Merdes
22 reviews
December 7, 2023
Заказывала угловой стол.
На озоне он был 10900, через их сайт почему-то почти 16+ доставка и подъем 2500( это очень дорого для 3го этажа 3х этажного дома!)
Доставка просто треш! Я заболела и находилась не по адресу доставки, позвонила за день, чтобы перенести. Объяснила, что моему мужу придется отпрашиваться с работы, чтобы встретить их, поэтому важно блин знать время точно!!! Не все сидят дома сутками и готовы ждать вас весь день! К слову, самовывоза не было на озоне, а на их складе забирать нужно было через длительное время только.
В итоге, сказали, что позвонят утром, когда будут грузиться и сообщат период доставки.. Время 13.00, никто не звонит до сих пор.. звоню сама.. никто ничего не знает, инфы нет. Сразу было озвучено, ещё за день, если доставка после 16.30, то доставку нужно переносить,т.к встретить никто не сможет!
В итоге, сразу после позвонил курьер, говорит, буду через час. Ок. За 15 мин мой муж приехал и ждал. Никого нет... Проходит ещё 40 минут после назначенного времени.. Звоню опять сама, курьер говорит, что подъезжает. Потом перезванивает, говорит, что уехал не туда, будет через 50-1.2часа!! Я уже просто в ярости!!! В итоге, он даже к этому времени не приехал! Мой муж ждал больше 2,5 часов! Курьер приехал в 16.50 только и на обратном пути муж собрал все пробки и опоздал на свой заказ!!!! Ваш сервис ужасен, абсолютно неклиентоориентирован! Я же за день уточняла и просила перенести! Ваше отношение к чужому времени просто отвратительно!
Сам стол красивый, конечно. Но покрытие странное, если что-то уроните сверху-сразу будет скол.
Собирали сами, так бы хз, что бы вышло. Много где нет отверстий, гадайте сами, инструкция не очень понятная. Ножки у стола ужасные.
Никому не советую заказывать тут.
September 4, 2023
31 августа в магазине на пл.
Фаберже (ст.м."Ладожская") был куплен (Заказ- МХ-308) Стол СКЛ-120Р+НКЛХ-120КШ.
Продавец Светлана - приветливая, всё доходчиво объяснила про товар, стоимость и условия доставки. Быстро все документы оформили. Доставку сделали самовывозом со склада. Сборщик оперативно приехал и качественно всё собрал.
Без нареканий. Рекомендую!
May 19
Прошло уже 2 месяца как заказали стол со 100% предоплптой. Уже растолстели от завтраков. Проходите мимо(
March 16, 2022
Покупал в данной компании комплект мебели в гостиную,остался очень доволен. Доставили мебель даже раньше оговоренных сроков. Доставка порадовала,ребята все занесли аккуратно. По сборке вообще удивлены скоростью и качеством, видно что ребята занимаются своим делом в которые вкладывают душу. Спасибо, уверен мы с супругой к вам ещё вернемся.
June 9, 2022
Заказали 2 витрины с темным стеклом, одна собралась отлично, вторая дверь со стеклом не закрывалась (только если поднимать и с силой ее впихивать), попросили замену, приехали сотрудники попробовали сами установить, не вышло (подтвердили брак). Сообщили что сделают новую дверь на замену. Привезли стали устанавливать, смотрю что-то не так, а в привезенной двери стекло обычное, а у наших двух витрин темное.... Ладно бы одна витрина была, а то одна затемненная, а другая обычное стекло- существенная разница и сразу бросается в глаза. Забрали обратно 2 двери (с браком и с обычным стеклом), ждем что решат. Раз на производстве делают фасады с затемненными или обычными стеклами, то могли бы уточнить этот момент, притом фото и видео фасада отправляла на эл почту и сами сотрудники делали фото. В магазине тоже были витрины выставочные с темным стеклом, даже в голову не пришло что бывает с другим стеклом тоже. Купили витрины еще в апреле, а уже июнь.
1
1
March 4, 2022
Заказала стол с надстройкой с полками и шкафчиком для ребенка. На витрине стол красивый, вместительный, мне очень понравился. Отзывы негативные об этой фабрике я видела, но не предала им значения, очень уж мне понравился стол. Доставили его быстро, собрали тоже. Я стол проверила, все, вроде, устроило. Кто же знал, что этот стол надо было еще потрясти и покачать и подергать. Он ужасно неустойчивый, весь шатается и ходит ходуном. Надстройка тоже качается, такое ощущение, что она просто на клей посажена. Неровный пол здесь ни при чем. Виновата сама конструкция или корявая сборка. Очень расстроена. Негативные отзывы - это правда. Не берите у них мебель
1
2
March 26, 2021
Выбирала стол на Варшавской 18 марта. Прекрасный консультант-продавец, очень корректный, дал дельные советы, товар не навязывал. Очень профессионально все оформил. Учёл пожелания по доставке. Чётко, минута в минуту, мне доставили мебель, быстро и почти бесшумно собрали. Удивлена отрицательным отзывам! Мне очень понравилось покупать тут мебель. И продажа и доставка-сборка- просто замечательно. Я бы порекомендовала покупать в этом отделе.
October 14, 2021
Заказали кресло офисное, сказали есть в наличии, в течение недели привезут со склада
и заберёте из магазина, но по истечении 2 недель кресла нет, статус заказа в каком-то ожидании, чего не понятно, никакого внятного ответа не дают, сроков доставки никаких не ставят.
По договору написали дата доставки по приходу, а когда приход никто не знает.
Спустя полтора месяца выяснилось, что стул даже не изготовили, так как ткань закончилась.
Не верьте словам консультантов, требуйте все обещания оформить в договоре.
Хорошо хоть договор расторгли без проблем.
2
February 1, 2023
Тут продается недорогая практичная мебель. Консультант адекватен. Лишнего не навязывает.
February 20, 2021
Не советую обращаться. Есть лучше варианты в той же ценовой категории.
Заказали ребенку шкаф 06.01.21, оплатили. Месяц ждали, в результате привезли нечто. Накосячили все: менеджер половину деталей заказал от другого шкафа, при транспортировке сломали раму шкафа, а может и на производстве такую положили, при сборке в двух местах обои процарапали до штукатурки. Причем доставка и сборка только в рабочее время, еще и приехать разбирать и забирать пытались назначить на рабочее. Возвращать деньги до истечения крайних сроков доставки - 45 к.дней отказались. Пока нет ни шкафа ни денег.
1
October 14, 2023
Заказали кровать для ребенка, прошел уже месяц, ее нет, хотя обещали 2-3 недели. Снова обещания на следующей неделе, а гарантий никаких.
1
September 20, 2021
Боже! Люди! Ни в коем случае не покупайте у них ничего!!!!Это кошмар!!!!!Кресло недокомплект, пацарапаное, ножки у стола брак, шкафы не докомплект и один сломаный шкаф, доставка узбеки, сборщик какой то алкаш. Вобщем жуть та еще!!!ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!!!
1
2
March 1, 2020
Владислав
01.03.2020 в районе 16:00 - совершили покупку трех офисных сутльев.
После нас попросили подняться на этаж выше и забрать стулья. Это еще пол беды, уехав из Гранд Каньон мебель, нам звонит продавец и говорит, что нам отдали стулья с хромированными ножками и что они стоят дороже и нам надо доплачивать.
Не поверите, мы вернулись, чтобы отдать стулья. Но еще нас заставили их подымать на 5 этаж эти стулья, чтобы сделать возврат.
Но после всего этого нам не предложили ни ни какого-то бонуса, вообще ничего! Когда мы спросили про стул с высокой спинкой, нам сказали, что только брак продают дешевле!
Надо было просто послать Вас и заблокировать Ваш номер!
4
2
August 22, 2020
Шарашкина контора,не советую у них что то покупать.заказали ребенку стол,был в наличии должны были забрать чере3 дня,в итоге ждём 4 неделю,динамят, якобы не хватает какой то дощечки,кормят обещаниями,что завтра все будет
3
1
September 12, 2020
Да, контора странная, месяц недостающие детали то ли в машину не влезли, то ли производство накосячило, то ли просто забыли. И сколько ещё ждать? И чего ждать - непонятно.
3
February 3, 2020
Качественная и недорогая мебель. Из преимуществ, небольшие сроки ожидания и надёжность конструкции
2
2
September 21, 2020
Заказала стол 6 сентября, внесла предоплату, до сих пор жду доставку. По телефону кормят завтраками. Если до 26 сентября не привезут, буду обращаться за возвратом и в компенетные органы.
4
2
August 26, 2021
Спасибо за хорошее обслуживание ГК-532
March 4, 2021
Хорошие ребята, мебель неплохая
1
1
March 27, 2020
Большой выбор, замечательный продавец! Рекомендую!
2
2
September 14, 2019
Интересные модели,доступные цены.
2
1
February 25, 2020
Нормальная мебель.
3
1