Отличное атмосферное заведение, с действительно хорошим кофе, вкусной кухней и адекватными ценами. Мы бываем так периодически, но не всегда покупаем у них еду из з а того, что всего 4 столика, а со второго этажа нас прогоняют, объясняя это тем, что «купили внизу-внизу и кушайте» несколько раз пытались переубедить работников, но все тщетно. За это ставлю заслуженные 4 звезды. К рекомендациям: обязательно попробуйте салат с креветками, это сочетание вкусов унесет вас в космос и обратно, так же у них идеальный раф, который изготовлен из отборных сливок и подается правильной температуры. Вообщем, если вам с собой, то обязательно стоит посетить это место
3
Show business's response
Larisa
Level 9 Local Expert
January 25
Отличное кафе 👍очень атмосферное и , главное, с быстрой и вкусной едой. Можно вкусно позавтракать, можно выпить кофе, летом коктейли и десерты. Как на мой вкус, красивая подача блюд, что тоже очень приятно👍 рекомендую!
Show business's response
Лада
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Прекрасный ресторан! Мы были в Пятигорске где-то девять ночей и почти каждый день заходили сюда поесть. Всё всегда было очень вкусно, официанты тоже хорошо делали свою работу.
Забавно, что в день нашего отъезда из Пятигорска официант, который всегда работал очень расторопно и чётко, допустил небольшую ошибку. Но он просил прощения, а потом предложил десерт в качестве извинений. В остальные дни всё шло по накатанной!
По качеству блюд всё всегда было очень вкусно и замечательно. В меню много как привычных позиций, так и новых интересных блюд. Очень широкий ассортимент завтраков, но они здесь весь день, поэтому можно насладиться ими и на ужин: они вполне сытные и большие.
Столики есть как внутри, так и снаружи на небольшом балконе. Цены приемлемые, скорее средние.
В общем, чудесный ресторан, посетить его стоит :)
4
4
Show business's response
Алина Игрушина
Level 6 Local Expert
March 4
Очень хорошее место! Чисто, вкусно, быстро! Изумительные завтраки!!!!!! Есть возможность забронировать столик. По мне, так одно из лучших мест общественного питания Пятигорска! Спасибо! Так держать
Елена Евтушенко
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Место красивое. Летняя веранда, с ее отопительными лампами - очень комфортная.
Внутри самого кафе места маловато. Столики стоят тесно. Учитывая, что в городе жители, в большей степени, широкоплечие красавцы, места в кафе становится прям мало.
Кофе - мягкий. Вкусный.
Грибной крем-суп, скорее просто суп. Но подача на высоте. Да и по вкусу - очень понравился.
Фото не осталось, к сожалению
4
Show business's response
Natalia E.
Level 10 Local Expert
January 9
Очень прият ное место, с классной верандой на 2 этаже, много солнца днем и прекрасная еда!
На новогодних праздниках нам приносили комплимент от заведения (шампанское и брускетты, мандарины). Хорошая паста, пицца и кофе. Вернулись бы еще!
1
Show business's response
Олег Боровой
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Лучшие завтраки Пятигорска!!!! Гуляя по утреннему городу, случайно набрели на это заведение. Это отрыв башки. Шакшука с креветками😋. Яйца Бенедикт с семгой украшен микро зеленью.😋Широкий ассортимент авторских завтраков. Туристам рекомендую посетить это заведение 😋. Твердая пятерка. 👍
3
4
Show business's response
Толстова Ольга
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Великолепная кофейня ,прекрасный кофе ,чудесные круасаны .Заказывал а салат из говядины ,он был великолепен ! Официанты ,внимательные ,очень корректные Заведение очень понравилось .Буду рекомендовать !
1
4
Show business's response
Oksana Alieva
Level 12 Local Expert
October 15, 2024
Когда только открылось , как было вкусно , завтракали всей семей только там , сейчас же все не то , уже нет того уютного кафе , домашней кухне , хожу редко и каждый раз все хуже с сервисом , офицанты наглые , еда не вкусная !
4
Елизавета Нахаева
Level 9 Local Expert
January 22
Есть вкусные десерты. Атмосфера приятна. Меню достаточно большое и разнообразное. Понравился чай с имбирем и грушевый пирог. Обязательно еще приду)
Show business's response
Эльвира Якупова
Level 16 Local Expert
July 24, 2024
Выбрали как уютное место, чтобы спокойно позавтракать и убежать гулять на целый день, второй этаж приятный по дизайну, хоть места и немного, видно, что ребята как басиста так и официант работают без остановки, потом гостей приличный, но ждали прилично, но мы и не спешили, завтрак был сытный, вкусный, кофе хороший, в меню есть классные мини панкейки - они прелесть!
1
4
Show business's response
Юлиана Огурлиева
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Очень сильно разочаровалась в этой кофейне,заходила недавно уви дела в сан.Себастьяне белый волос,также моя подруга заказала штрудель с мороженым и в нем тоже волос,работники некомпетентные.Все работники с распущенными волосами,включая администратора.Никакой гигиены не соблюдают,никаким дисциплинам не придерживаются.Если у них так нечисто в зале,то я боюсь представить,что у них творится на кухне.Невозможно не обратить внимания на эти грязные полы,крошки валяются везде.Самая грязная кофейня в этом городе.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
Show business's response
Антон Щ
Level 16 Local Expert
June 30, 2024
Очень приятная атмосфера. Вкусно готовят, очень вежливые сотрудники. Приятно было, что встречают тут не "по одёжке", а действительно рады каждому клиенту. Нам очень понравилось в этом кафе. Гостям города однозначно стоит его посетить. Местные жители уже по достоинству оценили это место, т.к. во время посещения на веранде и в основном зале людей было немало.
1
4
Show business's response
@suprun_design
Level 10 Local Expert
March 15
Бесподобно!!! Выше всех похвал, даже не ожидала, так как от знакомых слышала негативные отзывы. Видимо на вкус и цвет фломастеры разные. Мы с мамой остались довольны. Заказывали на завтрак круассан с семгой и авакадо. Подача 5 баллов, порция 5 баллов, вкус 5 баллов, веранда 5 баллов, обслуживание 5 баллов, в итоге не 5 звёзд, а 25 🤭🥰 Прилетаю редко, но когда буду здесь, обязательно буду приходить ещё 🤩
1
Элина И.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Самая лучшая кофейня на кмв, свежайшая выпечка, которая разлетается в горячем виде и самые вкусные завтраки и напитки. Если вы побываете в Пятигорске обязательно заходите в мерси
3
4
Show business's response
Ekaterina Zaytseva
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Кафе привлекает внимание своим дизайном и атмосферой. Прилично выделяется среди других заведений в карточках Яндекс. Карт.
Мы гости города. Искали где позавтракать вкусно и красиво. Это кафе показалось, должно зарядить эмоциями на весь день.
Не все прошло так гладко, как хотелось бы.
Выбор блюд разнообразный. После заказа нас предупредили, что готовность будет через 25-30 минут. В целом, это устраивало. Мы планировали позавтракать и идти изучать окрестности . Но в итоге последнее блюдо принесли более чем через 40 минут. Складывается ощущение, что на кухне либо недостаточно работников, либо недостаток оборудования, либо еще чего.
Так же хочу отметить работу официанта. Вышло недоразумение. Один из заказов на наше блюдо официант не услышала/не поняла, что нужно заказать/не обратила внимание на заказ... В общем такое бывает, да. Конечно, когда мы поняли через час ожидания всех блюд, что не все останутся накормленными, дозаказывать конечно не стали.
Но суть в том, как официант отбработала это возражение. Во первых приняла сторону защиты. Оправдываясь и доказывая , что заказ не был озвучен, потому что вы там много обсуждали было шумно, я повторяла и вы сами согласились с заказом. Во вторых не путалась сгладить проблему, а просто показала в свой блокнот подтверждая, что она не записала.
На мой взгляд, тут могло быть два момента. Во первых, официанту необходимо извинится за ситуацию, принять сторону
5
2
Show business's response
olga rudneva
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Любимое кафе, которое при посещении Пятигорска навещаем обязательно. В этом году практически все завтраки проходили здесь. Вкусно, хорошие цены, достойный выбор блюд, светло, симпатично, приятный персонал.
3
Show business's response
Амалия
Level 5 Local Expert
March 26
Всё вкусное и свежее, кофе, выпечка и десерты идеально приготовлены! Полюбившееся место со дня открытия! Рекомендую гостям Пятигорска!
А Б
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Кухня неплохая, обратная связь для руководства:
Научите пожалуйста официантов говорить клиенту ровно то время, через которое действительно клиент получит свой заказ;
Чтобы заказать еду с собой, нужно либо воспользоваться сервисами доставки, либо приехать, заказать и сидеть ждать. Серьезно? Вы как все не можете принять заказ по телефону и подготовить клиенту его заказ, вручить и сэкономить время своего клиента?! Для того, чтобы заказать сырники с собой, мне пришлось приехать, заказать, просидеть прождать почти час!
Ребят, ну серьезно, в текущее время, когда такая высокая конкуренция и тренды рынка те, которые есть?…
Клиентоориентированность? Не, не слышали!
4
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
В кофейне все вкусно, хотя напитки готовят довольно долго... Открыты с 8 утра, но большинство десертов/салатов на вынос ещё в контейнерах и не продаются. Сделали заказ не на вынос, кофе принесли в бумажном стаканчике и бариста предложил "перелить"(цитата) в кружку. Это немного омрачило впечатление, потому что в таких случаях обычно предлагают переделать заказ(ну или хотя бы так говорят гостям))
4
3
Show business's response
Марианна Ш.
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Отличное место. Одно из очень и очень немногих по городам, где можно позавт ракать в течение всего дня и начиная с восьми утра. Вкусно позавтракать! Чисто, приятный интерьер, открытая веранда, интересные сочетания на завтрак, разнообразный кофе. Первое июля двадцать четвёртого. Однозначно рекомендую.
2
4
Show business's response
Сергей Нуртдинов
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Кафе огонь! Вид, атмосфера все очень понравилось! Кофе, завтрак все очень вкусное. Жил бы в Пятигорске посещал бы каждый день!
4
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Самое вкусное и лучшее кафе в окрестностях!
Прекрасная обстановка, хороший вежливый персонал, всегда подскажут и предложат лучшие варианты, учитывают пожелания клиентов.
Еда просто нет слов! Авторские салаты (очень вкусный из сезонных фруктов), чудесные завтраки, невероятные вареники ручной лепки, вкуснейшая пицца и можно так сказать о всей представленной еде в меню!
Молодцы, что меню не стандартное, нет этих заезженных салатов цезарь и греческого!
Молодцы! Развития и расширения Вам!
Потенциал огромный!
6
5
Show business's response
Артур К.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Очень хорошее кафе,где всегда можно вкусно покушать.Приятная и уютная атмосфера.Обслуживание официантов отличное.
3
4
Show business's response
Дмитрий Воронин
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Вкусно, даже очень, красиво, приятная музыка (правда иногда громкая и говорить тяжко). Обстановка приятная. Если прохладно приносят пледы.
Но минысу были: долго готовят (шакшука, яичница и 2 кофе, не спорю, может загружено было). И кофе был кислый, сослались на зерна.
3
5
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Кофе, лимонади, десерты и выпечка всегда вкусная. Особенно советую мохито, синаб он, моти с малиной, круглые круассаны и сендвич с курицей на круассане. Ценник более менее адекватный. Сервис отличный. Официанты всегда вежливые. Единственное, хотелось бы чтобы музыку делали потише, плоховато слышно официанта.
3
6
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Классная яичница, приятная атмосфера, доброжелательное обслуживание и прием лемый ценник, спасибо за завтраки.
3
4
Show business's response
Даниил Ифраимов
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Здравствуйте Меня зовут Даниил я второй раз в заведении Мерси первый раз был как работник на стажировке и очень удивила чистота и порядок на кухне чистоплотные работники и отличные повара .
Очень хороший Шеф который отлично контролирует подачу блюд и работу всей кухни .
Придя второй раз как гость мне очень все понравилось что сам зал вид чистота .
По еде все очень вкусно , подача очень хорошая и главное сытно !
Я сам как работаю поваром и все так хорошо в заведении давно не замечал особенно работу поворов чистоту кухни не всегда встретишь такую чистую кухню !!!
Всем советую теперь это моё любимое место где хорошо можно покушать отдохнуть !!!
3
5
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Очень вкусно! Детям очень понравилось 🔥 красивая пода ча, вежливый и внимательный персонал 👌 спасибо!
3
4
Show business's response
Татьяна Грицаенко
Level 3 Local Expert
February 15
Приехали специально семьей на завтрак , не смогли сесть даже потом у что видите ли стул детский всего один и его только что помыли в 9:30 утра а как то с вечера нельзя это сделать ?! Разочарование к подходу гостей . Заведение вроде даже сетевое купили бы хоть 2-3 стула .
3
1
Ivan Rublev
Level 15 Local Expert
May 14, 2024
Наш отель был неподалеку от данного заведения, зашли позавтракать, меню интересное, кофе отличный . Заказывали омлет с лососем и блинчики с нутеллой, все очень вкусно. Рекомендую данное заведение.
2
4
Show business's response
Елена Недорезова
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Очень суперское кафе. 10 баллов, очень внимательный персонал, очень вкусная еда. Не пожалеете!!! 👍👍👍👍👍👍
3
1
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
February 4
Вкусно, то вкусно, но убирать со стола и подметать такую маленькую комнату они не научились. Это ещё с утра так выглядят стулья, столы и пол. Знаю, что часто карточку ведёт не сам владелец, вы там сообщите им, пожалуйста, что нужно убираться в помещении.
3
1
Ильнар Рахимов
Level 15 Local Expert
August 2, 2024
Наша дама с ресепшн после вопроса "где можно вкусно и сытно покушать мясо, мы после долгой дороги " Почему-то отправила нас сюда)) на 1 этаже пекарня, на 2 этаже 100 грамм любого кусочка мяса в красивом гарнире за 700+ рублей с блюда) и никого за столом, только вычурные 18-20 летние одинокие оффицианты на этаже))))
5
1
Show business's response
Elena Kotova
Level 10 Local Expert
November 9, 2024
Зал не большой , столики близко расположены по отношению друг к другу. Раньше блюда были вкуснее , видимо поменяли повара . Кофе вкусный , цены завышены.
4
Show business's response
Kris JK
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Вкусно, красиво. Отдохнуть, вкусно поесть и выпить кофе. Приятно повести свое время с друзьми, обстановка располагает. Выпечка приятно удивляет, потому что есть мои любимые моти. Обслуживание отличное.
3
5
Show business's response
Екатерина Пери
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Когда пришла утром, под столом валялась колбаса и было грязно… но я не поняла этот знак 😅 стоило просто уходить сразу. Подали мидии с сухарями, вместо обещанного багета, на мою просьбу заменить багет, потому что внутри нет ничего мягкого, один сплошной сухарь - я продемонстрировала официанту. Мне ответили что это за дополнительную плату… серьёзно? 😂😂😂 кусочком хлеба по цене 3 рубля испортили всё впечатление и убили репутацию заведения. Когда повар накосячил и испортил блюдо передержав и превратив в сухари - замена делается бесплатно и ещё комплимент от заведения приносят (в хороших заведениях, конечно). Но на этом не закончилось… блюдо мне принесли с грязной зеленью, реально руккола была не мытая, на что официант ответила «нам такую привозят»…
7
1
Show business's response
Ламара Асламбекова
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Добрый день! Являюсь постоянным гостем вашей сети, но с каждым дн ем все хуже и хуже!!! 16.05.24 в мерси на адмиральского (1 этаж) заказала три кофе, одно на альтернативном молоке, КОТОРОЕ СДЕЛАЛИ НА ОБЫЧНОМ а посчитали в чек естественно как на альтернативном. Вернуться не смогли, т.к. опаздывали. Крайне возмущена, как можно три кофе готовить 25 минут!!! 25 минут это просто дикий ужас ребят!!! Мы опоздали на важную встречу из-за того что ваши бариста просто в лишний раз не может быстрее двигаться!!! Я искренне прошу принять меры, потому что тут даже одна звезда - слишком много для этого
7
2
Show business's response
Артём Колесников
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
вкусно и относительно недорого, хорошие завтраки и отличное обслуживание
4
Show business's response
андрей ф.
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Не рекомендую, были в командировке зашли покушать, персонал одни стажеры, в меню путаются, обслуживание долгое и к сожалению, еда не соответствует заявленному, что вкусу что качеству! В добавок принесли терминал для оплаты сумма которого была за другой стол, который мы оплатили, далее принесли счет за наш стол, но счет который я оплатил не за свой стол мне деньги так и не вернули! В городе много кафе которые соответствуют цене и качеству , берегите себя и свой желудок! Администрация для разрешения вопроса перестала отвечать на звонки, в связи с чем пришлось оставить определенно истинный отзыв данному заведению.
8
Show business's response
Юлия Мангасарова
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Очень милое заведение,вкусная выпечка, пекут несколько раз в день. Также хорош кофе., люблю их холодный кофе. Ребята молодцы,стараются и держат марку.
1
3
Show business's response
Ася А
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Здравствуйте) пару дней назад была в Mersi на первом этаже была новенькая девочка , ну как бы я частый гость девочку вижу в первые заказала кофе как обычно лате с корицей и сироп лаванда .. ждала кофе дольше обычного времени так как была новенькая я это все понимаю ну и кофе подали отвратительное пить не возможно было горькое аж язык вяжет я подозвала другую девушку высокая светленькая имени я их не знаю потому что на них нет бейджиков.. сказала ей о том что кофе не возможно пить заберите она предложила сделать другой ну я уже не хотела и времени не было ждать я сказала ей что приду в следующий раз приготовить мне вкусный кофе . Сегодня я прихожу в Mersi работает та же высокая светленькая девушка я попросила как всегда круассан с нутелой и кофе вкусный который обещали в прошлый раз .. у девушки сразу изменилось лицо она посчитала мне круассан я начала говорить о том что кофе был на самом деле не вкусный спросила у нее наверное новенькая девочка делала она мне не очень приятно отвечает , что девушка работает давно и кофе у нее вкусный ! Чесно говоря я замерла .. я хожу давно в это заведение никогда не жаловалась , а то действительно кофе отвратительный , а меня выставили будто я придумала о не вкусном кофе ! На этом все !
5
2
Show business's response
Гигета
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Прекрасное место! Всё на высшем уровне: комфортные условия, уютная атмосфера и восхитительная кухня! Настоятельно рекомендую!
3
3
Show business's response
Вера С.
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Были в Пятигорске, решили позавтракать в отличном кафе «Merci». Очень спокойный и комфортный интерьер. Вкусные блюда, большие порции😋Заказывали сырники, омлет с семгой, шакшуку - все понравилось, кофе - отдельная любофф♥️
3
6
Show business's response
Дарья Б
Level 5 Local Expert
January 7
Всегда вкусная свежая выпечка🤍 уютно и чисто, приветливый персонал🤍
2
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Отличное кафе, очень вкусно. Нашла его случайно, и скала в интернете где можно в Пятигорске попробовать яйца Бенедикт с голандским соусом! Нашла только здесь! Очень вкусно и красивая подача! Домой купила круассаны с малиной и заварным кремом, вкуснейшие! Наконец то я теперь знаю, где в Пятигорске можно купить ещё и вкусные круассаны! 😊
3
5
Show business's response
Марина А
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Хорошее место, с душой. Столов немного и само помещение небольшое, но нет ощущения, что сидишь на коленках у соседа. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Большой выбор завтраков и вкусный кофе, не спешлти кофейня, но не зернах и обслуживании машины не экономят. Уютно позавтракать или пообедать-поужинать под бокал вина самое то
4
5
Татьяна Давыденко
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
"Merci" кофейня, которая не может не понравиться, сказать : светло и вкусно, - это про это кафе, люди приходят сюда семьями, вкусная выпечка собственного производства дарит настроение с самого завтрака,. Круассан с малиной - это нечто,.
Нечто необычное для завтрака,, но сытно и вкусно, постная еда тоже есть, что-стоит попробывать галеты с фруктами, сырники из печи, различные каши, и "новоиспечённые" салаты из нового меню - хруст и удовольствие.
Кофе, хотя и первый напиток, но чай ему не уступают не по вкусу, не по качеству..
Всё нужно пробовать, ведь нас много и мы такие же разные как и любое кафе нашего города,. Но здесь даже стены пропускают свет потому, что стены - это окна этого места, которое всегда говорит гостям "Мерси".. Но, это лишь моё мнение, а не потому, что- это моё любимое место.. Как-то так..
4
5
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
20.05 Очень нравится это место и часто туда хожу . Но и официанты делятся на 2 категории. Одни очень хорошо обслуживают, а другие ужасно.
Сегодня попросила сделать кондиционер потеплее , потому что я уже сидела в кофте и у меня ледяные руки были. Никого больше не было в помещении. Сначала сделала потеплее, а через 5 минут поставили заново температуру на градусов 18. Когда спросила «почему стало опять холодно?». То официант ответил « ну мне вот стало жарко, я и сделал холоднее» . Не очень приятно, когда твои просьбы просто игнорируют
7
1
Show business's response
Макита Моманец
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Являюсь поставщиком ребят по альтернативному молоку. Наконец-то удало сь лично приехать в эту кофейню. Очень красиво. Каппуч на уровне лучших кофеен Краснодара / Сочи, если не лучше