 года, а срок заканчивается 3 месяца. Решил обменять продукт так как брал его для ребенка. В магазине заведующая отказала мне в обмене товара. Ссылаясь на то что у них в магазине есть на один товар есть две цены. Хотя на сайте информации по этому поводу не было. Если хочешь с хорошим сроком то 400р плати. Запрещала вести видео съёмку. Ужасное, хамское поведения заведующей этой аптеки. Не советую данную аптеку к посещению, так как присутствует обман потребителя. Вторая покупка и опять обман заявленной цены. Не хотите не покупайте фраза отличная!!!!
2
1
April 22, 2023
В очереди стоит 10 человек!!! Работает одна касса из семи, зачем тогда столько касс???
3
2
August 25, 2021
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств, косметики, витаминов. Цены средние. Очередь обычно большая.
3
August 25, 2021
Неплохая аптека. Довольно низкие цены и цифровая логистика. (Но один раз подвели - приняли заказ на препарат и так и не доставили. И даже не отзвонились.) Итого - покупать да. Заказыв ать - не стоит
3
May 31, 2021
Аптека нравится...современно...народу всегда много...но обслуживание проходит быстро если работают все кассы...
3
November 27, 2020
Что случилось с роботизированной интернет аптекой "Мелисса"?
Я давно уже пользуюсь системой интернет заказов потому, что это сильно экономит время. Обычно передо мной в очереди 1 человек (редко 2). Даже в последнем случае очередь идет быстро (от 2 до 5 минут) поскольку время тратится только на выдачу заранее сформированных заказов ( 3 часа идет на формирование заказа).
В течении 2-3 минут я получал заказ.
Сегодня я простоял минут 20-25. Заказ №201101458. Молодой человек пошел за заказом, принес но не то, так как унес обратно. Потом он долго смотрел в компьютер и ничего не находил. Заказ я сделал в 10-47 утром. В аптеке был примерно в 19.00.
Похоже заказ не был готов,так как он пошел по аптеке искать компоненты заказа. ПРинес и долго не мог сформировать чек на оплату. Пришлось ему вручную считывать штрих коды с каждой их 4-х упаковок. Обычная очередь уже рассосалась (человек 7-10 прошло через остальные кассы), а "роботизированная" аптека все еще вручную работала.
Должен сказать, что в очереди до меня был 1 человек и он также минут 5 - 7 обслуживался стоя в одиночестве у окошка.
Что случилось с Мелиссой? Как удобно было раньше ): ):
Владимир М.
27.11.2020
3
March 3, 2023
Электронная очередь и заказы через интернет это очень хорошая вещь
3
September 15, 2021
Недорогая полуавтоматическая аптека с живыми фармацевтами, которые не всегда знают, что делают. С длинными очередями.
3
June 10, 2021
Рядом с домом и много разных лекарств. Правда всегда много народу, но быстро всех обслуживают.
3
December 4, 2021
Хорошая аптека. Цены приемлемые. Хорошо увеличить число кассиров - обычно 2-3...
3
November 8, 2021
Пользуюсь интернет заказами, этой аптеки! Цены на некоторые препараты самые выгодные в городе.
3
May 25, 2021
Хороший выбор, цены ниже чем во многих аптеках. Однажды продали препарат, у которого кончился срок годности, увидела только прийдя домой, так что будьте внимательны 😉
4