Если вы хотите узнать, что такое полное отсутствие сервиса - добро пожаловать в "Меркурий".
- В номере не хватало комплекта полотенец.
- Номер на 11 этаже с общим балконом на несколько номеров, при бронировании это нигде не указано.
- Горячей воды и напора воды нет. Ответ администрации "Надо подождать и она польётся". (Можете не стараться, не польётся)
- В 8 утра пробуждение было незабываемым благодаря орущему в номере предупреждению о том, что будет проводиться УЧЕБНАЯ пожарная тревога.
Естественно, во время тревоги лифты встают и если по стечению обстоятельств вы забирали завтрак с ресепшена в этот момент, то наверх - пешком.
- Завтрак:
стакан с сахаром (кипятка в номере нет).
Гречневая каша (холодная).
Сосиска (холодная).
Про внутренние убранства гостиницы, включая дырявый потолок, упомяну вскользь для представления общей картины.
1/10, худшее место для остановки в Уфе.
Стоимость номера при бронировании составила 4.500р.
вячеслав варнаков
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Гостиница не старая, в номерах чисто, бельё свежее, но в номерах холодно. 1 ноября, а отопление так и не появилось. Хорошо, что в шкафу было второе одеяло. Персонал в принципе вежливый, поэтому 5 звёзд
Яна Владимировна
Level 14 Local Expert
February 20, 2024
Команда спортсменов,которой отказали в размещении за 10 дней до заезда была приголублена администрацией Меркурия. Отличные чистые номера,душ,туалет в номере,балконы,телек для скучающих. Благодарна Анастасие за скорость в решении всех проблем.питание не дешёвое,но мы уже за день перепробовали многие национальные блюда,особо выпечку. Кто есть мало- не рекомендую заказывать комплексное питание- слишком много. Но с детскими группами не экономим- едят часто и много. Из гостиницы можно сразу попасть в торговый комплекс и фитнес